为了规范物业服务企业经营行为，构建守法履约的市场环境，2023年上海市房屋管理局修改出台了新的 《上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》 和 《上海市物业服务企业和项目经理失信行为记分规则》 ，进一步推进了物业服务行业信用体系建设。
2023年，全市房管部门对物业企业和项目经理等市场主体作出，
失信记分处理 329 条
修复失信行为 46 条
2023年， 9 家物业企业和 5 名项目经理，因发生日常安全管理失职、损害业主利益等特别严重失信行为，被房屋行政管理部门作出记18分处理：
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2023年发生特别严重失信行为的 物业服务企业 |
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北京悦豪物业管理有限公司上海分公司 |
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上海上置物业集团有限公司 |
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上海浦东伟裕物业有限公司 |
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苏州嘉实物业管理有限公司上海分公司 |
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上海同丰物业管理有限公司 |
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上海绿岛物业发展有限公司 |
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上海沪平投资管理有限公司 |
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上海影业房地产经营公司 |
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西安锦天物业管理服务有限公司 上海分公司 |
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2023年发生特别严重失信行为的 项目经理 |
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项目 经理 |
物业服务企业名称 |
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魏× |
上海上置物业集团有限公司 |
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方×燕 |
上海万科物业服务有限公司 |
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沈× |
上海恒福御景物业管理有限公司 |
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张×军 |
上海万科物业服务有限公司 |
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钟×利 |
上海颐景园物业管理有限公司 松江分公司 |
（按记分日期排序）
北京悦豪物业管理有限公司上海分公司工作人员因破坏业主投票、抢夺投票箱，行为恶劣、影响广泛，于2023年12月14日被作出记18分处理。
上海物业提示
安全是底线、法律是红线。物业企业和从业人员应认真学习信用信息办法和行业其他法规要求，定期自查自检，依照法律规定和合同约定，为业主居民提供服务。
遵法守信、依约服务,是对企业自身最好的保护。
如何查询物业企业和经理失信情况？
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来源： 上海物业
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