人家当领导手下服服帖帖,自己当领导部属怨声載道;人家的手下工作争先恐后,自己的部属对工作推三阻四:人家单位的工作月月有起色、年年有进步,领导表扬嘉奖、手下一呼百应,日子过得赛神仙;自己天天累得酸背痛腿抽筋,单位工作乏善可陈,领导批、部属怨,像风箱里的耗子,两头受气。自己笨吗?仔细想想咱不笨啊:从几十上百号人中脱颖而出,成长为一个部门的领导就是证明!由此看,咱是擅长当优等兵,还没有学会当好“官”,所以也就没有必要妄自菲薄,咱可以学嘛!
那么,怎样做一名部属拥戴的好领导呢?
首先,打铁必须自身硬。作为一个单位的领导,必须有过人之处,思想素质过硬,道德素质高,业务知识和能力一流,工作作风扎实实,为人处事谦虚、公正、善良、豁达,等等。一句话,你必须有服人之オ、之德、之能、之素养,这样オ可能在群众当中有有影响力、号召力、感染力、凝聚力。具备了这样能力,再加上时时、事事以身作则,何愁部属不拥戴?当然,人无完人,オ无全オ,但可以:一要永远保持谦虚谨慎的态度,知之为知之,不知为不知,这也是人格魅力;二要通过不断学习,弥补不足,提高自己。
其次,处事以公,待人以公。事事讲公心,公正对对待每件事,公平对待每个人。“公生明,廉生威”。每个人都有自己的好恶,领导也有七情六欲,你的每一个下属肯定是各有自己的特点,绝对不会是你都喜欢的样子,这很自然,也是一个组织充满活力的表现。关键是你怎样看,怎样做。一事当前,是站在公司发展的大局去谋划,还是打自己的小九九;是站在"公"的角度去处理,还是假公济私甚至损公肥私;是公平的对待每一个下属,还是偏听偏信、任人唯亲;下属都会看在眼里,记在心里。因为不"公",你会失去民心,因为不"公",你会被私利蒙蔽了双眼,没有了民心支持,两眼被遮,谁敢跟你走啊?
第三,作为领导,肯定要学些领导的方法和艺术吧。看过一篇短文:老人心脏不好,喜欢静,不巧的是紧挨着一个小广场住。每天晚上,总有一帮小孩在他窗下踢足球,把老人的心踢得乱跳,受不了啊。老人连哄带吓又找家长,但过不了几天,又来了。后来老人找到那帮小孩说:这样吧,以后,你们每晚都来给我踢球看,我每晚给你们5块钱买冰水喝,孩子们高兴了坏了,踢得更加不亦乐乎。但踢了不到一周,再也看不到孩子们在他窗下踢球了,即使踢,也离他的住处远的。你道为何,老人第一天给5块,第二天说踢得不好给3块,等到第五天减到5毛时,小孩不干:那老头太坏了,我们累半天给他踢球看,才给我们5毛钱。
方法很重要!好的工作方法就是我们收割时的镰刀,镰刀磨锋利了,收割起来才会又好有快。方法是可以通过学习得到的,比如布置工作的方法、有效考核的方法、奖惩的方法等等,只要用心,都能学得来,关键是用心、会用。
方法很重要!但方法不是权术,如果你用老人对待小孩的办法去对待下属,用不好,估计要坏菜。
第四,创造一个宽松融洽的工作环境和氛围。人心齐,泰山移,讲的是合力的重要性,家和万事兴讲的是和谐的重要性。怎样凝聚心智,怎样创造和谐?也有很多学问,比如:要坚定不移的在单位树正气,使多劳者、有成者得到应该得到的精神和物质的褒扬;要善于化解部属之间的矛盾,努力创造出精神舒畅的环境;处理问题要本着有利于工作的原则,不能凭个人好恶,要对事不对人;要多鼓励表扬,表扬要及时公开,慎批评,批评个人尽可能的不公开,忌劈头盖脸的训斥;要严于律己,戒骄戒躁,宽以待人,心胸开阔,不能以己昏昏,使人昭昭,更不能对己自由主义,对人马列主义;要待人以诚用真情,同事有大事了帮着谋划一下,有难事了拉一把,重要的日子去家里看一下;要多沟通交流,知道部属心里在想什么,愁什么,自己能为部属做些什么。人心都是肉长的,群众的眼睛是雪亮的,你真心为工作、为部属而付出,部属肯定会以更加努力的工作和优异的业绩作回报,部门有业绩,自己还受拥戴,多好。
怎样做一个部属拥戴的好领导,有很多很多的东西需要学习,相关的书籍也汗牛充栋,我们几辈子都学不完。笔者寡见少闻、才疏学浅,在这班门弄斧只为引起大家的重视,在让上面领导满意的同时,把更多的精力和时间用到让部属满意,这样,我们的工作才能不断有所突破,我们的事业才会不断进步。
后记:本文写于2007年,当时给公司的内部报刊发了。现在看,还不过时,还有一点可取之处,就给头条吧
