同学们大家好，周一又准时见面了！你们有没有结合上下架时间，对标题进行优化，让订单增加呢？是真的是一种有效的方法。
我们都知道，在淘宝的算法里，宝贝的评价，特别是好评率，对一款宝贝销量的提升，作用是很大的，因此好评也成了刷单时不可缺少的一部分，其在转化的某些方面甚至高过宝贝详情。然而现在刷单已经透明，一家店铺的好评已经不那么被大家接受，据此，万能的淘宝出了一款新的功能，美其名曰：问大家。那么，问大家是如何展示自身独特魅力的呢？JU53平台大讲堂为大家一一道来：
问大家的主体形式是一个 论坛式的讨论交流平台，上这样一款功能，淘宝的初衷是好的：提供给买家针对购买宝贝进行提问，旨在帮助消费者做购买决策，最终目的是促成成交。如图：
1、 展现：
C店的网页和手机端都有显示，天猫的手机端有，电脑端没有；
2、问答机制：
a.提问者（游客或者已买买家）;
b.回答者 （受邀已买买家或者店铺商家）;
也就是说,提问方,淘宝没有做出限制,甚至卖家自己也可以对自己的产品进行提问（不能自答）,回答者中商家可以无限作答,即对于每一道问题商家都可以进行回答跟解释，而买家中只有买过产品的受邀买家才可以作答，游客可以自由回复评论中的回复，即使不购买商品。
这个功能推出后，我们曾经做过调研，挑选不在电商圈子中的普通买家：购物时，你们会关注问大家吗？结果绝大多数人表示有看，甚至表示不只是看，还会着重参考“问大家”系统中的回复而适当忽略评价！
同学们你们看出来了吗？这个新功能“问大家”就是赤裸裸的转化率，赤裸裸的利润！
3、问大家被遵循的排序规则有以下：
a.一般带图的优质好评处于评价区第一个位置，对宝贝的成交转化极大;
b.回复的小号等级；
回复小号的积极度（回复次数）；
回复的关注度 包括：点赞数量+互动性+文字回复字数等；
倘若这一条是好评，那么转化自然不用多讲，若是差评，宝贝的销量就惨不忍睹了：
大家可以看到，这是一个围巾的手机端的问答截图，由于排序规则，此条被推上第一，真心佩服这位卖家壮士，他说顾客买的宝贝像桌布。。。（注意是他自己家的商品) - -顾客的流失率可想而知……
淘宝曾经表示，问大家里的问答都是不能删除的，只能靠好评顶了，而这个影响短时间内是下不去的。
这个新功能的推出，对于买家相当于多了一个参考方式，直接分割了大部分评价的能力，对于卖家， 以前那种产品本身差，靠刷单来压评价，提升销量的时光是一去不复返了，这个功能刚开没多久，需要优化的地方还很多：提问人数不受限制，而且匿名，不需要购买商品和填写收货地址等信息就能给予差评，差评只需要几分钟，假如100为买家有10-20人使用问大家，这样的数据和传播速度，对店铺无疑是巨大打击。当然商家可以给商家评，甚至刷单给差评、好评也已蔚然成风，问大家功能无疑是抹黑竞争对手最好的手段。
之后，手机淘宝“问大家”功能最近又被强化了，以前只是下拉详情页的一个小圆圈入口，现在已经被强化显示在宝贝首页评价的下方（加黑加粗）,还有查看更多评价的置顶位置，也就是说比评价更加醒目了：
对此，淘宝官方客服对手机淘宝问大家发出的差评给予这样的回复：“没关系，你也能这样做。”这是很不负责任的行为，淘小二，你是在怂恿卖家之间进行恶意差评。
淘宝问大家功能出发点是好的，也在向当下淘宝提倡的：社区营销、内容营销、用户营销靠拢，但是发展到今天，已成为恶意差评和商家间无良竞争的的一个平台， 移动端和内容、用户为王是趋势，小编认为，问大家是不会被取缔的，但至此，该功能已经饱受商家投诉，淘宝下一步真得为修改这个功能花点心思了。