沙特近些年非常火。
一方面沙特王储大刀阔斧地走“改革开放”路线,让原本保守神秘的沙特瞬间与国际接轨,迎来了全球的关注和投资。另一方面,中沙关系的友好也使得沙特从上而下地涌现出许多商业机会,吸引了许多中国人前去淘金。
而在沙特的一系列变革中,旅游板块是重要的一环,为了让世界看到自己、了解自己,沙特政府投入了大量财力去建设自己的旅游资源。效仿迪拜,沙特有意通过旅游产业摆脱对石油产业的依赖,使自身的经济形态更加丰富饱满。

近年来,沙特开放旅游签证,中国人前往沙特已经变得非常方便。近期(9月20日),沙特正式列入中国公民出境团队旅游目的地名单,之后,国内旅行社可以组团发客到沙特,这也将进一步促进沙特旅游。
目前《花儿与少年》第五季也正在录制中,节目组的首站便是沙特,想必播出后还会引发一波沙特旅游的热潮。

那么沙特旅游一度被提及和关注,但是如今沙特旅游的真实现状是什么样的?或许很多人没有能力去核实了解。这一期我们专门采访了一位在沙特从事旅*行游**业的华人,让他为我们揭开沙特旅游的真实现状。
何潇骏(JAY),90后,浙江宁波人,此前在迪拜从事旅游业已达7年之久,几乎在旅*行游**业的各个岗位都有过实操经验,可以说是一位资深的中东旅游人。如今正值沙特大开放,他在与合伙人创办的一家名为环宇的国际旅行社里,专门负责沙特旅游和地接业务。

何潇骏(JAY)
“我们其实2018年就在迪拜成立了,主要接中高端定制团的,疫情期间消停了一阵,现在行情好了又重出江湖了。开拓沙特市场是因为有很多客户主动提出去沙特的诉求,希望我们能去沙特接待。既然有需求,我们就打算去沙特看看了。” 何潇骏表示。
其实2019年何潇骏就收到过沙特旅游局的邀请,希望将迪拜现有的客群和经验引至沙特,然而当时迪拜旅游正处大热之时,现有的订单都接不过来,就没做下文了。但疫情后,迪拜的中国旅游市场还未完全恢复元气,沙特这个新兴的旅游目的地就显得愈发重要起来,是时候去看一看了。
通过一系列考察,何潇骏团队发现旅游业是目前沙特政府愿景的一部分,正在大力开发各种旅游资源,而且沙特也确实拥有丰富的自然和文化资源,具备吸引游客的潜力,再加上本身有客户需求,何潇骏觉得未来可期,便决定进一步开展沙特旅游业务。

2023年3月,何潇骏团队正式进入沙特旅游市场,是第三家在沙特落地的华人旅行社。
何潇骏表示:“目前沙特的旅游市场属于刚刚开始,萌芽发展期,各方面配套还在慢慢建设中,不过因为2019年沙特才开放就赶上了全球疫情,所以前两年期间的进度还是比较缓慢的,整体旅游资源和配套服务都还需要时间去提升。”
“现在专门前往沙特来游玩的游客还不是很多,选择沙特为目的地的一般都是已经走遍了全世界了,想要补充一些小众目的地的资深游客。”何潇骏说道。

谈到目前沙特旅游和迪拜旅游的区别,何潇骏表示与迪拜相比,沙特的旅游体验也更加小众一些,偏向于文化历史方面的内容,这也是基于沙特有着更加深远的历史沉淀,以及更为壮丽的自然风光,旅游体验和迪拜的那种偏现代化的旅游是完全不同的路线。
目前沙特主要的旅游城市有3个。
一个是沙特首都利雅得(RIYADH),可以对标迪拜,偏向现代化一些,也有博物馆等景点可以了解沙特的文化和历史,景点和活动也比较多。

第二是沙特第二大城市吉达(JEDDAH),因为靠近红海,海洋资源比较好,另外吉达算是文化底蕴还不错的城市,景点也有不少。

第三是艾尔奥拉(AL ULA,或叫欧拉),这里有丰富的文化遗迹和自然风光,这些遗产是迪拜所不具备的,有其独特性。同时这里还有悦榕庄和Habitas等火爆网络的网红沙漠酒店,亮点颇多,很多游客也都是冲着艾尔奥拉去沙特玩的。

“不过总体对于普通大众游客来说,沙特的旅游综合体验大概是迪拜15年前的水平吧。”何潇骏补充道。
谈到目前沙特的中国游客市场,何潇骏表示现在来沙特纯旅游的中国人还很少,据不完全统计,2023年1月至9月,到访沙特的中国旅行者数量仅为10万人,而且这其中商务客人还占了大多数,真正冲着旅游需求来沙特的中国客人,依然还是少数。但在近期沙特加入中国公民出境团队游目的地名单后,有了国内组团社的支持,这个情况或许会迎来一些改善。
何潇骏表示:“现在中沙关系很好,机会很多,我们目前在沙特的主要客户还是以去沙特做生意找机会的商务需求为主。因此我们除了做旅游地接服务,也经常协助做一些商务对接,资源对接的服务。”

何潇骏及团队已经耕耘了沙特旅游一段时间了,从其经验和感受上来看,他认为目前的沙特旅游市场还面临着许多难点,这也会直接影响沙特旅行社的经营,按他的意思是 —— 现在的沙特旅游,还不太好做。
何潇骏认为:“最大的痛点是,目前沙特旅游的性价比很低,酒店、服务、接待、交通以及各种旅游基础费用都非常昂贵,甚至是迪拜同级别费用的2-3倍。对于同样是想要去中东旅游的游客,这个费用明显过高,这么贵,我干嘛不去旅游更成熟的迪拜玩呢!”
另一方面,虽然沙特比过去已经开放了很多,但对比全球来说依然还是一个比较保守的国度,宗教和文化上的限制虽然比以前少了,但依然还是存在,这在一定程度上也会降低游客的旅游体验。
“沙特真的没有一滴酒,娱乐设施也不发达,光这两点对许多游客来说就少了很多乐趣了。而且沙特对女性的限制并不是完全消除了,比如很多酒店的泳池健身房等设施依然不对女性开放使用,大城市往往一天会给出2个小时女性使用时间,但小城市基本都不行。女性虽然不强制要求穿黑袍戴头巾了,但如果打扮稍微多露那么一点,也会惹来麻烦。除了艾尔奥拉非常国际化,甚至可以随便穿比基尼,但大多数沙特城市还没有那么开放。” 何潇骏表示。

在航班方面,即便沙特已经加入国内的团队游名单,但现在沙特和中国的直飞航班还是太少了,很难满足大团队的需求,且对中国人来说,沙特的签证费用依然还是比较昂贵的。
在交通方面,由于沙特内陆较大,景点也比较分散,如果要透彻地玩转沙特,还会涉及内陆飞行,这不利于旅行社制定旅游线路和行程安排。
在沟通方面,沙特的英语普及率并不高,除了利雅得、吉达和艾尔奥拉,其他小地方如果不会阿语,可能会造成无法交流的情况。这和迪拜几乎全民英语的情况大相径庭。
在购物方面,沙特也没有什么优势,因为沙特有高达15%的增值税(迪拜是5%),且目前还没有开通退税渠道。
即便目前沙特的旅游依然问题多多,但何潇骏对沙特旅游的未来还是持有乐观态度的。

“沙特政府真的很想把旅游做好,能看得到他们在努力。比如引进了C罗、内马尔等体育明星,在体育文旅方面增强了吸引力。同时大规模的基础建设投资一直在持续中,包括酒店、交通设施和娱乐场所。毕竟沙特还是一个新兴的旅游目的地,我们可以多给它一点时间。”