“疯狂老师将于2019年4月30日停止运营，请及时处理您的账户余额，完成提现......虽有万千不舍，却终有一别，祝福一切顺利。”

“疯狂老师”的一张公告海报，在教培市场引起不小动静，前几年疯狂一时的教育+互联网O2O模式，从百度传课、跟谁学到轻轻家教，再到如今的疯狂老师，纷纷转型、停止运营之后，教育淘宝（O2O）的模式算是告一段落。

此时，有人流泪、有人惋惜、还有人长舒一口气。很多的吃瓜群众，在看热闹。其实对线下机构来说，更应该分析这种模式未完成的原因，以及它给现在的教培机构，会带来哪些启示？

“教育淘宝”为什么就做不成功

2013年12月，首张“4G”牌照的颁发，意味着以视频为主要载体的新一轮互联网模式的到来，同时，在时代的号召下，互联网+在各个领域开始兴起，正在这此背景下，更多人开始思考，淘宝模式已经相当成功，教培行业是否也可以搭建类似的O2O平台，来出售老师课程？很多文章对这类公司历程做过细数，本文不加以赘述，而“疯狂老师”便疯狂于这个时代！

教育淘宝的模式为何走不通？原因可能有三点。

一是市场与销售：据悉，VIPkid此类的纯在线机构，单个获客成本高达数千元；可想而知招个学生是相当不容易的，那么又有多少学生和家长愿意主动送上门来，去在平台上，找老师呢？有人说这些平台会以大量补贴来提供低价课来引流，这种对滴滴、对外卖平台行得通，对教培行业来说非常艰难，一是线下机构的低价课会更狠；二是消费周期长，对平台忠诚度不高。

二是消费者成本：这里包含两种成本，一是金钱上的成本，二是时间或者说是孩子的成长成本。在淘宝上购买一件商品，不好哪怕认栽，损失的仅仅是金钱成本，而给孩子报课之后，若老师教不好，孩子很难再有时间重新学一次。这决定了家长难以建立起信任感。

三是行业与产品属性：淘宝上所买的大多商品，比如手机，消费者只需要知道品牌、型号等物理信息，便可选择购买，同一厂商所生产的手机品质基本相同；而对于服务性质极其浓厚的教培行业来说，不仅难以靠老师的宣传来对其进行选择，甚至同一位老师今天所上的课跟明天所上的课都存在很大差异。因此在O2O模式下的老师，无统一教研标准，好与坏实在无法在购买前就知晓。

教育淘宝的功绩何在

尽管这也许意味着这一种模式或是一家公司，宣告结束。但并非代表着线上教学的这条道是错误的。在“疯狂老师”等这些O2O平台从起到兴到衰的过程中，其实是完成对用户习惯或者消费者意识的有效培养。根据中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室在去年下半年的调查显示，目前70%以上的家长是愿意选择在线教育的。在线教育也展示出它的诸多优势，比如调查显示的“随时随地学习”、“反复观看课程”等。

尽管“疯狂老师”们没有熬过，但是在线教育已经成为教培行业忽视的一种形态，在在线教育模式不断革新以及变化之下，可以看到它正在已更成熟的方式，来搅动着教培行业这个市场；为学生学习、为教育公平等创造了诸多可能。

图片来源于中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室

线下机构对在线应有的思考

对于大多数线下机构来说，谈论在线教育生与死其实是没有太多意义的。但是利用在线来进行科技赋能则十分有必要。

在线教育无论生死、是否盈利，它对互联网+教育来说，最大的利在于对用户习惯的培养，不仅让用户愿意尝试，更是让用户会爱上这种模式。因此大多数线下机构应当思考的不应是是否要做纯线上教学的业务，而是思考如何利用线上来赋能，借助它的优势来弥补线下的存在不足之处。

最直接的便是线下教学很难打破物理空间与时间的限制来为学生提供教学，在这种限制下，注定线下教学的业务是单一的，同时受制公立校在周一到周五上课的影响，造成在这段时间教室、教师资源的空置，并且难以完成对一名学员的多元化服务的。而借助线上的教学与服务，恰恰是能够弥补其中的一些不足。比方说在招生时，原先体验课上门是一种压力，线上课既能直观体验到教学，又能把体验的难度降低。在服务时，原先周中很难为学生提供全面服务的，而线上的好处在于，它是能够打破空间甚至时间的限制，来为学生提供教学服务的，甚至可以解决学生听不懂、教学上的缺课等系列问题。在业务方面，线上不仅仅限于教师的一节节授课，在线教学中的微课、甚至是对学生问题的解答、作业的批改，都可以以业务的形式呈现。

因此“疯狂教师”的停止运营，并不意味着在线教育的结束，甚至是更成熟模式的开启，线下机构不应该掉以轻心，而是应该借助线上优势来做好自己。避免重蹈盒马鲜生这种从网上来到线下，以新零售的模式*攻围**线下连锁超市的局面出现。

教育机构为什么倒闭？

这个已经被问了无数次的问题，在“疯狂老师”宣布离开的今天，再一次被提起。

什么“招生难”“留存率低”“内容不行”这些理由真的已经被说烂了。

归根究底，在于机构没钱了。

剖析了一大圈，说没钱了是最简单的结论，至于为什么没钱？

规模大一些的机构有钱是融来的钱，甭管A轮B轮天使轮，一通融资下来感觉自己这些钱能用十年。

可机构营收抵不上支出，当有一天融不来钱的时候，机构自然走到了尽头。

小机构就更别说了，从头到尾就是旱涝保收。

那么是什么导致了没钱？

两个字，“利润”。

大陆经济快速发展，再加上二胎政策放开，人口是个利好，未来本该有很大的增量市场。

可为什么连新东方、好未来都开始难做了？

你的老师好，我打个电话就能挖。你有口碑好，我也不差。巨头之间互掐，最终的结果是大家的市场投入都居高不下，学费上涨了，利润却越降越低。

这种情况，在北京已经出现。这两年大家不怎么提入口低价班了，不是几个大机构不打了，是大家已经成为习惯，这是招生标配，它已经不是新闻了。

追溯本源，2015年4月23日，新东方、学而思、高思在暑假竞相打出了“1元班”，甚至“0元课”。

引得全国各地的中小机构模仿，一时间，大陆培训行业打起了“价格战”。

然而，这还不是源头。

23年前，台湾补教业就玩起了0元课，18年前出现了倒贴课程。也就是学生暑假上课交1000元押金，如果全勤结课时会给学生返1500元。

仔细想想，是不是与现在的一些打卡课程交99返299的模式极为相似？

而在“疯狂老师”的发展史中，它也同样疯狂补贴过！

拿台湾的教培行业来说，2016年5月份台湾立案的补习班有18634家，而截止到12月份，补习班数量减少到17526家，仅在半年间锐减了1108家。

八九十年代 “补习一条街”南阳街，350米的街道密密麻麻排列着50多家补习班，一眼望去一楼全是招生前台，如今已变成了服装美食一条街。

盛极一时的400人大班，标配是13位老师。如今被隔成了100人、50人，不见了当年的熙熙攘攘。

如果能够从台湾的教培行业的发展史中看到我们，那未来的教培行业，是不是也一定会被逼出最好的服务。

正如狄更斯所说：

这是最好的时代，这是最坏的时代；

这是希望之春，这是失望之冬，

人们面前应有尽有，人们面前一无所有。