统一通信 是基于IP协议基础上将 网络数据 、 语音 和 视频功能 进行整合的一种通信方式，其优势在于实现了通信功能的融合。高速的网络使企业以相对较低的成本获得高清晰的 视频会议 ，并通过软件应用程序实现流畅的 语音服务 。不仅可以帮助用户节省开支，同时也提高了通信的灵活性。
此外， 统一通信 中的 即时消息 功能还可以通过“状态”信息来帮助确认员工是否空闲，并确定双方最佳的沟通方式。例如，公司需要临时调配一名员工，系统可以将这一 即时消息 自动发送给全体员工。如果有员工确认可c以被临时调派，系统就会自动将该员工的调配计划设定在日程安排当中。这将有助于企业实现商业价值，提高生产效率和服务水平。
SparkleComm统一通信 如何为企业带来价值
1、更好地平衡工作与生活
现代员工能适应更加灵活的非传统工作模式，习惯于在工作时间和地点之外处理商务业务。企业可以通过 SparkleComm统一通信 使他们在任何地方都能使用与办公桌面相同的功能进行远程工作并确保他们不会错过任何的业务信息，同时还能更好地平衡工作与生活。
2.降低成本开支并减少运营费用
让员工使用自有设备不仅能提高他们的工作效率，还可以减少对昂贵的办公硬件甚至是办公空间的需求，从而显著地节省办公开支。企业还可以通过削减差旅费用和外部会议服务费用来节省大笔会务费用。
3. 灵活性和生产力
员工的满意度越高意味着团队的工作越富有成效。 SparkleComm统一通信 可以帮助员工从桌面电话和智能手机之间的繁琐交互中解脱出来。他们仅需使用一台设备即可进行个人和业务通信。研究表明，企业每年可以从 统一通信 的移动性中获得多达 240 个小时的额外工作时间。另外 统一通信 使更多的企业在招聘人才时可以不再考虑地域的限制。
4. 团队协作和简化的工作流程
从本质上讲，统一的通信方式使员工之间的“交谈”变得更加容易，其中包括：电子邮件、 VoIP电话 、 即时消息 或 视频通话 等， SparkleComm统一通信 集成了这些通信方式并可以更轻松地响应客户需求来更有效地实现组织目标。