
写在前面:
中国汽车后市场品牌,能有几个消费大众耳熟能详的?
“消费品牌”——相信目前谁也不敢夸口自称。
众品牌都走在致力打造消费品牌的道路上,卡仕达也不例外。
对于消费者来说,在购买产品或服务时,不再仅注重功能性的利益,还会从感性的角度追求一种美好的体验;对于商家来说,除了物美价廉之外,为消费者创造并维持难忘的体验也提上了日程。
汽车电子产品市场,从通过低价抢占市场渗透率,进入通过创新竞争触发消费者更换周期,大品牌传导价值理念赢得消费忠诚贯穿其中。
汽车智能后视镜,作为近期最火热的产品,完美安装匹配云系统才能把产品功能发挥出来,如此属性,渠道与终端店成为品牌价值传导的最佳阵营。
广东好帮手电子科技股份有限公司旗下品牌“卡仕达”,具有十八年发展历史,中国航天事业合作伙伴,国家统计局认证导航销售量、销售额、市场占有率第一。航天品质,行业知名。近日召集专业媒体,针对“卡仕达·镜”进行产品评测,从不同角度体验专业品牌之服务与品质。为消费者提供使用参考,也为渠道与终端商提供服务的示范。
一、服务体验篇:给你一个模板,让你学到专业
本次服务体验在好帮手产业基地的“蓝色帮手”服务培训点,安装过程严格执行10步无损安装,从着装、服务用语、拆机、装车、检测到交付、道别的全过程,严谨落实108项规范动作,保障服务质量。

防护措施
上车前把座椅套套在座椅上,然后套上方向盘套、排挡杆套,给仪表台、中控台铺上防护用的大毛巾,最后给汽车内部铺上脚垫

浅蓝色上衣,深色裤子,标准着装“蓝色帮手”技师在安装前进行车辆检查

车辆检查:安装前需对汽车的电气系统、内饰外观作详细检查

原车拆卸:小心翼翼

通电测试

原车总装

整理清洁后交付使用


产品调试
体验评语:紧凑的步伐,流畅的程序,技术员沉稳与细致,无需过多的交流,行动就是专业的表达。蓝色帮手作为专业服务品牌,以规范流程与专业服务著称,训练有素的人员与程序让车主对蓝色帮手乃至卡仕达的品牌倍添好感。所以说,从渠道到终端店,直接接触消费者,不论是形成区域品牌还是打造消费品牌,好的服务,能传递品牌的温度。
二、产品体验篇:大品牌,几许期待,几许依赖
顾客的购买行为往往是通过自身的理性与感性项目作用的结果,是一个复杂而又整体的结合,面对市面纷繁复杂的品牌与产品,是很难做出抉择。但作为知名品牌,年历累积着口碑与人气。“卡仕达”作为许多消费者的品牌首选,有着质量、售后、性价比等许多期待。
小编随车体验“卡仕达”智能后视镜完备当下流行21项热门功能,更有1年3G无限流量赠送。从开箱到功能使用,我们全面图解:

防眩蓝镜


全部配件展示
【卡仕达·镜--硬件配置】
安卓4.4.2操作系统
CortexTM-A7架构1.5Ghz,搭载Mali400MP2图形处理单元
运行内存:1GDDR3
FLASH:16G
标配8GClass10TF卡,最大拓展32G
内置2W喇叭

【车规级显示屏】
8寸显示屏,分辨率1280*400,IPS显示屏:180°可视角度,色彩还原最高,工作温度-20℃-70℃,超窄边设计:最科学的屏占比。



【手势控制】
从左往右,行车录像功能下拍照上传至微信端;从右往左,快捷进入智能语音控制。



【智能语音操作(呼唤语 ’芝麻开门’)】
语音对话、语音拨打电话、导航、音乐,语音命令操作

【高德地图(在线) 四维图新(本地)】
支持实景地图+HUD镜像导航全屏地图,多点触控,弹指间地图可放大缩小。


【实时路况】
实时查询区域主干道交通状况,提前判断行走路线。高德地图、四维图新运用3G网络实时监测导航路线的拥堵情况

【翼卡一键通服务】
只要告诉客服MM要去哪里,即可实现最便捷的路径规划,更有翼云电话,全年电话免费打。

【快速绑定】微信扫描二维码,快速绑定,告别繁琐输入IMEI码

卡仕达·镜21项主要卖点
体验评语:还有云拍、预约导航,微信接人,原地设防,上传查看在手机端监测等强大的功能,满足车主当下所有的期待。精美的外观,流畅的使用过程,让小编体验到卡仕达深厚技术带来产品的精度。试用讲解员的纯属操作与演示也为产品功能的出色演绎加分。产品,注定成为品牌价值从厂商到渠道与终端店的最佳载体。

写在最后:
没有完美的产品,也没有无暇的服务,技术分析的试用报告请看面向车主的媒体版,但作为品牌与品质的传递者,渠道与终端服务商,更应该看到卡仕达与蓝色帮手全心全意,打造让人满意的产品与服务。卡仕达智能后视镜在技术功能上的提升,在服务上的精细,从源头到消费者身上,一步步满足消费者对“品牌”的期许,一点点培养了消费者对品牌的依赖,传导品牌价值,打造消费品牌,真的需要厂商+渠道+终端服务店的一脉相承。(更多内容关注微信订阅号:后市场与汽车)