为有效阻断疫情蔓延，昆山正严格实施全域静态管理，停止一切非必要流动，让城市慢下来、静下来、停下来。与此同时，一群物业人却在快起来，忙起来，动起来，他们正争分夺秒的奋战在抗疫一线。
闻令而动 义无反顾
4月1日，昆山鑫苑水岸世家实行静态管理，4月3日，昆山山水江南实行静态管理，4月6日晚昆山鑫苑鑫都汇启动封闭管理，4月7日晚，昆山鑫苑国际城市花园出现核酸样本异常，随后多个楼栋被划定为封控区......鑫苑服务昆山分公司在管项目防疫工作面临前所未有的挑战。
接到防疫部门相关通知后，鑫苑服务江苏区域总经理吕绍辉第一时间召集昆山公司紧急线上防疫部署会议，统筹昆山在管项目防疫工作。动员全体员工凝心聚力，全力以赴做好园区防疫工作，守好家园安全防线。
同时，昆山分公司总经理、各项目负责人，各岗位员工都是第一时间赶往项目。有的简单收拾了换洗衣物，有的连衣物都没来得及拿就义无反顾奔赴社区抗疫第一线。
坚守，此刻业主更需要我们!
“当然要住在项目上，这个时候业主更需要我们！”昆山鑫苑水岸世家客服主管彭启凤自小区启动静默状态以来，吃住都在项目上，一张床、一张桌子就解决了生活问题。每天既处理好客服口的所有工作，又要在核酸点位作准备工作、现场维持维持秩序，既要处理业主紧急需求，又要协助办理出入证、发放业主网购物资等等，已连续十几天每天工作13个小时以上。
“我辛苦是难免的，但我项目上的人更辛苦！”昆山鑫苑鑫都汇项目负责人储志霞的每一天，都是在数不清的电话和处理不完的信息中度过的。4月6日夜里10点多，当地防疫部门通知储志霞，将对昆山鑫都汇进行临时封控管理。接到通知后，她立即安排行政刘欢紧急采买被褥、毛巾等生活用品，召集所有员工驻扎项目，同时紧急与社区防疫部门沟通相关工作，包括门岗封控、统计生活物资采购渠道、搬运抗疫物资、安抚业主等等，和项目上所有的工作人员一起忙到凌晨2点多。第二天早晨6点钟不到，项目全员就又集结待命，配合核酸点位现场维持秩序，忙着收发物资等工作，接下来的几天，都是这样。
“手中有粮，心中不慌。给业主送物资这个工作最重要，也是最辛苦的。物资供应渠道多样，我们既要不定时收发政府统一配备的物资，又要负责接送业主在各种平台上团购的物资，而这种零散物资的接送几乎是全天不间断的，需要专人负责。”储志霞说道。安全班长任帅和另外2名安全员就负责这部分物资的搬运和派送，他们每天从卡口货架的物资搬到车上，再运到单元楼下，然后通知业主下楼取，每天要往返数次，所有人从早到晚，像陀螺一样忙个不停，饭都来不及吃，而任帅从7号早上到9号晚上，曾连续工作3天2夜未休息。
坚持，我们可以做到！
每天5点多就从办公室的简易地铺上起床，然后忙着核酸点位搭建、搬运物资、上门送物资，摸排人员信息、协助核酸检测......一直工作到凌晨2点，这是昆山鑫苑国际城市花园品质专员陈菲菲的抗疫日常，也是所有鑫苑国花人的抗疫日常。
截至目前，昆山国花项目有2幢楼被划定为封控区，根据社区防疫要求，项目对除封控区楼栋外的另外8幢楼也实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理。因封控范围广，项目主力队伍被派往封控楼栋，负责近400户业主的“吃喝用度”，陈菲菲、周雪、景妮妮等8名女员工和安全主管李军波一起承担起除“确诊”楼栋外，封控区内的所有工作。上门核酸检测、敲门、扫码、登记信息、卸物资、送物资......他们就是昆山国花的“机动部队”，随时听安排，什么都干，哪里有需要他们就出现在哪里。
4月10日上午，2000多份生活物资分2批陆续运到项目上，每份物资重达10余斤，里面有很多生鲜食品，当天气温高达30度，因担心菜品变质，陈菲菲和李军波他们要争分夺秒地卸货、清点，尽快将物资发放到业主手里。所有人顶着高温咬牙坚持，因持续高强度工作，李军波和景妮妮在搬运物资工程中体力不支晕倒，最终在现场医护人员抢救下苏醒。其他人员看到这一幕，虽心有顾虑，但却加快了搬运物资的动作，所有人都在想着“我多干一些，他们就可以多休息一会儿。”
坚定，一定守好园区安全!
封闭管理期间，一定要守好园区安全。鑫苑服务昆山分公司各项目对门岗严格管控，对进出小区人员实行身份必问、体温必测、信息必录、口罩必戴管理，所有进入园区的人员都要检查其健康码、行程码以及48小时以内核酸检测报告；消杀工作同样不能松懈，各项目加大园区消杀强度和力度，从门岗到楼道再到公共区域，每日高频次、地毯式的消毒，保证无死角全覆盖；不间断、高频率的核酸检测，天没亮就清点医疗物资，现场引导居民登记、扫码、采样，维护秩序，入户排查宣传……他们忙碌的身影，可靠的身姿，让很多业主的心安定了下来。
坚信，我们在一起，抗疫必胜!
“辛苦物业的小伙伴了！”
“物业团队相当给力！”
“我们的物业是最棒的！”
“物业工作人员舍小家为大家，精神可嘉！但也要注意自己的身体！辛苦了！”
对于坚守在抗疫一线的物业人来说，没有比业主的理解和肯定更好的欣慰和支持了！
鑫苑服务人连日来的辛苦和付出，业主们看在眼里，记在心里，不仅纷纷在群里为他们加油鼓劲，而且用实际行动诠释和物业之间的双向奔赴。
众志成城 抗疫必胜
众志成城，共克时艰，所有人都在为战“疫”胜利的目标努力着、奋斗着、坚持着，相信千千万万个“疫”线逆行者的共同努力下，一定会战胜这场战役！