本人比较少网购,但有时有些东西难找或懒得跑远出去买,因此也偶尔网购一下,其他日常采购都是老婆大人负责了。最近在**网上购买了几样东西,到货质量没什么问题,但是给我感受最深的,是快递服务质量比以前差多了,体验感很差。以前是直接送到单位大门的门卫室,快递小哥到了会给你个电话:“你好,***吗?你的快递到了,你现在过来拿吗还是...?”然后你告诉他可以直接放在门卫室就行。这样你下班时顺便拿快递回去,很方便。
而这两次送货的是经过菜鸟裹裹,韵达快递送货到菜鸟驿站,快递超市送到中通快递。
第一摊快递到货是送货到菜鸟驿站。无声无息地发了个信息:(妈妈驿站)取货码**-***,您有韵达快递包裹,已到***(地点),询191******。

因本人单位在市郊,周边是村庄,这个妈妈驿站的具体地点是在离我们单位几公里远的一个村庄里面的。没办法,只能自己开车出去领。当天正下着雨,打电话大概问了下方位,又叫发了定位,然后沿着公路一路寻寻觅觅,终于进了村子,N条小路,导航都晕,到导航地点尽头,却不见驿站,又打了一通电话,然后又掉头沿着其他小路进去,东拐西绕,最终才找到那个小驿站的房子,差不多三四十分钟都过去了。当时很恼火,就问为什么不送货到我们单位, 他辩道:“现在快递公司都不出送货上门这笔费用了,如果需要送货上门,你们可以打电话过来告诉我们,不过要收点费用...”我晕!
第二摊快递是送到快递超市,也是发了个信息:你的快递已到***(地点)的中通快递,请于08:00-18:00凭196***到店自取,有问题请联系192********。

这个地点跟第一摊的地点不是同一个地方,也是几公里远,而且规定领快递时间,都是你上班的时间。反正你下班那个快递超市也下班了。单位17:30后才下班,因事耽搁了约10分钟,怕超过18:00,所以紧赶慢赶急匆匆地开车去领快递,谁知到快递点时还是超过了18:00约十多分钟,一看,坏了,关着门,存着侥幸心想可能刚下班还走不远,赶紧打电话,谁知人家回话:“对不起啊,我们现在市里面,这里有一大堆货,估计一时半会还回不去,可能一两个钟头才回得去,也说不准。”TMT的,我忍不住骂娘了。但不甘心白跑,还想争取,电话里跟他们商量:“反正你们每天都回城里拉货,明天路过我们单位时(我们单位就在进城的公路边)能不能顺便拿快递给我?”“不行。快递公司不给。如果有人看见我们这样做了投诉反馈上去,我们会挨罚款的。”“没办法,你改天再来领咴。”我昏倒!
回去想不通,想看下能不能在购买时要求送货到家,宁愿多出一两块钱。进去**宝一看,确认订单那个界面就有一行红字:收货不便时,可选择暂存服务。如果我不选择暂存呢?界面没有其他选项,就是说你只能选暂存服务。

再点进去看:我的收货地址-选择菜鸟驿站暂存服务-默认驿站。

这个界面也没有其他选项,你只能接受暂存在默认驿站。
噢,这样啊,那只能怪我眼瞎了。
原来只是偶尔有看到网上说到快递的变革,看来这就是变革了!原来以前大家都是烧钱抢地盘,低价竞争,现在要开始割韭菜收获了吗?像前阵子风风火火的社区团购一样吗?资本烧钱抢阵地,等广大百姓习惯依赖网购后,最终要提价收割百姓的钱包。也难怪,资本最终也是要赚钱的啊。普通的老百姓如你我者,我们又能做什么呢?!