1月17日，全国旅游星级饭店评定委员会根据《旅游饭店星级的划分与评定》及相关规定发布公告，在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级旅游饭店的卫生和消防安全问题严重，服务不规范、设施设备陈旧问题突出。
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对海口某某酒店、西安某某大酒店等9家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理，对在安徽、福建、湖南长沙等地所在的6家大酒店予以限期整改12个月的处理。
此次酒店摘星事件，再次让酒店行业的核心竞争力：清洁卫生和安全舒适提上台面，无疑给酒店行业敲响了警钟，更是给万千酒店加盟商选择加盟品牌上提了醒。
在卫生安全方面，坤逸酒店从未松懈
坤逸酒店在卫生安全方面有着严苛的规章制度和操作规范，以保证酒店卫生安全要求。在坤逸酒店“逸家亲”的服务理念中，始终坚定的将顾客视为朋友、亲人，而非上帝，只为能够给予顾客放松、舒适、安全、随和、满意的服务体验。坤逸酒店将不断细化卫生安全工作流程，落实各项卫生保洁消毒工作，加强对一线服务人员职业素养的教育提升，从整体环境清洁具体到杯子毛巾，运用制度和流程加强对卫生工作的监督，将纸质要求落实到日常工作中，力求做到精益求精、尽善尽美。
看不见的信息，才是真正考验酒店的地方！打扫这件事就像是映照心灵的镜子，是人的心意驱动着的职业，而这心意的一方面，就是为顾客提供干净的物品。
近几年，各地星级酒店频繁曝出卫生堪忧问题；在2019年，国家卫生健康委员会在官网通报了北京某世界酒店、北京朝阳芳园南街某某酒店等多家酒店因卫生不合格等问题上黑榜。时隔半年又有其他酒店卫生问题曝光。
●坤逸酒店客房卫生打扫除地毯清扫外，严格要求要打扫到顾客一般不会注意的角角落落，例如床、桌、椅、墙角、柜后等处，干净,无污迹,无毛发这是最基本的卫生要求。
●清晨拉开窗帘享受朝阳的温暖，傍晚拉上窗帘，避开外面时间的喧嚣。在窗上其实也蕴含着你不知道的学问。坤逸酒店卫生打扫时，会根据房间气味和天气进行调节，调整窗户开启位置，限位位置在15cm---20cm，检查整理好窗帘均匀对称，窗纱拉拢，遮光帘的遮光布不外露，拉至两边宽度折成40 公分，这个位置给顾客的是视觉感观最佳的享受。
●设定空调规定温度：夏季26℃制冷，冬季20℃制热，最多上下调整2度，即最低18℃最高22℃，电话铃声调到“中档”，调试和核准电视节目频道，电视机关机固定在1频道，音量调到适中档，电视机与空调遥控器按标准放置在床头柜上。
更直观了解坤逸酒店卫生要求——看客房卫生间
客房卫生间是酒店最潮湿的地方，清洁不到位很容易滋生细菌，所以卫生间清洁工作，直接关系到顾客对坤逸酒店卫生安全的第一印象。
●清扫前准备：清洁工具篮，分格摆放万能清洁剂喷壶、恭桶刷、面盆刷、百洁布、洁厕剂，分色干湿抹布5 块。坤逸酒店严格要求打扫人员按擦洗区域不同所使用抹布必须区分开，坚决不能出现一布多用现象，且时时检查清扫人员是否按此要求执行。
●马桶外壁、盖垫圈、底座、及水箱等必须用专用恭桶布消毒擦净，用百洁布擦恭桶后侧、墙面及地面并擦干。
●用专用工具擦洗面盆、台面和水龙头等金属器件，面盆塞与溢水口也要清洁，浴帘、淋浴区墙面、水龙头、淋浴蓬头、浴帘杆、浴室门从上至下，门正反两面、门框门顶等必须按标准清洁到位，清洁地面用少许万能清洁剂，从里至外，墙角到门口按顺序打扫，并时时接受检查。
坤逸酒店以诚心款待每一位顾客，将心比心，站在顾客的角度来考虑问题，顾客所担忧的酒店卫生问题同时也是坤逸酒店最为重视的问题。坤逸酒店始终坚持以百分百的专业与服务，从源头保证卫生质量工作的落实，让每一位顾客获得更多的满意 惊喜+感动，让客人住的放心，舒心！
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