为提升金融业整体服务质量和水平，助力高标准市场体系建设，中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会在国家市场监督管理总局大力支持下，组织开展的金融领域企业标准示范建设活动，近日，“2020年金融领域企业标准‘领跑者’榜单”发布。

2020年度共157家金融领域企业标准分别进入15类“领跑者”榜单，其中银行营业网点服务领域榜单41家。

内蒙古银行、包头农商银行喜登全国银行营业网点服务企业“领跑者”榜单。

据悉，企业标准“领跑者”制度是由国家市场监督管理总局、发改委、财政部等八部门联合发布实施。2020年金融领域企业标准“领跑者”活动，基于“金融标准 为民利企”发展理念，助力深化金融供给侧结构性改革,增强金融服务实体经济的能力。

内蒙古银行连续两年荣登榜单

内蒙古银行再次荣登榜单，成为内蒙古自治区唯一一家连续两年获得该称号的城市商业银行。

2020年以来，在中国人民银行呼和浩特中心支行的领导支持下，内蒙古银行将《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》等国家标准的实施推广与“服务政府的贴心银行，助力小微的伙伴银行，普惠城乡的责任银行”的战略定位相结合，成立“金融标准化建设与营业网点服务认证领导小组”，推进金融标准化建设。从服务响应、特殊关怀、增值服务、智能服务、创新服务；实施保障以及普惠金融服务等七方面，做出全行147家营业网点向客户提供优质金融服务的郑重承诺。

内蒙古银行成立于1999年11月19日，是内蒙古自治区重要的区域性股份制商业银行之一。2009年9月8日经中国银行业监督管理委员会批准，呼和浩特市商业银行股份有限公司正式更名为内蒙古银行股份有限公司（简称内蒙古银行），并获准跨区域经营，内蒙古银行为国有参股银行，内蒙古自治区财政厅为第一大股东并相对控股。注册资本30亿元。

包头农商银行是内蒙古唯一获得该荣誉的农商银行

近年来，包头农商银行不断加强服务质量管控，对照《银行营业网点服务基本要求》等国家标准，分别从柜面业务、大堂服务、排队等候、自助设备、特殊关怀、便民服务、智能服务、创新服务、实施保障、普惠金融等方面，提升各网点服务质量，并以实践国家标准为契机，完善服务管理机制、量化服务指标、创新服务理念，形成了《Q_BTB 0001-2020包头农商银行营业网点服务规范》，最终成功上榜“2020年度银行营业网点服务企业标准‘领跑者’”名单。

包头农村商业银行股份有限公司（简称包头农商银行），前身为有着60 多年历史的包头市郊区农村信用社。2013 年 12 月 27 日，经中国银行业监督管理委员会批准，成为地方性股份制商业银行，是包头市首家农村商业银行。

2014 年 5 月 9 日包头农商银行（BRCB）正式挂牌成立。

包头农商银行服务小微企业，农户*款贷**和小微企业*款贷**。

（假舟楫者）