今晚一夫在人人贷官方群发了一段录音,介绍了平台近况。听了录音,发表一下我的看法。
官方终于发声了,说之前受舆情影响很多工作都受到了很大影响,所以也没什么内容可沟通的,沟通了可能起反作用,近期随着舆情缓和有部分工作回到了正轨。过去大半年,一夫说的3年保本目标也算是我坚持的动力。从这次官方主动发声以及折扣确实没有崩掉来看,或许有一定参考价值,毕竟客观讲虽然在投7折是肉疼但对比其他清退的平台算是有良心的了。
还有就是这次录音给的一点意外之喜,最近可能有进展,可以基于最新的工作成果给咱们提供更好的退出选择。虽然这个选择到底是什么,和3年保本相比,又有什么变化我也猜不透,但我觉得坚持等下去还是有希望至少这半年多应该是没有白等的。一定程度上能理解平台不发声的原因,比如关键数据肯定不会轻易披露,毕竟太多双眼睛盯着,但对于法催细节和一些工作的努力还是希望后续定期有披露。
整理的文字版内容如下:
一开始说了,因为清退阶段各方面比较复杂,所以对于任何沟通和信息披露都十分谨慎。因此才以录音的形式同步信息,也不回答问题了,避免在不相干的人群里去传播,也尽量减少被错误解读的可能。并且说这次录音也不会说一些具体的细节,最后还是要以结果为导向。
然后就说了这半年发生了什么。说一开始舆情非常激烈,导致公司人员流失很严重,特别是执行层员工,但是核心团队成员还是留下来了,和公司一起去解决问题。感谢了不少用户在清退期间表达的理解和鼓励。还说这个阶段因为舆情的压力很多合作伙伴也中止了合作,人员的流失和合作的中止让很多工作陷入了停滞的状态,逃废债的情况也随之有所恶化。
面对这些问题,他们没有放弃清退开始对大家的承诺,在最困难的时候也一直在向着这个目标去努力。一方面付出了很大的代价去维护住应急通道的折扣水平,一方面积极开源节流,等待舆论环境的缓和。还说了下,应急通道的存在是为了有非常迫切的快速退出需求的用户。这个通道保持了舆论的平稳,恢复了团队的执行能力,顺利推进了很多合作。最后核心表达的是,能守住折扣是相当不容易的。
接着又说了前段时间没有再和大家沟通的原因。一方面是因为没什么可说的情况,另一方面担心被认为是摇车,对立的情绪会更加严重,舆情更加难以平稳。
然后又说现在扛过了最困难的时候,很多工作重新回到了轨道上。但是,这么大规模的资产回收是一个非常复杂和长期的过程,不是贷后管理体系恢复工作了钱就立刻能回来。另外,可能会提供更好的退出选择,预计很快就可以正式落地。让我们更加谨慎的使用应急通道,多点耐心,以便工作推进能够更加顺利。接着又强调一遍,以结果为导向。希望能配合工作,尽量减少舆情,他们会尽一切努力去实现目标。最后表示已经竭尽所能了,不要骂客服发泄,先耐心观察他们的进展。
最后做了总结。一是,清退前期情况非常不乐观,激烈的舆情导致大量人员流失和合作伙伴中止合作,很多工作出现了停滞,在这种状态下没有太多内容能汇报。二是,随着舆情平稳下来,局面得到了一定控制,他们依然在向着三年内让大家保本下车的目标努力,希望我们提供一个平稳的舆论环境。三是,最近有进展,预计很快可以基于最新的工作成果给提供更好的退出选择,请大家在近期谨慎使用应急通道。