从0到100万,中兴视通的差异化进阶?
移动转售企业要想在中国竞争激烈的通信行业杀出生天,可能需要谨记两个基本游戏规则:第一是守规矩,第二是差异化。
符合这一点的移动转售企业,坦率的说,不多。这也可以理解,毕竟每个企业的管理者都面临生存的压力。还好,我依然看到一些希望,有一些移动转售企业即在严格的遵守规则,也在积极的寻找差异化。
邓幕超先生领导下的中兴视通算是其中之一。

从0到100万
2016年9月,中兴视通在中国国际通信展上宣布移动转售用户达到了100万。距离2015年9月份其正式宣布移动转售业务商用整整一周年。
100万用户,坦率的说,并不多,但是如果你要知道这是邓幕超带着两名员工从老东家中兴借了200万从零起步,做起来的,或许你会有不同的看法;在过去的一年移动转售行业面临巨大的发展压力,有的企业看重短期利益,成了行业里的过街老鼠,有的企业开始消沉并逐渐的销声匿迹。
而中兴视通却在过去的一年,不单是收获了100万用户,还收获了10000个遍布全国的通信合伙人,成为中国移动的最大虚商品牌。
能够坚持原则,守规矩,不逾矩。
这是我认为中兴视通能够从0到100万的前提,当然,这是邓幕超先生作为团队的领头羊能够坚守自己的价值观,不忘初心有关。
来自用户的数据则从另一个方面佐证了,有数据显示,中兴视通的用户满意度亦高达98%。
从APP到eSIM,进阶国际市场
Cool170 APP是中兴视通差异化进阶的第一步,与大部分的移动转售运营商不同,中兴视通在一开始就走上了专属APP+SIM卡+智能手机的模式,尤其是APP成为中兴视通差异化运营的重要支柱。
而在过去一年的探索中,中兴视通在细分市场上做起了文章,即国际漫游市场的数据流量服务。中兴视通CEO邓慕超认为,随着人民生活水平的上升,出境游成了很多人旅游散心的首选,为这些人群提供更加具有性价比的数据服务产品是一个值得切入的事情。
所谓超级eSIM卡不同于普通SIM卡的地方在于超级eSIM卡可灵活写号,境内可写入中兴视通170号码或移动、联通等号码,出境后可调用境外运营商号码资源,从而实现无需换卡便可享受全球本地化数据流量。
中兴视通从APP到服务国际数据服务市场的超级eSIM卡,看上去是船到桥头自然直的进阶,其背后确实移动转售企业寻找差异的不懈努力。
国际漫游市场三大运营商本身就很重视,不断地降价,如果纯粹以价格切入显然不足以吸引用户,而从超级eSIM产品切入,通过巧妙的整合不同区域运营商的流量码号资源,实现客户分区域分场景的差异化服务,才能具有优势。
从语音到流量,进阶数据流量服务
流量数据服务是移动互联网时代每人的刚需,今日2016年流量平台成为整个产业聚焦的重点,三大电信运营商、创业公司、互联网公司、虚拟运营商都开始积极布局。
2016年5月份,中兴视通也发布自己的流量平台。
彼时中兴视通CEO邓慕超还做了《酷流量平台打造O2O企业流量营销第一品牌》的主题演讲,宣布致力于打造O2O企业流量营销第一品牌。
公开信息显示,酷流量平台能够为商场超市、餐厅影院、快消品等企业提供多种O2O流量营销方案,为企业促销、精准营销、深度营销、服务互动、品牌宣传提供全方位的流量赠送营销方案服务。
目前行业流量平台众多,中兴视通找到的差异化在哪里呢?
笔者认为,有三:一是行业场景的细分,二是自主研发的BOSS系统对个性化流量营销方案的支撑使能,三是CoolAPP连接起来的百万用户。
从通信到云通信,进阶全连接虚拟运营商
行业市场是中兴视通瞄准的另一个细分市场。在2016年三月份,中兴视通发了“云通信平台”,定位于电信级别资源聚合分发平台,为行业用户提供各种解决方案及接入能力。
其中以云语音、云短信、云流量作为平台的三大核心能力,提供全球语音、短信和数据流量的交易和分发以及会议电话、Wi-Fi等通信服务。并通过开放API、SDK、OEM的方式向开发者提供通讯服务。
通过云通信平台的方式,成为行业解决方案的被集成者,集成者专注于满足行业客户的业务需求,中兴视通专注于满足集成者的通信能力需求。
中兴视通选择的方式则是开放的云通信平台,切入行业的连接需求中。
即使是满足行业需求,中兴视通也是选择差异化的方式,比如在行业上,车联网和智慧城市成为主要的行业目标;而行业场景则主要是覆盖社交、远程教育、互联网金融、企业CRM、端游页游、车联网、智能终端等行业。
这是中兴视通的第三个差异化进阶。
结束语:差异化的玩法能够能够带来市场活力
我始终认为,对虚拟运营商而言,市场定位决定成败。在已经拥有42家参与者的第三方转售市场,差异化的定位或许是虚拟运营生存下去的基本前提。中兴视通在差异化市场定位上的标本意义值得我们观察和研究。