20日，日本倍乐生Style公司海外新事业部负责人陈晓莹来到武钢二医院，对其养老事业部旗下青杉园养老院及安宁疗护病房进行了参观考察并交流养老服务工作。华润健康有限公司，青山区民政局，华润武钢总医院，武钢二医院领导及养老事业部负责人等陪同。
陈晓莹首先在青杉园院长沈雅静的引领下对青杉园的环境、建设、精细化管理进行详细了解。先后考察了院内老人园艺区、棋牌室、阅览区、多功能厅、烘焙室、健康场地等场所。仔细询问了养老院的入住情况、老人的生活情况等。通过听取介绍和参观现场，陈晓莹对青杉园温馨细致的服务、严谨规范的管理、整洁漂亮的环境给予了高度评价。
随后，双方进行了互相交流，日本进入老龄社会比我国早近30年，在照护老人方面，已经形成了一套完善的、人性化的方法和手段。通过初步交流，双方在理念、如何护理老人等诸多方面产生了共鸣。养老院院长沈雅静，门诊主任黄英表示，希望派出优秀的护理人员赴日研修倍乐生的照护标准，为护理老人提供更优质的服务。
青山区民政局主任杨昌武表示，青杉园是一家定位准确，有特色的专门照护失能失智的“医养结合”养老院。它有强大的三级医院做后盾，不仅有先进的医疗设备，专业医务人员，还有其他综合医院没有的科室——精神科，认知症老人有精神科治疗，是十分方便的。后期，青杉园将进一步进行细化，将失能、失智老人分区域管理，做得更加细致化。
最后，陈晓莹来到武钢二医院安宁疗护中心参观，她称赞该院将养老做成一系列服务，终末期老人也能得到妥善照护，安宁疗护在减少患者身体上疼痛的同时，更关注老人的内心感受，给予患者"灵性照护"，让患者有尊严地走完人生最后一段旅程。死者了无牵挂，生者还得坚强地继续自己的人生，这值得日本养老机构学习。
本次交流，我们可以感受到日本老年照护中无处不在的人性化设计理念与细腻的人文关怀。目前中国在养老建设方面还存在许多不足，尤其是在老人心理需求的应对、设计细节的考虑等方面。日本经过数十年的建设与发展，在老年照护人性化设计方面积累了许多经验，值得我们借鉴。
文：谭馨