1 外星勇士驾车冲过来
刚从加油站便利店里买过油票出来，一辆SUV对着我冲过来，车里坐满了同样装束的抗疫勇士，象拯救地球的外星人一样，当场茫然不知所措，难道是来隔离我的?直到他们停在加油机边才释然。谢谢你们，中国加油，合肥加油。
2 按惯例，先有温暖
那天是元宵节，雨，阴冷，非常冷，这么说有点娇情，可真的是感到入骨的冷。
记得好象是花冲苑，用户给的地址，跟着高德兄一路到了地方，打电话给用户来接。老人家一路说着不好意思，其实真不是您不好意思，机子坏了，不是您不好意思，是我们不好意思，无论有没有疫情，我们都应当第一时间为您解决，所谓售后服务工程师，只为您解决后顾之忧而存在。坏了不能用是我们的责任，让您尽快能正常使用是我们的责任，这是我们的工作职责所在，也是这20年售后意义所在。
老人家在一片无管理的住宅区，地上积水很多，深一脚浅一脚，左一拐右一弯，如果不让用户来接，那确实是找不到，到今天回想，可能我还是找不到，跟着老人家一路走确实不好找，机子问题不严重，记着好象也就10分钟，修好，搞定。
告别客户前往下一家，应该是12点左右。年里边按着1天3餐，这样在工作中会有便意，这很麻烦，已经开始流传粪口传播，进公共厕所需要鼓足勇气，解决它的办法其实很简单，在家吃过早饭中午不吃晚上回家吃，改成1天2餐，这个不便的便意迎刃而解。记住：中间不能喝水。
从自我隔离起，每天的伙食方便面馒头肉包面条，不做饭也就没买过米面，做为南方人，长时间不吃米饭，垂涎欲滴，我要吃蛋炒饭，我要吃火腿蛋炒饭，我要吃雪菜肉丝蛋炒饭，要有肉要有蛋，否则对不起饭。
路过定远路，有家小店淮南牛肉汤，半开门，好象闻到饭香，也许是饿了。走过去一问，果真没开门，老板娘闻声从内屋走出来，问：大过节的中午没吃饭吧。恩，是的，到处都没开门，进来吧，给你做点吃的，吃啥自已点。选了份牛肉蛋炒饭，这才感觉到饥肠辘辘，一会饭上来了，再加点雪里蕻，喝口牛肉汤，孔子曰：这味道，狗屁熏天。化得了。
其实不是山珍海馐，只是外面下着雨，满屋的菜香，冷清的街道冷清的元宵节，我却有浓浓的牛肉汤喝，老板娘的善良，何其幸哉。我们都是疫情下的老百姓。我做着我的工作，他们的小店却不能开门迎客，这样的雨节他们收留我一餐饭，暖意在胸口难开。
不酸了，下家约好的时间不等人，走了，谢谢。
3 说说装备，毕竟这才是工作的基础
从武汉封城，好象是1月22号，第一时间去买口罩，去了4家超市，9家药店，没买到。在家里翻翻，找到一包平时带的普通口罩，有这不错了，有的人还没买到呢。平时上门工作，看到开门药店超市都要去问问有没有口罩，有没有酒精，有没有消毒液。中心发了通知，订购口罩，订200个，七天了没信了，估计是用不到了，和老母亲联系家里有13个口罩，回去拿走10个，信息员给了5个，好心用户给了1个。2月14号情人节买到了84，门口鞋垫洒上消毒液。
因为要和用户不停的交流，听说口罩一湿就不能用，想想刚开始太奢侈，年29，1天就用了4个，湿了就扔，第3天反应过来，这样用后期我是不是要祼奔，果断改变口罩使用方式，总结下：a 一次性口罩湿了必需换。 b 一天只能用二个c 换下来的口罩用塑料袋装好，回家后用开水烫，水烧开，拿着口罩绳从水里过一下，不可久烫，d 烫好的口罩晒到阳台，以备二次使用。
每天出门穿的鞋，回来消毒，外套全部洗掉，用美的洗衣机的杀毒功能。以至于工作服不够穿。出门必需带护镜。护镜消毒。手套消毒。最后洗澡要把祼露部位全部洗到。
还是要说说口罩，一开始没买到，后来越来越买不到，网上是出了个预约口罩，可为什么我竟然一次都没预约上，难道是人品问题?长象问题?显然都不是，估计是我还有口罩，要留给最需要的人用。不过现在已经使用过二轮了，想当然的认为只能使用二轮，三轮是万万不可的。幸好，天无绝人之路，今天，2月22日，最后一家用户修理完毕，还有些时间，沿三环从东一路向西，皇天不负有心人哪，一家小药店，门脸不大，贴张A4，四个大字：口罩到货。完美。20个150元.
跑了29公里，想想，这一天也挣不到150元，有点小伤心，但心愿了了，这不挺好。
4 家电售后二三事
天气很好，38分钟后过来接我的是个20出头的小鲜肉，登记姓名电话造访原因，出示身份证，工作证，再拿把枪吓唬下我。小区名字起的很好，XX城市绿苑，黑色柏油路边不知名的大树，印象中没有落叶，可能吧，外景出自内心。
洗衣机在阳台，很简单，只是用户很难处理，隔行如隔山，需要我们视频指导方面再下些功夫了。处理好洗衣机，走到客厅，发现一台没开封的美的冰箱，随口问声:您这冰箱现在要使用吧。得到肯定答复，拆包放位调脚通电，五分钟后粘手，OK 拍照留念，只是不允许事前事后事中，算了，自建我也不会，报给信息员，能结算最好，不能结算就算贡献吧，虽然所挣不够所出。
8天内3次来到这个小区，看来销售在这个小区表现很好，登记本上我的大名赫然在列，大概看看，8天小区进来的外人不到一表25人，管控是越来越严了，想必病毒也该憋死了，人还是它的宿主都憋坏了。躯体就这一个咱共享共生不好吗，非要斗的你死我活，象极了有些办公室内斗。还是做个快乐的维修工相对少些脑细胞的死亡。只是条条框框，挑担水非让走个猫步有点不爽，可什么是爽的呢，人都想往高位爬，让别人看自已的红屁股，可什么才是高位呢，突然想，我就是至高点，你们可望不可及，我现今的高度是你们一生无法企及的8844.43.
年初一，小区管理不严格，大概都在过年没人愿意出来值更，一个很奇怪的楼号：N号楼17单元X0X，这个地址凭生仅见，什么样的楼有10个单元，莫非到了QQ大楼，一层上千户，没道理啊，做为姿深本地人，虽说孤陋寡闻也不至于这么长的楼都没听说过，到了X小区,实在是不敢去找，打电话让接下，走到单元楼下恍然大悟，一共只有4个单元，只是它标注的是12 21 27。。。。单元，原来不光凭楼号在这小区还能凭单元号找到具体位置，长知识了能不能加粉。用户家有个小伙子，估计17 8岁，低着头在玩手指，一眼就明白，这是有抑郁症的表现，水泥地面，卫生间不够宽敞，洗衣机和洗脸池贴在一起。也难怪无法电话视频指导，只能上门解决。洗衣机进不去卫生间，女主人一把推掉了门，回头骂了一句儿子，好象有点明白了抑郁症的原由，不揣测用户是我们要注意的，不想了。一般来说很难满意，脸色一直阴沉，大概对出来接有些意见，旧洗衣机拆掉，搬到客厅，告诉她：年后有收旧家电的可以卖点钱，别扔了。原来旧洗衣机上的进水管还可以用，检查过接头和管身都没有问题，新的留着，等旧的坏了打电话我来给你换，女主人终于露出了笑脸，这不好吗，爱笑才好运，亘古如是。
5 房东的猫
不是小黑佩玲的猫，是用户家里的猫，一开门一只烟灰色的猫度了出去，我滴个daidai，气定神闲的度出了房门，听说有开门狗跑出去怀孕投诉，赶快告知女主人，猫跑了，说不用管，胆小有声音就吓回来了，鞋垫说不能踩，这是猫专属的，好吧，人不如猫，这又咋滴，人家是薛定谔的猫，打开机子，猫回来直接钻到螺丝刀前边，趴下，不许动，我家的我的，不许碰，拍拍头，跟它好心商量，你到边玩，我给你家修机子好不好，喵~，这里一定要用破折号以示音长，它也听不懂啊，啥也不是。抱起来放边上回手又趴过来，女主人赶过来说：这猫见人来就要抱抱。哦，这个完全可以满足，抱走都没问题。一查有配件坏，告诉用户，声调提高二个八度，一直在高音区徘徊，就是1234567上边各加个小点，啥也没听清，脑海里浮现出维塔斯。明白了，刚买的，办理鉴定手续，这大年里的，也不好换啊，不管了，做好我的事，手续办完，告知后续处理方案，大约时长，并留下联系方式，换机过程中有什么不明白尽管联系。苏格兰折耳猫。
