位于深圳福田区的平安金融中心，华南第一高楼
2018年，《财富》世界500强名单公布，中国平安排名第29位，较上一年提升10位。多年来，平安一直是中国保险行业的领军人物，被称为保险业的“黄埔军校”，为保险行业输送了大量的人才。那么，在平安集团总部上班，又是怎样的一种感受呢？本期，来自平安集团海外传播团队原负责人张梓娟，给我们分享了她在平安总部工作的体会。
深圳平安金融中心内景
7月19日，2018年度《财富》世界500强排行榜揭晓，中国平安凭借领先的业务规模、持续稳健的业绩增长，名列全球榜单第29位，较2017年上升10位，在中国入围企业中排名第7位，蝉联中国内地混合所有制企业第一。同时，在全球金融企业排名中，中国平安名列第5位。
每次排名公布的时候，我都会无限感慨。因为我曾经在这家公司奋斗了近4年，在我看来是公司治理最好的地方之一。
2009年年底，正在享受圣诞假期时，来自国内的一封邮件吸引了我的注意力，中国平安的HR询问有没有兴趣负责集团海外传播工作。抱着尝试的心态，在英国进行了2次电话面试后，部门负责人邀请我回国进行下一步的面试，并主动提出会承担回国机票。这让我挺感动的，初步接触就觉得这是一家以人为本的公司。
面试步骤比想象的复杂，一共经历了4次面试+一次机试（就是智商和情商测试），但整体很顺利。
不愧是世界50强，初入公司就感受到了大企业的规范。由于公司员工太多，每天早上等电梯的队伍排到了马路上。办公楼的每部电梯 里都24小时*放播**Bloomberg新闻，让你瞬间有种在金融公司和国际接轨的高大上感觉。开晨会、唱司歌、观看屏幕上*放播**的平安TV、朗诵司训，平安可谓把企业文化传播工作做到了极致。金融公司对员工形象要求非常高，平安有自成体系的礼仪规范，每天都会有礼仪团队对员工的着装进行检查，这对互联网公司的从业人员来说可能不可思议，但是金融世界就是这么严谨，处处讲究规矩，无规矩不成方圆，而且，每天周围同事穿的漂漂亮亮，其实对提升士气有很大帮助。
平安金融中心内部办公室
以上这些不代表仅仅形式主义上的规范，也不仅仅是中资企业的墨守成规和教条式的刻板。由于早期受到了大股东汇丰的影响，加上麦肯锡为其量身打造的管理机制，整个集团从上到下其实是一种中西方文化的融合。西方思维专注行为动机，强调个人意识，东方思维专注行为本身，强调集体融合。平安的行为动机体现在管理层的前瞻和开明，约一半以上高管来自于国际一流机构，拥有出色的从业背景和国际视野；行为本身体现在基层的强大执行力，比如邮件文化的金字塔法则、汇报机制遵循相互独立、完全穷尽的法则等等。
平安集团总部办公室
除了严谨、规范，效率也是平安追求的要素之一。彭博曾经在一篇报道中评价：“如今, 每家有实力的大型金融公司都在想方设法通过技术提升自己的利润。但很少有哪一家公司能向前推进到中国平安这样的地步”。其实平安一直很注重技术研发，整个集团和子公司很早开始普及运用线上化、智能化操作系统，并摒弃了一切可以用计算机进行的纸质流程。那个时候，我出门会带两部手机，一部自己的，另一部就是公司配备的黑莓——商务人士的象征，虚荣心特别满足。
在平安，员工的团结是水到渠成的。没有人去刻意提醒你，但你就是会为自己是这家公司的一员而自豪，把这里当家，把平安人当家人。但这种“家文化”并不会降低工作上的要求和质量，因为每个人都有强大的自我驱动力和约束力。记得当时我们组5个同事，几乎都是来自于国内顶尖的高等学府。成功是一种习惯，当你身于这样优秀的团队，你也会被积极的正能量所影响，从而修炼一个更好的你。
如果你问我，中国还会不会有第二家平安，答案一定是否定的。一家成立了30年的公司有它独特的DNA，时代不同、机遇不同，即使照搬公司的流程，再来一群平安人，都不可能再创造出第二家平安。我很庆幸自己能够在年轻的时候遇到了当时招我入司的好领导，进了一家治理规范的好公司，为我在行事准则、工作操守、职业理念上奠定了良好的基础，并受益于一生。
作者：张梓娟，平安集团品牌宣传部海外传播原负责人。