
一、经营事业就要运营品牌:品牌竞争时代已然来到
未来的市场竞争,是品牌竞争的时代, 在存量时期,你有的产品别人也有,可能价格做得比你更低,甚至是恶性竞争的价格战,但是对于品牌来说,你有的品牌别人没有!
未来市场,没有品牌的商品,你卖不起价格(利润),更卖不起销量!《刘润年度演讲2023》讲述一个重要概念:产品,有用是功能,喜欢是情绪;在存量市场,任何一种产品都不缺竞品,甚至有着更多的替代品,就如当前还在热销的古法金这个品类,各个品牌门店都有,甚至没有品牌的打金打银店也有,大家都有的东西,未来竞争的差异点在哪里?当然在品牌带来消费者的情绪价值上面、在研发实力上面、在更新换代的速度与品质上面……
前十年,享受品牌红利的企业获得长足发展,到今天赢的了市场竞争的先机,也是拥有一定的实力;后十年,更是品牌主导市场竞争的时机,没有品牌的商品,靠促销靠价格战很难再取得市场机会了,在运营成本居高不下、广告与引流成本高的今天,离开品牌的市场化运营很难看得到未来的方向,不善于运营品牌的企业很难有未来的成就!
经营品牌的目标就是打造品牌在消费群体的认知度和美誉度,黄金珠宝产业的品牌发展各个时期有不同的建设策略,二十年前,行业对品牌专业的认知只需要电视、户外、报刊等传统广告,只要广告轰炸的多,品牌知名度自然上来;十年前,行业对品牌专业的认知包含形象识别系统的设计和定位,综合来讲就是一个商标配合一套VI和SI,然后找渠道资源去拓展品牌,给出不少低门槛的加盟条件,周六福、DR等品牌也是这一时期发展过来的,2014年周六福总部开始抬高加盟门槛,当时吉林某个经销商有着近十个周六福门店,转而翻牌去加盟别的一个新品牌,结果三年后想回头重新加盟周六福又失去先机,这是题外话。
如今,打造品牌是综合的实力与策略,是站在产业链和消费体验等高度考虑,第一,品牌企业是需要完善产业链,完善供应体系的,第二,形象设计是服务于消费者的营销体验的,不再是十年前只要设计好看就是品牌;第三,品牌是代表消费群体审美和情绪价值的,不是代表老板个人情怀的……
经营品牌的企业,才有更好的未来!

二、未来市场竞争途径:要不加盟别人品牌,要不建设自己品牌
如何盈利?相信很多人都清楚当前市场情况,周大福、老凤祥等品牌有着市场影响力,你能代理它们、加盟它们,借着品牌影响力的“东风”,盈利自然不在话下;要不就是建设自己的品牌,哪怕成为区域性品牌,也能立足区域市场有着自己的一席之地。
纵观市场,当前有一定实力、发展良好的企业大多数都离不开和头部品牌的业务往来,在上游的水贝黄金珠宝产业集聚地,为老凤祥、周大福、周六福、周大生等品牌供应产品的企业,在遭遇疫情三年的影响之下绝大多数业务并未受影响,头部品牌持续的发展和庞大的渠道覆盖率,很容易就满足上游指定供应商的业务单量,哪怕给你下个三五件款式,那基本也是几百上千万甚至更多的金额,而且头部品牌具备很强抗风险能力,哪怕加工生产利润低,但产生的呆账、坏账极少;同样,作为全国各地下游渠道的代理商和加盟经销商,几十年来代理经销头部品牌的早已经赚的盘满钵满了,比如十年前就有一位老凤祥总部领导对我说:”你看全国老凤祥的代理商,有哪个不赚钱的?“
何止赚钱,大部分身价都数亿或者十数亿计吧?
这些享受品牌发展红利的大咖们,如今都是实力满满又低调的在酝酿市场布局、打造运营团队,在迎接市场转变中新零售带来的新机遇!这也是题外话。
除去头部品牌,许多二三线以及区域性品牌,也是在市场竞争中享受到了品牌运营带来的红利, 如六桂福珠宝、通灵珠宝、越王珠宝、荟萃楼珠宝、爱恋珠宝、周福生珠宝、东方福珠宝等等,全国各地的区域性品牌更多数不胜数,许多区域性品牌在属于它们的区域内,其竞争力甚至大过全国性的头部品牌,如六桂福在哈尔滨乃至东北周边某些区域的竞争力大过周大福和老凤祥!

三、品牌就是最大的引流工具:没有品牌平台,所有的引流、私域都不可靠
引流成本居高不下,是当前许多珠宝零售企业最头疼的问题,主要体现在引流广告宣传、人流进店后的消费转换以及如何成功推介高利润商品、如何达成复购、如何达成顾客转介绍等等零售运营问题,如何没有品牌做平台,引流就需要天天做,促销需要天天打,业绩和成交率管理天天抓,须知, 品牌才是最有效的引流工具!
接触许多老板,说管理最难的就是实体门店的引流,团队整体做地推、企划投放广告,客服部门建立会员软件积分,导购员一对一跟进、回访等等,但十五年前笔者操盘终端黄金珠宝品牌就已经在做这些工作,如今新零售时代自然也需要升级了,否则你就会发现辛苦的运营管理居然会指标不治本,那么这个“本”在哪里?如何治?
门店运营管理最老生常谈的就是引流,或者说做私域,人们羡慕抖音或者快手上面的直播平台,一个晚上数百万粉丝流量,甚至一个晚上的销量甚至大过实体店一年的销量,让人羡慕不已。实际上在产业内,线上引流以及销售数据最理想、最值得参考的,也在品牌上面,比如周大福的线上销售数据一直遥遥领先,归根结底还是品牌的影响力。业内也不乏有些企业请到知名网红做直播,结果尝试若干场甚至仅仅一场就没了下文,还自欺欺人的对外号称销量良好,真要是好的话估计一个月得做31场了……
还有人说要集中企业资源做私域,公域也好,私域也罢,核心问题是消费者是冲你什么来?凭什么消费你?消费者有没有足够的认知你、喜欢你?在信息化泛滥的今天,你有哪些优点能打动消费者?
私域的“私”其核心就是能留住消费者,让消费者产生消费忠诚度并且不断复购、以及推介朋友继续消费,很多私域其实不“私”,如果别人广告传播比你大、价格比你有优势或者你只靠一时的噱头运营,很快就跑了, 如果想要形成真正的、长期的私域,品牌才是最好的私域平台。
治标不治本的“本”,其实就在品牌上面。
如何打造品牌?
我们不追求设计最漂亮的形象,而追求设计最符合你品牌消费体验的形象;我们不做单一的打折买赠促销,而只做从产品适销到传播学以及事件营销的体系营销,我们不追求合作客户数量,而追求从无到有打造或升级真正能落地并且产生竞争力的品牌……
来源:凌峰品牌营销顾问