我,做了3年兴趣班销售,揭露这个行业不为人知的内幕

我,传媒专业研究生,在一家兴趣辅导机构做了3年销售。本以为是去做节目助理,没想到却去卖了3年课。专业知识一点没用上,却练会了一整套忽悠人的话术。 你以为给孩子报个天价兴趣班就能让他成名吗?这个行业背后有的是内幕。

1、 学会吹牛

刚开始入职的时候,我真的是本着节目助理的岗位去的。因为我所在的兴趣班主打的课程是表演、少儿模特等,所以孩子上电视的概率非常大。 接触过这几种特长班的家长朋友也应该知道,不管是表演还是模特,报班培训的价格都非常高昂。

我,做了3年兴趣班销售,揭露这个行业不为人知的内幕

但是入职培训了几天我才发现,美其名曰我是去挑选上镜的小孩的,可实际上我的工作却是去拉人,实际上也就是去推销课程。 我的日常工作就是去街上找漂亮的小孩,然后对着小孩和家长一顿夸 ,什么孩子漂亮上镜、有机会做明星之类的话术。

大多数家长听到这些都会特别开心,再加上小孩子也会有虚荣心,所以很多家长和孩子一听到这就很容易激动。这样我的目的就达到了, 把心动了的家长和小孩带到我们公司,然后继续一顿乱吹公司的资源有多好,哄骗家长签下高额培训费。

举个例子,之前我拉到的一个客户,小女孩长得并不是特别突出,只能算是普通类型,家长也不算特别有钱的类型,毕竟销售看人的眼光还是很准的。 但是在我对着小孩的一顿吹嘘之下,那个家长虽然有点不太相信,但是耐不住小孩心动了,就被我带到公司了。

一般这样就成功了一半,因为去了公司之后,看到的都是我们之前培训的小孩的一些成功案例,比如某某节目邀请了我们这儿的学生去表演,或者我们学生的登上了什么时装品牌的走秀舞台等等。 家长们这时候应该都是很心动的,离最后购买培训课程只差最后一步。

因为我们在大街上拉人的时候,充当的角色就像是那种星探一样,给家长的感觉就是你孩子只要去了我们那就能上电视,就能成为明星。 但是当你真的来我们这了,会有比我们更会营销的老师套路你,告诉你孩子有条件,但是后天缺一点东西。

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比如像仪态上的不足、或者才艺上的不足等等,如果不补齐的话,上镜还是很困难的。很明显补齐孩子缺点的方法就只有一个,那就是购买我们推荐的能让你孩子变得更完美的课程。 在这种言语诱骗之下,家长们通常会觉得自己的孩子离成功就差最后一步了。

为了不阻止孩子所谓的“成功”,就会买下几万块钱的课程。虽然这些课程的质量都是不错的,但是对于家长来说,前期套路他们购买的过程,无疑就像是PUA一样。 并且你报了课程之后,孩子学完了也不一定会有真正的上镜机会。

说到底我的工作就是利用家长们望子成龙,望女成凤的心态,以及孩子们的虚荣心,让他们看到成功的捷径,然后再达到我卖课的目的罢了。干我们这行的,必须得会吹牛, 如果不把人夸得天花乱坠,那自己的薪水就会大打折扣了。

2、 消费陷阱

有些家长狠狠心给孩子报完课程就觉得孩子可以成功了,但是这只是你掉入消费陷阱的开始。 如果你真的想让孩子有那么一点点成功的机会,那就需要你继续在课程老师的套路之下给孩子投资。

记得有一个家长报了我们的课程,在课程快结束的时候,孩子还是没能等来上镜的机会,家长有点着急,不停的和培训老师沟通,问到底是哪里有问题。课程老师除了教孩子上课,其实也算半个销售。 毕竟卖出一份课程,拿到的提成奖金也不会少。

我,做了3年兴趣班销售,揭露这个行业不为人知的内幕

所以课程老师就告诉那个家长,孩子现在各方面已经很完美了,但是还是少一点表演天赋,这样就算做了童星也不会走得长远 。最好还需要在表演方面继续提高一下,这样被选中的几率会更大,一夜成名的机会也更多。

这位家长也想让孩子有所成就,因此在培训老师三言两语的劝说之下,很快又交了一大笔表演课程的费用。由于我不是后续对接,所以不知道这个孩子最后到底有没有上镜。 但是基本上能出镜的机会是比较少的,毕竟人家电视台的门槛也都很高。

不过家长们也并不是每次都会落入消费陷阱中,也有很多家长在第一次意识到被套路之后就选择及时止损的。 这个行业随处可见有很多的差评,只要你在购买课程之前,去一些社交平台搜索一下大众的评价,就会知道这些基本的套路都是一样的。

因此很多预定了课程之后的退费现象不少见,虽然在家长们态度比较强硬的时候能成功退费,但是也有那种比较软弱的家长,退费的意愿被拒绝了一次之后,就主动放弃了,自认倒霉。 这种孩子上完所报课程后,也不会再跟他们沟通续费的事情,因为这种算是比较清醒的。

当然,也有那种孩子和家长意见不一致,最后父母妥协的 。上个月有一个报了播音课程的小男孩家长打电话过来退费,不知道她是从哪里看到了关于我们家的差评和套路案例,孩子的课已经上了一半了,非要我们把剩下的钱退给她。

但是她的小孩却不乐意了,质问他妈妈为什么要退费,他很喜欢我们这里的老师,也很喜欢学习播音的课程。 哪怕他妈妈告诉他基本上没有上镜的机会,这个孩子还是很坚持要继续上课。 无奈,这位妈妈的退费请求只好作罢。

我,做了3年兴趣班销售,揭露这个行业不为人知的内幕

所以说兴趣班这个行业还是有很多内幕的,特别是像我们这种规模比较大的兴趣培训班。虽然教学质量也不错,但是有一套专门的售卖课程体系,去诱导你不合理的消费。 并且在这个岗位三年,真的能切身体会和孩子有关的销售做起来要比其他类型的销售容易得多。