泉州市妇幼保健院在线咨询 (泉州妇幼保健院儿童医院挂号)

9日上午10点,泉州市妇幼保健院·儿童医院上线市政府办公室和本台联合主办的《在线访谈》,就医疗服务质量、医院收费、医德医风等热点问题,现场接听热线。节目预告发出后,一些观察员和市民也提出自己的意见建议,大家都关注哪些内容,来了解一下。

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泉州市妇幼保健院·儿童医院是三级妇幼儿童专科医院。在采访过程中,不少市民对近年来医院的设施设备、服务水平、就医环境等给予肯定。

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(市民)

医务人员都还挺细心的,也挺负责任的,都很好。检查的话速度还是挺快的,效率还是挺高的。

(市民)

也比较人性化,他也会按号叫,就是先到的话,那就先签到的,就会先叫。一般的检查就是挺正常,就挺方便的吧。

在医患沟通及就医流程等方面,《在线访谈》社情*意民**观察员和市民也提出自己的意见建议。有观察员回忆,2021年妻子在医院生孩子时,足月剖腹产,各项指标正常,但护士建议把宝宝送进保温箱。他的朋友也有遇到类似情况。

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(《在线访谈》社情*意民**观察员 孟崇)

“宝宝出生完了之后,会有护士过来很强烈推荐我们,把宝宝送去放到保温箱,当时我们宝宝也是没有任何异常的地方,我自己有问过护士,我说为什么要送过去(保温箱),她说好像也没什么,没什么问题,但我还是建议你送过去,所以我也迷糊了。”

观察员建议,如确需增加一些医疗护理项目,院方应做好沟通解释工作,消除患者及家属的疑虑。此外,为节约就医时间,许多患者会提前预约挂号,并按时到医院签到确认,不过有些患者因为各种原因“过号”。有市民建议,“过号”后补签时间能否灵活一些?

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(市民)

我们上次有一次就是时间来不及,因为我不是自己带(娃)嘛,然后又要停车,这边又找不到车位,又要绕到别的地方停,再过来就时间上就来不及了。一旦过号了,我们就得加后面一点的号,如果没号了就得明天再来看。

据了解,2020年4月起,泉州市妇幼保健院•儿童医院全面启动“无假日门诊”,可以随时预约诊疗。但有市民反映,周末的主任医师号比较难约,能否多安排一些专家在周末坐诊?

(市民)

周末可能很多主任没有上班。因为周末的话没有约到主任,只能去约急诊,然后挂那种平常的,但是有些孩子情况比较特殊,也是怕耽误治疗。

观察员也注意到,医院向准爸爸准妈妈普及孕期知识的孕妇学校,目前课程都设置在周一至周五。

(《在线访谈》社情*意民**观察员 孟崇)

能不能把产妇学校在周末也放些,这样的话周末的时候,准爸爸陪着准妈妈去做产检,结束了再上下孕妇学校,学习育儿知识,我想这个对准妈妈也好,还是对未来宝宝也好,都是很好的一件事情。

此外,还有市民对医院排队、停车等问题,也提出了自己的看法。

(市民)

我觉得他们的那个自助终端应该再多一点,这样子我们更便捷一点,不要每次来一上电梯就在那个地方排队,还是比较麻烦的。

(市民)

就是食堂的伙食套餐可以选择多一点,每天都是那两三样。

(市民)

没有车位(停车不方便是吗)对。就是停车位比较紧缺。

9日上午,泉州市妇幼保健院·儿童医院上线《在线访谈》,回应社会关切,敬请收听并参与889新闻综合广播的《在线访谈》,关注本台各栏目的后续报道。