你可能会因为一个陌生人的笑脸而愉悦整天，可能会因为某家接待你的店员态度很好从此总来光顾，也可能会因为某品牌对顾客的细节关爱而成为“真爱粉”。不可置否，很多改变都是因为细节。
9月25日，东风日产港宏专营店举办“明星王者 聚力共勉”【途乐中国车友会&贵士中国俱乐部】特约推荐专营店授牌仪式，为东风日产车主们的汽车生活保驾护航。
贵士中国俱乐部周程程女士、途乐中国创始人超级可赛、专营店总经理郭昕先生及车友会车主代表共同出席本次活动。
从细节入手是东风日产港宏专营店的一贯风格。自今年6月东风日产*口车进**“星贵VIP尊享体系”成立之后，成都港宏即率先于全城提出这一服务，成为“星贵”首批专营店。
“星贵VIP尊享体系”以无处不细节为服务理念，践行“众神专属、无微不至、畅享高效”三大服务承诺。即为VIP，自然有专属服务。
终身专属管家
或许大家都体会过到店却因各种原因不被店员顾及是何其尴尬，所以星贵VIP规定，自客户到店起即可享受一对一专属管家服务。
售前，尽快响应需求、答疑解惑；售中，协助认证星贵身份，打造个性化定制交车仪式，尽享*口车进**认证车主福利；售后，帮助解决用车过程中的问题，提供免费专业检测服务及其他系列独享定制服务。
全维度关怀，东风日产车主们可还满意？
24 小时Oncall
24小时全天候最快专业响应也是港宏店对客户服务的一大优势。
星贵服务中心专门设立*口车进**专属坐席，提供24小时多通道预约服务、24小时*口车进**专席服务热线、24小时全方位随车服务、24小时道路紧急救援、星辰服务等Oncall 24小时服务；同时，提供1h快速保养、8h版本快修预约服务等快速优先关怀。
快速优先通道：
在修车流程上，一向是多有繁琐。
星贵VIP尊享体系则优化了整套快修服务流程，客户可一键预约，即可享受便捷、专业、规范的快修服务。
“唯快不破”，这在生活节奏日益加快的都市生活中尤为重要，东风日产抓到了精髓。
“消费者需求愈加趋于多样化，汽车服务也应提供更加多元化的创新产品，以及更快捷、全面的*口车进**购车体验服务，最大程度满足消费者对于高品质*口车进**的个性化需求。” 东风日产港宏专营店总经理郭昕先生说，“秉承星贵VIP尊享服务体系，定制3大类14项星贵特色服务，全新呵护客户整个车涯周期，是成都地区途乐车主、贵士车主们应有的尊享。”
除去预算有限与对特定品牌的莫名追逐，大部分人在买车上更看重服务细节，没人愿意去照顾一个对你爱答不理、连“你好”都不愿多说的销售服务。
从细节着手，打造让车主们倍感尊崇的专属体验，成都港宏的星贵VIP尊享体系或将成为制霸行业的服务标杆。