
谈单技巧分享
(一)谈单准备
1)如何分析商家需求 通过和KTV服务员、店长聊天或踩点等途径发现问题,从而了解商家基本情况和相关需求,问题示例如下:
KTV有多少间房间?白天的人流量如何,可开多少间房间?
KTV晚上什么时候消费人最多?主要些什么类型的人?
最近店内有什么宣传活动?
店内人均消费是多少?
店内的消费情况对服务员、店长提成是否有影响?
2)谈单准备
商家竞对的方案、成功案例、竞对效果展示。
做过团购的同档次商家的成功案例,打印出来。
接触商家后可为商家量身定做宣传方案,并分析方案优劣势。
谈单前最好是找一些热销的方案来研究透彻,以后就当模板使用,最好的创新来源于模仿。
心态准备:越是优秀的商家越容易被拒绝,要有心理准备和锲而不舍的精神。
(二)如何寻找KP及活动规律
1)如何找KP
单店——找店长,再通过店长找到老板;或通过同行或打预定电话等方式。
多店——首先摸清总部办公地点,找到企业部相关负责人谈团购事情,最后确定是否合作的关键人可能是老板或企业部总监。也可通过KTV的宣传单页的电话开始寻找。
2) KP活动规律:
最能遇到KP的时间段:中午12:00-2:00,晚上8:00-9:00
KP问的问题一般比较常规,需要销售提前准备,比如介绍团购的商业模式等。
(三)面对KP质疑如何应对
为什么要跟团购合作——分析团购的市场地位,商家的市场竞争,团购广阔的平台可以帮助商家提升品牌效果。最后用团购同类成功案例证明。
和团购合作可以得到什么——商家前提合作比较看重宣传,看团购是否能带来广告效应;后期会看重客流和是否盈利。