8月,各知名餐饮品牌相继发布2022年中期业绩报告,不容乐观的业绩亏损、蚀本,餐企被“唱衰”,餐饮行业,似乎成为一艘即将被撞沉没的黑巨轮,船下的人唯恐避之不及,而船上的人难以逃脱。
值得一提的是,整体低迷下,部分企业保持生意火爆,在加速拓店,为火锅乃至是餐饮行业打了一针强心剂。
【1】餐饮巨头纷纷蚀本,巴奴“排队火爆”引关注
越来越多不看好餐饮行业的声音出现后,也引出了更多理性的声音出来……

9月1日,中国新闻网发文:不必过度唱衰餐饮行业,也并非整个行业都是一片哀鸿。并提出巴奴现象,在上半年同样环境下,却呈现出逆势扩张、排队火爆的景象。
与此同时,所发起的#如何看待餐饮界的巴奴现象#话题,冲上热搜,阅读量突破6000万!而“巴奴现象”之所以引发高度关注,无非是大家在一片唱衰中,终于寻找到一束光,看到了餐饮行业的希望。
据了解,从2022上半年巴奴市场表现来看,并非如被唱衰的餐企一样“蚀本”“闭店”。
特别是武汉市场,继2021年10月在武汉国际广场开出首家门店后,2022年6月,又在武汉群光广场开了第二家店。

据小道消息,武汉某商场为了吸引巴奴进场开店,不惜采取降租的手段,可见巴奴自带“流量资本”深受商场的欢迎。而入驻后,武汉群光广场店连续几日翻台率都超过了560%,7月翻台率再创新高,峰值翻台率达到590%。
而已开业近1年的巴奴武汉国广店,并没有失去江城人民的“宠爱”。今年七夕,巴奴国际广场店的翻台率为650%,晚餐高峰期有几十桌客人在等位。根据实地观察,巴奴与旁边同类型餐饮品牌,生意呈现冰火两重天的差别,据传还“逼”着边上火锅店换了五个店长。
不仅武汉,巴奴在全国布局的脚步也未停止,上半年在北京连开三店、郑州二七万达店、合肥万象城店、苏州中心店……且每家门店均呈现开业即火爆的场景。合肥首店开业当天翻台率突破630%,还劝退了100多桌客人;北京新店开业当天,用餐高峰期就等位超过300桌……
【2】巴奴的“活门”:逐产品者,得人心!
巴奴不俗的市场表现,也证明了中国餐饮未来依然存在巨大潜力。
事实上,作为经营超过20年的餐饮品牌,巴奴有着自己的“杀手锏”。
无论境况如何,巴奴从来没有布局外卖与新零售,甚至几乎没做过优惠活动。在2022上半年一次闭门分享会上,巴奴创始人杜中兵曾分享过自己抵御疫情的核心答案。
“回到最初,坚守边界!”
动荡的“黑色三年”里,不管外界怎样,巴奴经营模式始终不变,老杜也公开表达过自己反对做外卖,更反对做零售。在堂食大受影响下,巴奴反而在“堂食体验”上越走越坚定,坚守着做火锅餐馆业务的边界。

足够纯粹的品牌战略,让巴奴摒弃到一些浮躁、注重形式的营销行为,而是沉迷于“产品主义”,把时间、精力用来认真做好产品上,做让顾客觉得有价值的事情,这恰是餐饮本质。
正因巴奴始终把产品和用户放在心尖尖上,才在每一段正常经营的日子,顾客回馈给了巴奴足够的反弹力。
人口红利消失,人心红利正当时。一个企业真正的持续利润是顾客的感觉,良好的产品体验才会带来高频次的购买率。“巴奴现象”告诉我们:逐产品者,得人心!疫情时代下的“活门”,仍然是一句:不忘初心,方得始终,产品和用户才是永恒的真理。