各第三方平台、工业、流通企业,纷纷开设了电商平台,搜索品规、价格、库存,已经成为了企业采购团队、运营团队的日常工作:每天不断切平台检索数据,每天不断对检索下来的数据进行记录、比对,工作低效但又不得不做,而高管等待数据进行决策的时间也比较长。

以药师帮为例,截至2021年底,药师帮已链接上游3000+家供应链和1000+家药企,实现了几乎全品类的药品供给。拥有250万+实时可售的SKU,丰富的药品种类让药师帮成为医药企业开展电商运营的重点平台。药师帮的平台上沉淀了海量终端采购大数据,这些数据真实反应了市场需求,包括目标客户、市场规模、产品定价等线上化的营销策略,也同时为行业提供了丰富的品规和价格数据。这促使各大医药批发、零售、厂家,纷纷进驻药师帮打开电商运营的大门,可以说医药企业的采购、电商运营,通过参考药师帮的数据,可以达到更好的效果。
药师帮药品SKU的高覆盖能力,极大提升“找药需求”满足率。以往药企首先考虑的是便利性和价格优势,但随着带量采购政策的深入,成本控制和供应链管理能力逐渐成为主要竞争要素。如何寻找到最优价格的药品,如何覆盖更多的药品品种,是摆在药企面前的两大难题。于是越来越多的药企在药师帮采购环节投入巨大的人力和精力,从而带来一系列的问题:
1、手动录入商品信息进行查看、比对药品信息,员工人效比低下,采集工作重复枯燥,质量不高。
2、用户更倾向于价格相对较低的商品,为提升市场占有率,需要根据市场价格波动,及时安排人力调整价格。
3、调整价格,进一步需要控制企业成本,维持利润率。
4、需要减少在比价、调价方面投入的大量人工,控制内部管理成本。
于是药企纷纷探索是否有更加高效的做法能够让他们在控制采购成本的前提下找到更优的品规,提升定价的精确度,从而推动员工的个人效率提升和企业的协作效率。
为了帮助药企加速“数智化”转型,佳易科技在2021年推出了千手RPA中台,并在此基础上,进一步推出了“采集机器人插件”,可以模仿人的操作方式在电脑上执行一系列检索,并自动记录检索结果到本地,供本地进行数据的进一步汇总和分析,实现人机交互过程。
作为“数字助理”RPA能帮助员工完成简单、重复的枯燥工作,帮助提升企业人效比,帮助员工减少低价值的重复工作。
在经过对RPA中台及采集机器人的功能进行了一番详细了解之后,广东亮健药业有限公司(以下简称“亮健药业”)决定携手广州佳易,启用千手RPA采集机器人,提升电商运营的效率。
解决方案将实现:
1、根据采购人员导入的采购计划(可设置品规满足率),进行各平台比价,按商品从低到高排序。
2、支持同店铺多品采购进行汇总比价,给出最低采购价格的店铺采购方案(自动领取优惠券)。
3、支持多平台采购订单总金额的对比,采购可选择订单金额最低的方案加入购物车采购。
4、根据设置的平台,商品,进行批量比价,并按照价格从低到高的顺序进行同行商品展示。
5、可设定比平台最低售价少(多)一分钱,批量进行改价(设置最低售价,低于最低售价的不自动进行改价)。
6、可导入需要修改的目标价,并设定改价时间,批量进行自动改价。
具体功能:
1、商品管理
通过药师帮搜索出来的结果,对商品标题进行过滤,符合内容标记的数据进行匹配。商品添加到RPA中台后,会自动加入任务列表,定时从药师帮平台抓取最新的价格数据。

2、比价结果管理
选择需要比价的商品进行采集,然后在结果页面呈现“比价”,可以将比价结果推送到RPA中台进行价格调整,也可以在商品比价管理界面对搜索结果进行价格调整,这里可以设置保存价格,也可以直接保存比价结果的最低价。

3、多账号管理
可设置多个药师帮登录帐号,设置机器人在药师帮定时执行的相关参数(每天的工作时间、商品自动比价的周期等),保存信息并启动该机器人,实现自动运行比价。

广东亮健药业有限公司简介
广东亮健药业有限公司(以下简称“亮健药业”)是亮健集团旗下子公司,成立于2018年,主营医药批发业务,具有完备的质量保证体系,是一家GSP合格的综合性优秀医药批发企业。亮健药业经营产品品种4万多个, 与3000多家品牌达成战略合作,深获上游供应链的认可和支持。
亮健集团初创于2003年,是一家综合性、业务分布范围广的互联网医药健康产业集团,业务涉及药品零售B2C、药品批发B2B、慢病管理、医疗服务和实体药店5大领域,致力于为消费者提供安全、便捷、专业的线上线下健康医疗服务。经过17年的行业积累和发展,亮健集团已在华中、华南设立运营服务中心,拥有超过700人的运营团队,在华南配备1个20000㎡的大型药品仓储配送中心,为超过2000多万用户提供购药、健康诊断、咨询服务,线下业务遍布全国。2019年亮健集团线上线下营业额突破13.8亿元。亮健集团是经国家药监局审批通过的第一批互联网药品交易服务商,通过药厂直采模式,与超过3000家品牌达成战略合作,经营产品品规4万多个,自建官方亮健好药www.360lj.com平台,入驻各大电商平台,开设官方旗舰店,包括:天猫、京东、亚马逊、壹药网、平安好医生、360好药、药房网商城等。深耕医药电商领域,亮健集团已形成完善立体的互联网医药电商平台体系,并在各平台获得了名列前茅、令人瞩目的成绩。公司全面整合行业上下游资源、拉通医疗健康产业链条,拓展慢病管理、在线医疗、O2O共享药房等多元化业务。展望未来,亮健将为消费者带来更多专业、科学、贴心的医疗健康服务,不断创新,更进一步。
关于千手RPA中台
1、本地化部署+云端计算
RPA中台只需要提供一台电脑,用于部署RPA中台服务端程序,而对于复核的机器视觉、深度学习、OCR引擎等支持,是由客户将图片上传到RPA的云端服务器去实现的,可以带来2个优点:
(1)不需要另外增加对应的机器学习的服务器,机器学习对于设备的要求与普通电脑还是不一样的,需要较高的配置。当前识别一张图片的时间,约3秒左右。
(2)各类算法在云端,算法的更新不影响本地客户项目的使用,识别率可以随着云端算法的升级,本地也可以得到更高效,准确的数据识别结果。
2、RPA不是爬虫
RPA是机器人流程自动化(Robotic Process Automation)。通过模仿人的方式在电脑上执行一系列操作,理论上可以实现所有的人机交互过程。而爬虫主要是通过编程的方式实现对网络数据,HTML数据的分析,实现对数据的交互。RPA属于机器自动化的范畴,而爬虫只是网络数据方面的数据处理程序,容易被反爬虫程序识别,限制。
3、简单联调+快速部署对接
RPA项目只需要在本地化部署好服务端并配置一个数据库。以药师帮采集机器人来说,实现商品资料的对接就可以开始使用,不同场景可以分开对接。像我们的药师帮比价机器人,只需要一天内就可以完成对接,实现快速部署、快速交付。
4、简单培训+快速上手
基于RPA项目的特点,我们针对具体业务场景的重复性工作,提供自动化作业流程。针对具体的业务场景提供相应的场景操作说明、培训视频等资料,可以让我们的操作员快速了解RPA的操作方法,再经过简单的培训答疑后就可以上手操作。针对具体的场景交互要求,我们对RPA产品相关场景进行了归纳,尽量减少需要操作人员手工操作的内容。类似药师帮比价,如果商品能用条码去搜索,就优先用条码去搜索;条码搜索不到时,再默认用商品名,厂家去搜索;并对搜索结果进行自动匹配,只有匹配不上的数据,才需要操作人员介入,去调整关键字进行调整,节省了手工操作时间。
