江湖盛传跑腿小哥无所不能,帮厨炒菜、代打游戏、007般玩漂移,简直是神一般的存在。
他们统一的制服和平平无奇的小电驴下,藏着十八般武艺和助人精神。都说人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味,就像跑腿小哥们也不知道下一单会有什么样的奇遇。
最近,发现聚焦的正是这群身披黄色战甲的神秘军团。看完只想知道:小蚂蚁同城,你还有多少业务是我不知道的!

幽默、创新,这是在看完这支视频后脑海里首先蹦出来的关键词。
整支视频由六个小故事组成,但每个故事之间又并非割裂的,而是以男主角的第一视角,从面试进入公司、职场升职加薪,到表白女主、搞定董事长岳父、机智化解命运考验,最终和女主结婚。 一集比一集更离谱的反转剧情,让人有一种“把广告看成电视连续剧”的感觉。

不过这部“走上人生巅峰,迎娶白富美”的剧情可比一般国产剧要更狗血、更无厘头。崩开的裤裆、摩登的假发、送上钩的肥鱼……编剧的脑洞果然是开到了银河系。而串联起这一整部剧情的,与其说是男主角传奇的经历,不如说是无所不能的小蚂蚁同城小哥,不仅第一时间送假发、送文件,还玩得了无人机、扮得了老岳父,关键针线活还超6。
在六支短小精悍的狗血爱情连续剧中,每次只要小蚂蚁同城小哥出现,一定能成为“神助攻”。 而当小哥在每一番故事中化解层出不穷的意外时,紧张又神圣的BGM都会重复出现,很好地凸显了“万能跑腿小哥”的高光时刻。

除了开脑洞的剧情和夸张的表演,阿广更注意到了画面左方的“跑腿订单”。
“找个小哥帮忙补一下裤子,记得叫他带上针线!”
“找个小哥送一顶假发!要年轻!要帅!更要快!”
“请一位小哥帮我参加婚礼!扮演新娘的爸爸!”
......

这一张张订单上的文字内容,看得出用户是真的着急,尤其是不断出现的感叹号,也无形中加剧了视频的紧张感。 小蚂蚁同城“帮送”服务锁定 “一小时,全城送” ,整支视频也通过快速的节奏、吼叫式的旁白, 从而反向映衬出小蚂蚁同城小哥的服务效率。

视频整体幽默的剧情、超快的节奏、夸张的旁白和表演,别说还真颇有几分周星驰无厘头电影的风格。据了解,小蚂蚁同城的用户大部分为年轻群体, 这部分人群更倾向于诙谐幽默、创意新颖的内容 。而当年末大部分品牌都在走“走心温情”营销路线时,一下子击中了年轻群体的心巴, 唯有融入年轻人的语境,才能形成大面积自来水式的传播效果。
其次,再来看看用户的场景需求。 着急送、走不开、懒得动等是当代年轻人对于急需物品的真实痛点写照,而小蚂蚁同城正是深刻而细腻地洞察到这一用户需求场景及痛点,以夸张的剧情和幽默的风格展开了与用户之间的沟通。
具体来看,在面对命运考验时,一份紧急快送的文件挽救了即将凉凉的爱情,这一场景卡位的是职场人快送文件的需求;面对被“阳光纵火犯”烧掉的假发,一顶年轻又帅气的新假发瞬间送达,这一场景卡位的是实际生活中那些“不方便”的需求,以轻松幽默的镜头呈现。

而除了“帮送”,小蚂蚁同城也传达了“帮办”服务。帮缝炸裂的裤子、帮下河送鱼挂在准岳父的鱼钩上、帮操控无人机表白、帮扮演新娘的爸爸。这一系列出其不意的订单需求,小蚂蚁同城小哥都有求必应。
这也让更多的用户认识到:小蚂蚁同城的“一小时,全城送”,送的不仅仅是物品,更是多元的服务和急用户所需的效率。
值得一提的是,每一个人生重大场景中都有小蚂蚁同城小哥的参与,这样的夸张剧情设计,更鲜明地突出了小蚂蚁同城对用户生活各个场景的深度融入。 借助场景的呈现,小蚂蚁同城实现了软性沟通,从而调动起用户对小蚂蚁同城业务的使用预期。

最后, 小蚂蚁同城从社会洞察、用户需求出发,以暖心的服务塑造品牌帮用户送礼送心意的角色,让寒冷的冬日因为有了小蚂蚁同城的高效服务而温暖人心。同时也让受众更加了解“小蚂蚁同城”不止“帮送帮取帮买”,还能在生活的方方面面解决用户的燃眉之急,为冬天送去温暖,让美好生活继续。 从这一角度而言,这支轻松幽默视频的内核中其实蕴藏着走心的品牌温度。

小蚂蚁同城的第一次投放从2018年9月开始,在随后的各类节点中,基本都能看见小蚂蚁同城出彩的营销内容。尤其是今年的520、母亲节,小蚂蚁同城的社交媒体传播,不断为广告圈带来爆款案例和出圈话题。包括这波年底发声,在幽默轻松的场景化表达下,保持了与年轻用户的同频沟通,完成了品牌在用户心智上的扎根,同时也调动了节日消费动机。
小蚂蚁同城之所以需要不断刷新其在用户端的存在感,原因在于目前“跑腿”依旧是一个低频业务,需要不断借助中秋、双旦等高频消费节点,才能建起用户对于跑腿业务的“认知池”,以此维系与用户之间的情感链接,从而培养用户的忠诚度。
相信在后期的春节、情人节、女神节等节点中,我们依旧会看到小蚂蚁同城优质的营销推广,以长线营销思维将“一小时,全城送”与“万能跑腿小哥”的品牌形象一步步夯实。
