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本文作者,陈睿 优知学院创始人,10年程序猿+产品汪,前百度研发经理、携程定制旅游CTO。

优知学院,首家互联网技术结合产品学习社区。提供互联网技术、产品的入门指南、干货资料、进阶课程。如果你想全面晋升,求职BAT、薪资翻倍、技术进阶(纵向和横向)、转产品、以及产品进阶、开阔视野、扩展人脉。请关注优知学院,开启你的晋级之旅。

上周提到了文章以后不仅局限于谈技术,也会开始涉及到产品、行业等方向,开阔视野很重要。

既然想那百万以上的年薪,不管你是做技术、产品、还是运营,越往上走,越离不开分析二字。

这是一篇深度行业解读和产品分析的文章,我以医美为入口来完整演示产品分析方*论法**。

医美移动化,微整全面化

医美行业作为新兴的产业形式,已经成为仅次于地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。预计到2018年,中国整形市场规模达到8500亿元,发展势头不容小觑。医美行业从2011年开始全面移动化,移动化的浪潮伴随80 90用户快速成长,微整已经开始深入普及。北京,上海,成都,重庆等城市女性已经非常普及化,70爱抗衰,80爱整形,90爱微整,口号响彻云端。

医美移动浪潮刚起步

如果告诉你这个行业,医美行业在移动端的兴起也不过是3-4年前刚开始,你会觉得是蓝海还是红海,是机会多还是机会太少。我今天只是抛砖引玉,看看行动快的人,走到前面的人,他们是怎么快速上路的,从这个视野角度看分析。

医美行业,是及其信息不对称的一个行业。往往信息不对称酝酿着巨大的商机,医美行业也正是如此。从目前的情况来讲,现在互联网正在深度改造这个暴利的行业。

他们是通过互联网技术、产品、运营的方式怎样来启动和改造这个行业的呢?

移动医美的从0到1

目前市场主流的app主要包含如下,我把他们总分为两类:一类是外行做内行;一类是内行做内行。下面的分析,就从这两类展开,新氧,更美,美黛拉美丽神器等归为第一类,悦美,真优美归为第二类。案例里每一类我就说明一家公司就好了,你可以举一反三。我们从这个视野角度来跟踪,看看最后是谁跑的最快,发展的最好。重点说三家:新氧,更美,悦美。

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创业时间和团队早期组成解读

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这里面创立时间最早的是悦美2011年创立,最晚的是美黛拉2014年(准确的说是2015年),刚好一早一晚都是两位女性,中间的都是三为男性,新氧,更美,美丽神器都是创立于2013年,从目前的进度来讲,目前做的最好是起步在中间的。

重点说下团队组成。

新氧刚开始是两位合伙人一位产品运营,一位技术合伙人,产品与运营当然就是金星本人了,这块他熟门熟路,另外一位负责技术,最早pc也做,后面开始上线app,这里会重点八他们怎么获取最早一批的种子用户,放到后面有一章节种子用户获取的解读,金星最早是做技术的,早期是技术经理,后期扩展自己的能力圈,开始做产品与运营,很早就投入到了社区运营,这块积累了非常丰富的运营经验,也是一位连续创业者,最后一份工作是前财付通产品运营总监,社区运营能力是核心竞争力。

更美,创世人刘迪,最早的名字叫完美诊所,创立时间2013年,早期创立完美诊所的初衷是建立整形医生与用户之间的交流平台,用了4个月左右的时间,发现刚性需求问答模式很难解决好用户的粘度问题,后面开始社区化运营,2014年2月更名为更美,算是一次比较大的转变,明确为女性社区变美移动app,刘迪也是一位连续创业者,其实这里面大部分都是连续创业者,而且金星与刘迪的母亲都是医疗工作者,准确的说与整形相关,这方面对他们帮主蛮大。

悦美,创始人向小琴,2011年就开始进入医美这个行业,最早期的初衷个人分析的结果,很纯粹的仅仅只是线下往线上的转移,线下的医生与医院直接网上转移,用户早期预约是由悦美平台来电与你确认,类似一个医美中介的形式出现,现在平台已经开始融入社区,可以说与上两位切入的方式不一样,后面继续八,发现这与创业者身份有关,新氧,更美等是外行做内行,本身没有从业过医美这个行业,但都是学习能力非常强,几个月的时间狂补医美知识,悦美是内行做内行。美做的是最早的,跑的最快却是后面几位,这也是为什么很多投资者更看好外行做内行,因为没有之前的成功经验,纯粹从行业以及用户的痛点角度,从新梳理商业模式。

为了大家方便,聚合了一张新氧的早期团队组建方式。

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切入方式和商业模式

外行做内行

新氧,更美,美丽神器,最早开始是社区化运作,社区化运作时间在1年左右,后面快速跟上电商模块,快速变现。切入的最小的那个细分点,撬动地球的逻辑,的确想的非常微妙,我们再后面的文章中继续深入解读,这里只是概要解读。

快速帮助用户获取到医美相关的信息,聚合整形项目的信息,分为术前,术后的整形相关的信息。

早期通过pgc的方式,建立社区化运作,建立好用户分享的范例,再通过运营的方式让用户参与进来,比如:早期的新氧通过免费整形的方式,快速让用户参与进来并分享自己的整形案例。

中期,培养用户与医生的互动,以及医生主动与用户的互动,以及用户与用户之间的交流习惯,这里仍然需要平台来引导用户。

后期,电商模块再乘热打铁,先试错,看看用户的下单意愿。

内行做内行

悦美,最早开始的方式并不是建立社区,而是建立数据为主,收集线下的整形机构的数据:按照把整形机构的医生,擅长的项目,价格,医生的案例,按照地区和项目来分类,完整的收集起来。

第一:通过自己的影响力,把线下的机构快速聚集起来,典型的线下往线上转型的案例范本,那就先把线下的信息收集。

第二:把线下的流程搬上来,所以到目前为止,悦美还是唯一的一家通过医美中介的方式,求美者想要与医院建立联系需要留下个人信息,随后会接到悦美网的电话进行其他合作医院推荐。在其他几家后来竞争者都公开说明"不做中介"的市场环境下,悦美网这种商业模式的前景如何还很难定论。

第三:快速建立好线下信息后,引流用户进入该平台,推出保证金等规章,减少用户的担忧,并且融入ugc这块的内容,开始建立用户的粘度。

种子用户获取

种子用户,对于早期创业者那就是命啊,新氧,更美两者获取最早种子用户的方式,基本一模一样,创立的时间都在2013年,刚好是微博的最后一波红利的时代,都是在微博上注册了小号,分享以及解答医美相关,的文章为主,很短的时间内聚集了一批用户,据说他们想了一个很好的方式,找了大批模特。

悦美的种子用户,来自于线下机构带来的最早一批用户,这也是早期线下往线上转移的得天独厚的优势,很有可能也是你最大的弱势,因为你的视角不一样,切入的方式和运作的方式,在早期你有优势,但随着时间的推移,你会有点跟不上竞争对手的节奏,因为你的竞争对手是从上往下走,你是从下往上走。

移动医美总结

以上的创业者都非常重视早期的试错,并没有高举高打,特别是新氧,更美这几家,早期都是通过3个月左右的时间,通过网络媒体的方式,分享信息,参与社区信息,验证自己的当初的判断是否可行,然后才开始跟进,做PC端的产品,移动端的产品。先运营试错,再建立产品,这个试错成本较低,而且以很快能接触到你的*在用潜**户,获取种子用户并分析他们的真是需求,这是早期最核心的地方。

在建立移动端医美的时候,快速通过网络运营试错后,开始组件团队,核心团队有三者:运营,产品,医美从业者,而CEO本身决定了你的团队核心竞争力,新氧,更美等都是运营经验非常丰富的人,所以这里也决定了你的基因,以及这个机会是否属于你,核心竞争力这块决定了哪类项目属于是你的机会。

不管你有多大的设想,你仍然需要芝芝不倦的去找那个切入点,而且这个切入点能支撑你的商业模式。

不管上线下走线上,还是线下走线上,最后还是一句:你为用户创造了什么独特价值,为什么要用你的产品,关注用户的诉求胜过关注你的竞争对手,真正为用户带来点什么,才是立足之本。