董明珠谈小米 (董明珠看不起人的话)

董明珠轻视小米,并非没有道理:小米缺乏对制造业的掌控力,也就是说,董明珠认为,小米即使营销做得再好,但产品品质、交货速度等如果跟不上,小米的发展也不是一帆风顺的。董明珠是工业精神的典型代表,但在小米问题上,他看到了变化,却忽视了趋势。

这个趋势,并不是小米是否能赢得10亿元赌局,也不是小米有粉丝(格力也有粉丝)或者小米电商,这些都不是趋势的本质。家电行业的本质趋势是,从2014年起开始进入“软控硬”的发展阶段。换句话说,未来家电已经不再是过去的一个孤零零的物件,而是被各种“云”控制的一个节点。更重要的是,家电行业已经被拉入移动互联网时代。在这个新时代,董明珠及其格力,面临空前的挑战。

董明珠再谈小米,董明珠看待小米

硬件品牌在新时代里,露出致命的软肋:没有真正具备“逻辑黏性”的用户资源。所谓的“逻辑黏性”,就是新时代里的人每天必须做的事情,如上微信的群及朋友圈、刷微博、订阅公众号、手机购物等,甚至包括苏宁、国美这样线下已经取得胜利的购买入口,如今也在面临消费者的减少。在用户的“逻辑黏性”上,小米有、苹果有、BAT们都有,所以小米可以轻松进入智能家电。格力除了保证空调的全球产销第一以外,几乎不能将这种优势延伸到其他品类。一增一减之间,小米与格力赌注的结局,似乎不难想见。

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从世界家电趋势来看,家电行业呈现以下三个方向的前景:

1)硬变软,著名的就是SONY用硬件群打造了一个品牌内生态,三星等也在向这个模式发展。

2)软驱硬,谷歌、微软、中国的BAT们投放智能硬件,带动自有软件系统或者掌控流量入口。

3)云家电,即生活电器一体化,苹果的软硬件一体化,前面列举的亮维、广行科技等,都是向这个方向发展。

上诉三个方向都是大鳄级的玩家,看起来很热闹,可是都有一个致命的问题:没有标准。接口标准、兼容标准等都不统一,也就是说,每个品牌都想制造一个闭环的品牌小王国,可是,消费者认吗?

正是从这个关键的消费者驱动力角度,智能家电/家居市场从技术创新一片光明,变成了消费驱动逻辑的糊涂局:智能家电/家居的基本应用场景是“五屏+物联+一云”(以下简称云家电),如果屏很多,物联很多、云很多,必须让消费者感觉云山雾罩。

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由此,中国家电企业,需要尽快决断自己切入云家电的战略途径,并厘清切入云家电产业链。消费链的核心优势。简单的说,无非三条路:

第一条路,做最优秀、也是最具标准兼容能力的制造商。这个战略意味着,传统家电企业继续聚焦核心产品与创新的顶尖技术,让硬件成为各种软变硬智能家电品牌的不二选择。

第二条路,硬变软。首先不是考虑推出多少硬件产品,而是立即加入智能家居操作系统大战,至少在目前到未来的2年里,无论是Ios还是Android系统,都还没有能力成为智能家居行业的通用标准。

第三条路,被收购或整合。与进入智能家居行业的各类“金主”,无论是BAT,还是国家队光电系,或者亮维之类的系统服务商,尽快实现整合,或者整合弥补产业价值链的不足,或者变现离场。

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