优剪为什么招不到人 (优剪美容美发)

去年年底的时候,家里楼下开了一家“优剪”,广告语号称互联网剪发,不洗不吹只剪二十分钟一位,价格大概是四十多,不分男女老少。如果不是特别年底“首脑”之类的传统美发店排队太多,我是不会走进这家店铺的。毕竟看起来理发师手艺也没有特别好,还少了洗头这个传统休闲项目,价格并不便宜,而且当用那个吸发器处理发茬的时候,你会明显找到小时候街头剃头匠的粗暴既视感。

时隔一年,当我再次想进入这家店铺的时候,发现每个理发师都需要预约一个小时以上,不仅中老年朋友来的多,时尚男女更多,这就有点不好理解了。男人随意捯饬一下可以,打扮靓丽入时的小姑娘怎么能接受这种理发方式?难道我们真的为了快捷便利可以牺牲其他一些东西?

抱着研究经济行业的目的想了想,优剪宣称的“不办卡”,“不等待”这些特性确实解决了大部分只想理发客户的真实痛点,完成了传统行业的“互联网化”,创造了新的生活方式和需求。传统美发店无处不在的推销是挺可怕,理发不办卡感觉就像做贼一样的没有底气,随便耗时几个小时数千人民币的美发项目也让人吃不消,更不要说节假日的排队等待了,传统美发行业的*规则潜**已经伤害到消费群体,让他们产生了厌恶想离开的打算,一旦新的服务方式出现,自然趋之若鹜。

再深入想一想,我觉得优剪更重要的是他理解了互联网时代的精髓,他把美发师变成了合伙人而不是员工,一个小店四个美发师没有领导者和被领导者,大家都是平等的合伙人,区别的只是技术等级不同带来的服务价差,没有严苛的打卡和KPI考核,美发师没有推销办卡的压力,甚至没有和其他员工沟通工作的需要。另外一个方面,美发师到点就吃饭无需等待客户,想请假就请假,只是请假的时候你不再有收入。这不就是互联网的精神么?每个人都是平等的主体,没有高低贵贱,没有组织管理,化繁为简,付出多少得到多少,每个人成为自己的主宰,只需要你具有核心价值和为别人提供服务的能力。这大大激发了从业者的热情,导致了新的生产力。

传统行业的互联网化是个好的思路但还有很多路要走,这是历史的车轮无法阻挡,只要有足够的智慧和对时代对行业的深刻理解,传统行业从业者一定可以及时转型,创造新的价值增长模式。

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