2019年6月，济南德佑店东傅本祥、商圈经理王福全带领团队加盟济南德佑、入驻贝壳平台。一年后的今天，门店有哪些不容忽视的变化？立足平台，伙伴们又有什么样的感受？
讲述人：济南德佑领秀城东区店店东 傅本祥
“很荣幸，我们是这样的经纪人”
我是在2012年进入房地产经纪行业的，当时自己对行业的了解是一张白纸，只有一个想法：做销售挺锻炼人的。
但随着实践的深入，我的感触越来越深，对于经纪人这个职业的定位思考良多。当你将经纪人定位于销售，那么必定会执着于“成交为王”，为了签单不惜隐瞒信息、拼套路；而当你将经纪人定位于服务者，那么就会秉持“客户至上”的理念，以诚信立足，靠专业取胜。
房产经纪人的价值观决定了他的选择。2019年6月，我带领团队加盟德佑、加入贝壳，正是基于一致的价值观——服务为王，对客户好。
今年春节前，门店经纪人李进源帮助客户王女士置业领秀城。因为经纪人售后服务专业周到，王女士专门定制了锦旗，表示感谢，还主动联系有购房意向的同事，建立了微信群，由进源提供咨询服务。短短几个月时间，微信群中已先后有两位网友转变为成交客户。
“我们每天都在帮助消费者解决他人生中最大的一笔消费，我们有机会获得消费者最大的信任”，这句话极大地鼓舞着我和门店的伙伴们。移动互联网时代，消费者需要更专业的人帮助他们发现问题、分析问题、解答问题、解决问题。很荣幸，我们就是这样的经纪人。
讲述人：济南德佑领秀城东区店商圈经理 王福全
“合作共赢四个字真正落到实处”
加盟德佑之后，门店方方面面都有变化，最突出的有两点。
一是合作增多了。
规则是保证跨品牌、跨店合作顺利进行的前提。加盟前，与其他门店的合作难以推进，原因就在于规则不明确。比如业绩分配，谁成交，谁说了算，吃亏的永远是弱势一方。
现在，交易中的每一个角色都有相应的佣金分配规则，经纪人的权益受到平台强规则的保护，合作共赢四个字真正落到实处。
我所在的领秀商圈几乎全部是贝联门店，房源流通的顺畅程度是我在加盟前不敢想象的。印象最深的一次，门店经纪人吴燕茹出售了一套链家伙伴葛凯阳维护的房源，凯阳曾经说过，只要房源合作成交，自己就让出钥匙角色业绩。尽管我们对此并不知情，但在签约时，他仍然主动兑现承诺，把5%的业绩让给了燕茹，我们真切地感受到平台伙伴的团结和重义。
在贝壳平台，我成为了一名陪审团成员，和其他伙伴一起，处理经纪人业绩和行为纠纷，为营造平台良好的合作文化氛围出一份力。
二是服务效率提高了。
加盟之前，资源一般来自外拓和老客户推荐，我们也尝试过在端口发布房源信息，但网络平台假房源充斥其中，很难得到客户认可。
贝壳平台只做“真房源”，客户减少了反复确认房源信息的环节，信任自然产生。借助强大的系统，房源的筛选条件如户型、小区、价格等细致而明确，经纪人匹配房源更加精准，服务更高效、及时。
除此之外，平台推出的VR看房等线上工具在疫情期间也发挥出强大力量。眼下，天气热，雨水多，客户不爱出门，却并不耽误线上带看。种种科技力量加持，伙伴们创下了从上户到成交只需2天的记录，门店线上成交比例达到60%以上。
“这一行业最大的财富是经纪人”
一年来，我们店从最初的7个人发展到现在的19人，团队壮大归功于门店的努力和平台的支持。一方面，无论社招、校招还是转介绍，我从不放弃任何一次招聘机会；另一方面，平台提供了激励政策和代招服务，仅四五月份就为门店招募了7位优秀的伙伴。
我坚信，这一行业最大的财富是经纪人，要呵护这笔财富，就要让大家有收获、有奔头。以往，门店业绩分大小月，很不稳定。现在，依靠一二手联动的作业方式、强大的线上资源和跨品牌合作，门店业绩进入稳定的正循环，大大提高了大家的工作积极性。
团队合影
像实习生谭腾凯，入职不久就在一周内开出两单租赁，在两个月内成功转正。这得益于他自身的努力付出，也得益于店内师徒制度的建设。每一份努力付出都有回报，在你追我赶的大环境下，伙伴们更加专注于专业能力和服务品质的提升，而这一切努力的受益者将是客户和业主。