7月1日消息，商务部电子商务司近日发布了《中国电子商务报告2019》，对2019年中国电子商务发展情况、发展特点以及未来发展趋势进行了总结盘点。报告指出，2019年，全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，电子商务从业人员达5125.65万人。
报告由2019年中国电子商务发展总报告、电子商务服务业发展报告、农村电子商务发展报告、跨境电子商务发展报告、电子商务信用体系建设发展报告、电子商务法律规制发展报告、电子商务助力传统产业数字化发展报告、地方电子商务发展报告八大章节及全球电子商务发展状况组成。
1电子商务：电商交易额34.81万亿元
报告显示，2019年，中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%，实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%；电子商务从业人员达5125.65万人。
根据商务大数据监测，2019年重点网络零售平台（含服务类平台）店铺数量为1946.9万家，同比增长3.4。其中，实物商品店铺数900.7万家，占比为46.2%。从消费群体看，全国网络购物用户规模已达7.1亿人，较2018年底增长1.0亿人。从商品品类看，服装鞋帽针织纺品、日用品、家用电器和音像器材网络网络排名前三，分别占实物商品网络零售额的24.5%、15.3%和12.4%。
2019年，中国电子商务从业人员达5125.65万人，同比增长8.29%。其中，电子商务直接吸纳就业和创业人数达3115.08万人，电子商务带动信息技术、相关服务及支撑行业从业人数达2010.57万人。
2电商服务业：电商服务业营收44741亿元
报告显示，2019年，中国电子商务服务业继续保持快速增长态势，市场规模进一步扩大，全年电子商务服务业营收额达到44741亿元，同比增长27.2%。高于国家统计局2019年规上服务业增速17.8%。
其中，电商交易平台服务营收额持续快速发展，达8412亿元，增速为27%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务和信用服务等业务营收额稳步增长，达17956.9亿元，增速为38.1%。衍生服务领域业务营收额进一步增长，达18372亿元，增速为18.3%。
截至2019年年底，中国有8.5万家电子商务服务企业，可以为各类电子商务企业提供交易、支付、物流、信息技术、认证、代运营、营销、咨询、培训等多方面电子商务服务。
3农村电商：农村网络零售额1.7万亿元
2019年，农村电商进入规模化专业化发展阶段，全国农村网络零售额达1.7万亿元，占全国网络零售总额的16.1%，同比增长19.1%；其中，农村实物商品网络零售额为13320.9亿元，占全国农村网络零售额的78%，同比增长21.2%。
分品类看，零售额前三位的品类分别为服装鞋帽针织纺品、日用品和粮油食品，分别占农村实物商品网络零售额的31.5%、18.6%、8.3%；增速前三位的品类分别是烟酒、建筑及装潢材料和饮料，同比增速分别为38.8%、37.7%和34.9%。
截至2019年，电子商务进农村综合示范对全国832个国家级贫困县实现全覆盖，电商扶贫对接、“三品一标”认证深入实施，工业品下行、农产品上行的双向渠道进一步畅通，“下沉市场”的消费潜力得到释放。
4跨境电商：进出口总额1862.1亿元
报告显示，2019年，通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，同比增长38.3%。其中，出口总额944亿元，年均增速60.5%；进口总额918.1亿元，年均增速27.4%。
地方分布上，2019年中国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市为：广东省、浙江省、河南省、上海市、天津市，其中广东省的总额远超过其他省市。城市分布上，前五的城市为：东莞市、广州市、深圳市、宁波市、郑州市。
新增24个跨境电商综合试验区，截至2019年年底，试验区总数达到59个，成熟的经验做法加快向全国复制推广，跨境电商政策体系不断完善。
5电商信用体系：行业自律加强 存四大挑战
电子商务经营者加强内部诚信自律，绝大多数经营者以诚信和质量作为立命之本，制定了诚信管理制度，在品控、商品供应链、物流仓储等方面层层把关，严格审查，为消费者提供放心商品。
