一年一度的3.15现已成本全民消费者集体围观、吐槽、维权、打假的日子，当天播出的3.15晚会会制造很多热门的话题，在这一天有的品牌借机公关、有的品牌则会惨遭曝光，各种打假、维权、吐槽的声浪会特别的强，等等诸如此类的事，可以供人们在茶余饭后谈论很久。
昨天历史悠久的大型科技产品资讯门户中关村（ZOL），就趁着3.15的热闹，发布了《知无不言 ZOL手机售后服务深度横评》等一系列智能手机品牌售后服务调查报告。
报告分别针对三星、苹果、华为、中兴、联想、Motorola、OPPO、vivo、金立等26个智能手机品牌从多个不同的维度对其它线下、线上、售后服务、客服做了一个全面的调查并形成一份内容丰富的报告。
从其调研结果来看，26个智能手机品牌中，客服以及售后服务做得比较出色的只有华为、金立、OPPO、VIVO等其它品牌，其余包括小米、魅族、乐视、360等品牌客服以及售后服务只能算是不错的级别。
看到这里，大家有没有觉得什么不对劲的地方？是不是没有看到，我们熟知的锤子和一加这两个品牌？
深圳万普拉斯科技有限公司曾在2014年发布了第一款手机一加1，随之也发布了“不将就”的产品概念。当天除了产品和概念之外，一加还发布了产品级的、有情谊的服务，在当年一加售后服务网点覆盖140个城市，网点个数多大325个。
而如今一加售后服务是怎么样的状态，只有真实的一加用户才最有发言权，欢迎一加用户在评论区补充。