多益营销总监王如洁
在2014年ChinaJoy期间，笔者曾经对多益营销总监王如洁进行过一次专访，彼时王如洁向笔者透露多益会在2014年下半年推出一款重磅手游产品，但对于具体的产品名称和玩法特色等内容却讳莫如深。随着时间的推移，这款产品最终还是揭开了神秘的面纱，它正是在苹果收入榜Top10霸榜近10个月的现象级MMO大作《神武》。
在2015年ChinaJoy期间，星游传媒有幸再次对话王如洁，后者详细分析了《神武》的成功之道，同时也对当前市场环境下的一些浮躁现象发表了自己的见解。而当笔者抛出同样的话题，询问多益在15年下半年的产品布局时，王如洁依然三箴其口，只是强调多益会始终如一本着产品为本，玩家至上的理念，坚持稳健的步伐，争取奉献更多水准之上的好游戏。低调、严谨、实干，是多益留给笔者最深的几点印象，而这几点也正应该是所有游戏厂商都最为可贵的企业精神。
总结《神武》成功之道 运营计划长达5年
星游传媒：首先请您总结一下多益在2015年上半年所有产品的市场表现?
王如洁：上半年多益的产品重心主要还是集中在手游部分，最突出的当然就是《神武》了，3月份的时候，《神武》一度达到中国区iOS收入榜榜首的高度。实际上，我们在2014年8月就推出了《神武》手游，这款产品的整体收入几乎始终处于前十位之列。这个市场表现还是很不错的。我们公司每一款游戏的生命周期都相对较长，对于手游，我们也会定下一个5到10年的长线规划，所以说我们并不局限于单看过去一年的表现，我们相信在未来几年，产品能够继续保持强大的竞争力。
星游传媒：手游总体的生命周期比端游要短很多，5到10年是不是太长了点?
王如洁：无论端游还是手游也好，用户对游戏的兴趣并没有发生改变，只是设备发生了转移，导致用户的游戏习惯有所变化。所以我们对于研发一款游戏的整体认知是，只要游戏本身不断产生更新内容，一定会有用户愿意坚持玩下去。从目前的市场情况来看，我们也注意到一个趋势，那就是手游的生命周期正在变长，不单单是《神武》，包括《刀塔传奇》、《全民突击》等游戏，都能保持长久的优秀表现。随着整个行业向前的发展，用户对手游的认知也在慢慢产生变化。
星游传媒：《神武》成绩斐然，您觉得有哪几点关键因素?
王如洁：第一个成功的要素，我们不可否认捉住了一个比较好的时机。之前可能很多人都会认为这种MMO网游不适合放在手机上面，并不是用户所喜欢的内容。因为之前市面上已经有过一些这种类型产品的尝试，但其成绩并没有达到大家期望的高度。我们认为核心问题是游戏品味还没有完全满足用户的需求，而不是这种游戏类型的问题。在一个别人都认为不能做的时机，我们去做了，最终证明了我们的想法是正确的。
第二个成功的要素是产品本身的品质，多益本身一直就是擅长回合制类型游戏而著称，在端游领域，我们就已经推出了很多成功的产品。虽然说《神武》手游和《神武》端游是完全不同的游戏，但端游产品的成功经验还是加以利用，在发挥长处的同时针对手机设备调整一下用户时间分布，在玩法上做一些优化设计，从而打磨除了一款高品质的游戏。
第三点是《神武》整体的运营节奏符合我们一贯的策略。《神武》端游在当初也不是刚一问世就迅速引起轰动，而是通过2年的时间才达到后来的高度，《神武》手游同样如此，8月份正式发布以来，直到10月份才慢慢在榜单上爬上来，我们并不想大肆宣传游戏如何如何好，而是更希望通过玩家之间的口碑效应。
星游传媒：在产品运营的过程中，如何能保证长盛不衰?
王如洁：我觉得对于产品的持续更新是很重要的一方面，这也是多益最大的优势之一。这个更新不单单指服务器的维护，而是要不断推出全新的玩法，只有这样才能维持用户对于产品的忠实度，另外对游戏中出现的一些问题，一定要及时改进，这样玩家也会更包容我们，更相信我们。比如《神武》到目前就已经有500到600个更新项目。
切忌盲目追随流行趋势 从用户真实需求角度出发
星游传媒：除了《神武》手游之外，另一款MMO类型的手游《梦幻西游》同样表现抢眼，您如何看待MMORPG类型的悄然崛起?
王如洁：首先用户本身就有MMORPG的要求，只市场没有提供出让他们长期玩的高品质的产品，《神武》算是走出这样一条路，《梦幻》是在这条路的基础上又结合自身优势进一步发挥。其实并不能因为这两款产品的成功，就说MMO类型要崛起了，RPG品类需求还有很多，每个厂商都在探索怎样把这个需求做到最好。简单把端游移植到手游是肯定达不到效果的，但是这条路大家都会探索下去。
星游传媒：此前有声音认为在2015年，ARPG类型手游会迎来大爆发，您怎么看待这种说法?
王如洁：ARPG类型确实具备了当前广大玩家所喜欢的特性，但我认为这并不足以迅速的催生爆款。每家公司都会考虑未来的流行趋势是什么，但盲目的追随往往会适得其反。比如我们去年推出《神武》的时候，没有人认为MMORPG类型会如此受到欢迎，从根本上说，用户的胃口已经被吊起来了，见多识广的玩家不会单纯满足于某种类型，而只会认准产品究竟是不是好玩。所以与其追随潮流，不如从用户真实需求的角度出发，踏踏实实做出高品质的东西。真正的爆款都是基于这个理念才诞生的。
理智看待IP热潮 市场价格过于扭曲
星游传媒：从去年开始，手游市场就掀起了一股IP热潮，这股热度到今年有增无减，但是多益在IP储备方面似乎一直没有大动作?
王如洁：坦白说，我们曾经有过进行IP储备的想法。IP当然有他的价值，结合好IP做一些好玩的游戏是很有意思的，但是目前的市场现状并不符合多益一贯的特性。据我所了解的一些情况，最近大热的一款IP产品，光营销费就花了6000万，IP整体的市场价格过于扭曲了。其实我们可以算一笔账，2014年一共发了1600多个手游项目，以平均一款产品投入100万研发成本、100万运营成本的最低标准来统计，总体应该是320亿的市场投入，但是根据官方数据，2014年全年市场收入是270多亿，那么请问差出来的50个亿哪里去了?投入与产出不成正比，那么我觉得IP价格没有被高估是不可能的。
但是我们相信市场终究会冷静下来，很多东西会回归应有的价值。对于合适的IP，多益也会愿意积极的合作，即使没有好的机会，我们也可以培养出《神武》这样的原生IP。
端游手游齐步走 大浪淘沙始见金
星游传媒：2015年下半年，多益还有哪些产品布局?
王如洁：我们正在做的产品挺多的，同时涉及端游和手游两个领域。从今年的ChianJoy展馆情况来看，端游好像要绝迹一般，厂商展出的几乎是清一色的手游。但是我们会坚持齐步走的思路。另外从游戏类型上看，无论是策略也好、ARPG也好，其用户需求均没有得到完全的满足，我们认为当前市场上还有很多有趣的细分领域没有被挖掘，我们会针对这一点，努力做到更好。我们不能保证最后做出来的产品一定获得成功，但是我们能保证所开发的每一款产品都是心血之作。我们从不承诺我们的产品一定能在什么时候推出，因为每一款产品都要先经过我们内部反复的打磨和鉴定，我们认为质量不过关的产品，一定不会草率的放出来。
星游传媒：在当前这个更加多元化的新游戏时代，您所做出的最重要的一次选择是什么?
王如洁：作为一个从业多年的游戏人，面对稍显浮躁的市场环境，有时候会感到一些困惑，但最终我还是选择了始终保持高强度的工作状态去面对一切。从长远的角度来看，我觉得这个选择是非常正确的。其实像多益这样，潜心做产品，专心服务于用户的公司并不多，但我坚信这才是真正的生存之道。大浪淘沙始见金，我相信多益的理念会得到越来越多同行的认可，我们也期待携手更多的志同道合之士把游戏市场这款蛋糕做的更大更好。