推进办与各推行部门的角色认知——十六字方针

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大家都知道,5S的推行流程是成立推行组织、拟定推行方针政策及目标、制定推行计划及实施方案、教育培训、宣传造势、选定样板区、全面推进、巡回诊断及持续改善提升。那么推行组织中推进办及各部门对自身职责的定位及角色认知应该怎么样?下面分别用十六字方针来进行概括总结。

一、5S推进办公室

推行组织结构的成立是5S得以有效推行的保障。

XX公司5S推进组织架构

推进办与各推行部门的角色认知——十六字方针

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从组织架构图中可以看出,推进办是连接高层领导和基层(各部门)之间的桥梁纽带,起到承上启下的作用,不管是公司领导安排的任务、还是辅导老师布置的作业,都需要推行办来组织实施,最终推进各部门执行落实。推进办"十六字方针"如下:

组织管理

5S推行办一般设在推行样板区的某一个部门,比如某个公司将推行办设在综合办,也就是说综合办除了做好办公区的样板推行工作之外,还有对其他各个部门(样板区)起到组织管理的作用,培训及现场改善的组织实施、推行活动的组织开展、沟通会议的组织召开……,推进办要组织实施一切跟5S推进相关的工作。

资源整合

推进办要不断整合内外资源来满足公司各部门5S推进工作的需求。当各部门将方案计划、所需求的物资、培训需求、资金支持等项目上报之后,推进办要通过沟通了解,确定所要推行的项目,并向领导争取相关的资源支持;同时,要根据辅导老师提供的方法工具、推行方案及思路,结合各部门的实际情况,辅助其制定切实有效的推行措施。另外,还要整合统计各部门在推行过程中的亮点及共性问题,及时利用周例会、月例会分享总结,做到互通有无、共同提升。

跟踪检查

5S的推行不能追求"一口吃一个胖子",需要按照既定的推行流程一步一个脚印往下走。推行办要根据辅导老师培训的知识点及相关方法对各部门制定检查考核措施,实施动态的跟踪检查,在制定计划、检查发现问题、制定解决措施、进一步检查验证中逐步提升,形成PACA闭环管理。通过跟踪检查,既要追求过程管控,同时也要追求结果导向,要将每次检查的结果进行评比公示,利用月度例会,对表现突出的优胜者给予表彰,对落后者提出批评或做相应的考核处罚。

督导推进

光有跟踪检查肯定是不够的,对于检查发现的问题点,推进办要督导推进落实整改责任人及整改完成期限,对于整改过程中有困难的部门要给予必要的指导支持,在督导的过程中提供培训辅导、提供解决方案,在解决问题的过程中不断督导,形成持久的往复循环管理。

各部门(样板区)

5S推行以"样板先行"的目的就是通过打造能在短时间看到推行成效、提高工作效率,以点带面带动其他区域推进实施,可让其他区域在推行过程中少走弯路,直接借鉴样板区的经验,好改善点标准化后可以在全厂复制推广。而样板区推行实施的一系列标准及措施,需要样板区所在的部门具体落实,通过部门负责人的组织推行,带动全体员工共同参与,制定标准、遵守标准,通过一系列改善达到养成习惯、提升素养的目的。各部门(样板区)"十六字方针"如下:

推进办与各推行部门的角色认知——十六字方针

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执行标准

从前期方案的规划,到整理整顿、再到清扫清洁、乃至后面的整个过程,5S的推行会有很多方法工具和标准,这些方法工具的运用及标准的执行最终是要落实到各部门,因此各样板区要根据推进工作项目的安排不折不扣的执行相关标准,整理整顿执行标准、清扫点检标准、清洁图示标准、操作流程标准……,所有工作效率提升及良好结果的呈现都要建立在"执行标准"的基础上,标准就是最好的捷径。

全员参与

5S的成功推行不是领导的事、不是推行办的事,是要在推进组织架构的保障下,通过各部门(样板区)组织发动全员参与,"全员参与"不是简单的参加一下培训、不是简单的参与一下改善、更不是安排就做、不安排就无事,是要将5S的精髓充分融入日常工作,每一位员工立足岗位,通过自我剖析检查、持续改善,形成自我驱动力,做到全员、全过程、全方位。

养成习惯

良好习惯的养成不能一蹴而就。5S的核心是改善,最终目的是提升人的素养,素养的提升过程也就是良好习惯的养成过程。公司所有的规章制度、5S相关所有的考核措施,都是用来约束那些"习惯不好"的人,对于已经养成"好习惯"的员工,在工作的过程中就会追求更高的标准来要求而自己、激励自己,从而自身能力也得到进一步提升,久而久之形成良性循环。

推进办与各推行部门的角色认知——十六字方针

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持之以恒

持之以恒的意思就是长久、持续的坚持下去,没有尽头。那些今天做了、明天就不做或可以不做的,不叫持续。对于已经看得见效果的样板区,我们要在保持的基础上想方设法进一步改进提升,由点到线、由线到面、由面到体……,循环往复、持之以恒。

总之,通过5S的推行,在提升企业形象、塑造品牌影响力的同时,形成持续有效改善的机制,为公司节省成本,最终提升人的素养,输出一支能干事、会干事、愿意干事的团队。不管是公司领导、推进办,还是各部门,都要坚定信念、充分认识,认清推行项目的意义所在,有计划、有规律、有目标的推进实施。