都说，钻石恒久远，一颗永流传
很多人购买钻戒都希望它能长久保值
但下面这位顾客
遇到了点“小意外”……
顾客万元购买钻戒
意外发现货不对版
吴先生2014年在世纪金源广场客莱谛珠宝专柜，花19000多元购买了一枚钻戒，最近吴先生想把钻戒变现，却突然发现钻戒和保质证书货不对版。
从吴先生所出示的钻戒鉴定证书和销售发票来看，上面的钻戒编号确实显示不一致。
吴先生： “我2014年，在他们这里买的钻戒，现在我也不想戴，我说摆着也是浪费，我都三四年没有戴了，后面那天我拿到这里卖，他们说只是 值七八千块钱 ， 原来是一万九买的 ，还有我的钻跟证书上的钻品质不一样，证书给我的40分的证书，我买的钻是60分的钻。”
对此，吴先生质疑，证书和货品货不对版，会不会是商家以次充好？
吴先生： “我质疑的是，它的证书显示的质量好，比我实际买的钻要好，怀疑他们会不会以次充好，我现在的诉求就是，要求他们给我们一个说法，掉价为什么会掉这么凶。”
随后，记者陪同吴先生前往了世纪金源广场客莱谛珠宝专柜进行咨询。
工作人员介绍，销售钻戒给吴先生的是同一品牌下的另一家经销商，那家经销商早就撤柜了；而现在的专柜则是2018年设置的，目前，他们只能帮吴先生向客莱谛总部反映这个问题。
工作人员对话吴先生： “我知道您的意思，我也理解您的心情，但说实话，您叫我帮您查，我们不是一个系统，是真的没办法帮您查这个东西，我这边只能尽量问客莱谛公司，跟他怎么协商对不对。 ”
专柜的工作人员说，客莱谛品牌下的所有钻戒都可以在专柜兑换同等价值的新品，所以并不存在折价亏损的风险，但如果要变现，专柜就无法帮助吴先生了。
工作人员对话吴先生：
“有两个可能性，第一，是原来那个员工，他给你证书找错了；第二，是钻石都镶错了，您镶的是40分，他卖的是60分，两个可能性。”
“我实际买的是60分的钻。”
“那就可能是他把您的证书找错了，因为钻石都不回收的，但有的品牌是可以换款的。”
“那我换黄金呢？”
“钻石是同品类置换，不可以换黄金，大哥。”
“我知道钻石是贬值的。”
“不贬值不贬值，您买多少钱是抵多少钱的，任何一个品牌都是这种样子的。”
直至记者离开时，商家仍在与总公司进行联系。
8099999记者报道
编辑：苗苗