买车人关注的问题 (买车人的现状)

笔者身处江苏南京,普通的汽车行业从业者一名,写下这篇文章的原因在于在平时的工作中,遇到很多问题,而自己又是一个喜欢思考的人,故想在这里做一个分享。

汽车行业现在不好做,真的不是大家嘴上说说,作为除房产外又一万亿级的支柱产业,汽车行业的现状一定程度上也反应了整体经济大环境的好坏。但是也不能一巴掌打死,就本行业来说,4S店的生存现状可以用“冰火两重天”来形容。

买车人的心理,买车人越来越多怎么解决

君不见南京江宁某德系豪华品牌经销商,单月售后营收1000万,按照30%的利润率计算,单月光售后这项,收入就很可观;同样在江宁附近的附近的某东南品牌,主销轿车起售价已经不足5万,进展厅顾客寥寥...同样的例子还有很多,笔者用一个通俗易懂的词来形容就是“旱的旱死,涝的涝死”。这么样,这解释够直接了吧。

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同样焦虑的还有买车人:都说现在年轻人是消费的主力军,汽车厂家在设计、功能等方面都在尽力迎合年轻消费者的需求。可你知道年轻人的压力有多大吗?在一二线城市,月薪6K+,交完房租都只能算是糊口,可别说每天的外卖、聚会等各种消费。。。

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环顾一圈,年轻男生买车的原始动力似乎就成了“有辆车,能送喜欢的女生回家”,当然这是笑话,但在打车软件这么丰富的今天,有辆车依然是很多年轻人必需品。

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男生和女生买车也会有不同的焦虑感。

男生:低配和高配差了这么多功能,但是价格差5万,要是咬咬牙可就没什么闲钱理财了~~

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女生:买完了车,我该怎么开回家呢?

卖车的销售同样焦虑,为何?

现在自媒体那么发达,大家稍微了解一点的朋友,对于行业的情况、厂家的分析,那说的都头头是道的,涉及到换车的朋友更是如此。有销售朋友说,“卖车不赚钱,就是交个朋友”。

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我在想,交个朋友之后呢,精品、保养、维修都是赚钱的大头。毕竟4S店还要存活哎,我一直有一个理念:一家好的4S店保持合理的利润率是有必要的,首先自己的员工你得养活,然后给客户提供的服务要有一定的品质,这一切,都是集中在店面正常经营的情况下。

南京之前就有一个例子,有家卖宝马的店,嗯,宝景4S店,客户交了钱了,却没有办法按照约定时间去提车,或者没有办法顺利上牌,一直挂临牌...

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分析一下,很简单的原因。车子虽然是在店里卖,但此时车子已经不属于4S店,而是属于类似银行这种借款机构的。按理说像宝马这样的店经营应该没那么困难,可问题在于,这家店是一家集团店。旗下还有其他兄弟单位,“覆巢之下,岂有完卵”一家现金奶牛再肥也总有被抽干的一天。这家4S店就是一个活生生的例子。

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与之形成鲜明对比的还有,同样属于经销商集团的中*集团。仅在南京地区就接连拿下数家二线豪华品牌经销店,原来的团队走得走,留的留。派驻的总经理都是少壮派,来到岗位之后,没有把钱花在装修店面,或者搞什么虚头巴脑的事物上,而是主抓业绩。进来先一句话“兄弟们要开始干了,都没什么问题吧”,当然没什么问题了,打电话就是咯,你是领导你说了算啊。

“咱也不敢说啊,咱也不敢问啊”

效果是很明显的,销售在认输比之前少的条件下,业绩反而更有长进,足足翻了一倍左右。可想而知,严苛的管理下,甚至说“打鸡血”似的管理下,提振销量是很明显的。

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汽车行业必然是要经历一轮洗牌,这其中,有主机厂、有经销商、有广告商,当然不可避免的,还有很多汽车媒体。之前有一个前辈跟我讲,人活着要有“德行”这个得靠着生活、时间慢慢去感悟。我还得做个磨刀石。对,就是充当一个磨刀石的角色,“微观看市场,宏观看行业”,就能收获不一样的视野。

文|木杨,更多汽车原创,请关注【木杨车生活】头条号,首发谢谢。