智慧助老进社区 养老生活便捷化

——阳光保险爱心基金会开展“小橙大爱” 智慧助老活动

为积极响应国家政策号召，帮助老年人减少“数字恐惧”，跨越“数字鸿沟”，享受社会发展红利，阳光保险爱心基金会携手夕阳再晨社会工作服务中心举办“小橙大爱”智慧助老活动，2023年以“线上+线下”的方式共开展17场助老活动，触达44个社区，惠及近6万人次。

服务过程中，讲师和志愿者对听书软件、导航软件、网上购物软件、反诈骗软件、社交软件等APP的操作进行分步讲解，对每个步骤都用通俗易懂的语言进行详细介绍，对于老年人在实际操作过程中遇到的困难及时解答，真正让老年人跟得上、学得会，在课程学习中受益。

讲师们在授课交流中，感受到了老年人对于学习新鲜事物的热情，但是也发现很多老年人在使用智能手机的过程中，时常犹豫不决，不敢点击手机页面。而智慧助老课程的开设恰好能够帮助老年人熟悉手机页面操作和APP的使用，帮助这些与互联网时代脱节的老人们重新与时代接轨。

参与活动的志愿者们也感慨良多。志愿者谢文心表示，一些在青年人看来非常简单的手机操作，老年人使用时却需要多次重复才能记住。尽管一场活动下来，他们经常口干舌燥，但能为老人提供一些力所能及的帮助，他们也感到很欣喜。

参与活动的老年人表示课程非常实用，通过课程学习、了解智能手机APP的功能并学会了操作，为生活增加了便利，希望此类活动大量开展，帮助老年人学会使用更多软件，增加生活乐趣，丰富晚年生活。

未来，阳光保险爱心基金会将持续帮助老年人逐步消除“数字鸿沟”，让老年朋友们搭上“智能列车”，不断提升老年生活幸福指数，共享美好数字生活。

监制：皮钧

终审：陈敏

审校：刘晓 刘博文

编辑：彭姝疑 申西