
张家界市城区,远处是天门山
只要是热门旅游目的地,旅行社和旅游服务公司必然众多,旅游广告也铺天盖地。
来张家界和凤凰古城旅游,怎样才能选择到一个值得信赖的旅游服务公司,避免上当受骗?佰程旅游公司为您攻略:
第一,了解一下行业法规政策,看一看旅行社是否合法,有没有办理相关旅游接待和服务的资质。目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。
第二,如在某旅行社设的门店(即分销点)买票的话,要确认其是否挂靠该旅行社,是否有一照两证,即营业执照、经营许可证、质量保证金缴纳证书(一般均为复印件)。质量保证金是表明该旅行社向旅游局缴纳了一定的保证金。如果旅行者与其发生争执,而旅行社又不服处理,旅游局可从保证金中强行扣款赔给旅行者。此外,这些门店应贴有投诉电话和咨询电话提示,游客亦可通过电话确认。
第三,凡正规旅行服务公司均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给客人团队运行计划表、质量跟踪调查表等,如果没有,便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。

凤凰古城
第四,要跳出自己的思维定势,别老想着找价格低的旅游服务公司,旅行涉及的方面较多,而且很多环节,比如住、吃上面都有弹性,因此,不能简单地以价格衡量一个旅游服务公司的优劣。
在网上,一些旅游服务公司的报价看起来便宜,但有可能是低质低价的,这往往导致埋怨多、投诉多。如果想要自己的出游有品质保障,佰程旅游建议大家还是不必要去选择低价旅行团,毕竟钱可以继续挣,而一次旅行出来的时间和心情殊为难得。