从首席信息官到首席数据官，广东积极探索企业主导工作机制
第二届大湾区数字经济峰会暨
广东省CIO联盟十周年庆典在广州召开
如何实现数字化治理和数字价值化？数字经济时代如何提高CIO的话语权？CIO应该如何规划推动企业数字化转型？从首席信息官到首席数据官，广东如何探索引领企业主导工作机制？7月2日，在国家工信部信息技术发展司、广东省工信厅、广东省通信管理局的指导下，由广东省信息消费协会、广东省工信两化融合发展中心、广东数字经济专家委员会、广东省CIO联盟、广东省数字化联盟、粤港澳大湾区信息产业联盟联合主办，主题为“深耕数字化转型、打造数字经济新引擎”的第二届大湾区数字经济峰会暨广东省CIO联盟十周年庆典在广州阳光酒店隆重举行。近年来，中国数字经济建设已经取得了巨大成就，大数据、人工智能、云计算等新技术加速创新，日益融入经济社会发展的各个领域，使得我国已成为规模优势明显、产业布局领先的数字经济大国。数据显示，2020年中国农业、工业和服务业数字经济渗透率分别为8.9%、21.0%和40.7%，数字经济规模达39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。
广东作为改革开放的排头兵、先行地、实验区，又是率先推出首席数据官工作机制的省份，其产业基础雄厚、数据资源富集、应用场景丰富，是海量数据集中地。2020年，广东省数字经济增加值规模约5.2万亿元，占GDP比重46.8%。数字经济总量连续四年位居全国第一。目前部分企业已设立CDO，开展数据管理能力成熟度评估模型(DCMM)贯标评估，实现数据管理体系革新、生产模式优化、运行效率提升。为贯彻国务院《“十四五”数字经济发展规划》，落实好《广东省数字经济促进条例》及《广东省企业数据管理国家标准贯标试点工作方案（2022-2025年）》（送审稿），加快培育数据要素市场体系，建设数据化高端人才队伍，充分挖掘数据资源市场价值，促进企业数字化转型。为此，此次会议的举办是顺应国家政策、是时代所需，更是我们当前的紧要任务。
本次会议是数字经济领域中规格最高的一次盛会，也是一次重要的数字化创新里程碑。会议的主题是“深耕数字化转型 打造数字经济新引擎”。会议围绕数字经济与实体经济的深入融合及数字产业化、产业数字化深入发展获得的新机遇，电子商务、平台经济、共享经济等数字化新模式进行深入交流和探索，并从“数字产业化、产业数字化、数字化治理和数字价值化”等四个方面进行剖析、交流与探讨。企业首席数据官作为数字化转型需要而产生的新型管理者，对推进数据资产化和数据驱动决策、完善数据制度标准、推进数据资源市场化配置、建立健全数据要素市场体制机制有着重要的意义和作用。从首席信息官到首席数据官，广东一直在积极探索企业主导工作机制。
广东省科技厅二级巡视员周木堂，广东省工信厅范国良副处长，广州市工信局处长王宇同，原广东省通管局局长古伟中，原广东省工信厅二级巡视员神志雄，原广东省工信厅二级巡视员曾强，原广东省无线电管理办公室副主任吴海燕，原广东省工信厅处长袁国清，广东数字经济专委会主任祁明教授，广东省CIO联盟会长李洋博士，广东省数字化联盟创会理事长唐湘民博士，美的集团IT总监、广东省数字化联盟秘书长周晓玲，金域医学副总裁、CIO李映华教授，欧派集团CIO杨建军教授，CIO时代创始人兼研究院院长姚乐博士，喜茶原数字化高级副总裁沈欣，华为原中国区CIO杨通鹏等领导、专家出席会议。
广东省科技厅二级巡视员周木堂致大会开幕辞。他指出，我国数字经济建设开始于2015年，以当年7月发布的《国务院关于积极推进“互联网”+行动的指导意见》为开端，2016年11月，国务院发布了《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》，新增了数字创意产业。2017年，数字经济第一次出现在政府工作报告中，这意味着数字经济发展已经上升到国家战略高度。今年一月国务院又印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年，数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%。
在数字产业化方面，广东数字产业化增加值规模约1.73万亿元，数字经济高新技术企业达2.2万家，居全国第一。从数字核心产业看，全省电子信息制造业营业收入4.29万亿元，同比增长3.3%，规模连续30年居全国第一；全省软件业务收入1.36万亿元，同比增长14.8%，规模居全国第二；超高清视频、大数据、人工智能、区块链等新兴产业走在全国前列，拥有一批高水平的国家级示范区、先导区。此外，数字技术在新冠肺炎疫情期间发挥巨大作用。
在产业数字化方面，广东省产业数字化增加值规模约3.47万亿元，居全国第一。目前，广东以工业互联网推动制造业数字化转型，已累计推动1.7万家工业企业“上云上平台”、55万家中小微企业“上云用云”。
此外，广东数字贸易、电子商务持续全国领先，拥有13个跨境电商综试区、10个国家电子商务示范基地。2020年，全省网络零售额约3.02万亿元，同比增长11%，占全国25.7%。数字金融、互联网医疗、线上办公等新业态新模式蓬勃发展。
周木堂表示，广东科技工作近年来取得了非常大的成绩，连续5年创新指数居于全国第一，在20个战略新兴产业集群方面也设立了重大科技专项，省委省政府也专门部署要在工业和高新技术领域开展强基筑魂行动、工业软件攻关行动、璀璨计划行动，希望更多的高新技术企业能够积极参与产业攻关。
主办单位广东省信息消费协会会长柯宗耀在致欢迎辞中提到，中国经济能在这么短的时间内得到高速发展，依靠的是CIO在企业、在经济中所发挥的作用，其核心是技术的进步。然而，当前，我国企业对技术投入严重不足，企业CIO薪酬偏低等现象仍普遍存在。未来十年，广东省CIO联盟要充分发挥领头羊的作用，加强投入，推动技术发展。
柯宗耀认为，数字经济使企业面临着生死存亡的考验，其技术、方法、模式多样，一方面是数字技术的进步，另一方面是数字企业的形成。数字经济，一是要改变企业的整个运营体制，包括人、财、物等生产要素，要学会破旧立新；二是面对市场，数字经济面对市场正好有一个数字供应链，要看供应链对上下游的分类，如何实现上下游的需要等。数字经济可以用数字评价风险，数字经济就是法规经济，需要特别慎重。他希望在广东省CIO联盟、广东省信息消费协会的带领下，更多年轻人能担起社会责任，互相关心、互相支持、互相鼓舞、互相学习，共同推进技术进步，在新数字经济的浪潮里扬帆启航、旗开得胜！
会上，工业和信息化部电子第五研究所DCMM评估师凌劲锋就数据管理能力成熟度评估模型等相关政策文件进行了解读。他说，《工业和信息化部办公厅关于印发企业数据管理国家标准贯标工作方案的通知》要求将DCMM标准8个能力域、28个能力项、445个能力点落实贯彻到位，有利于企业持续完善数据管理组织、程序和制度，提升内部管理和人员技能，在数字经济新阶段充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。
凌劲锋指出，数据作为数字经济的关键生产要素和基础资源，蕴藏着巨大价值，数据的深入挖掘应用将促进资源优化配置，提高全生产要素效率，是重塑企业竞争优势、推动经济社会转型发展的重要引擎，对于提升数字经济发展水平意义重大。企业拥有丰富的数据资源，是培育发展数据要素市场的重要力量。企业首席数据官(简称“CDO")是源于数字化转型需要而产生的一个新型管理者。企业设立CDO,有利于加强数据管理，推进数据资产化和数据驱动决策，有利于完善数据制度标准，推动数据价值深度挖掘和广泛应用，有利于推进数据资源市场化配置，建立健全数据要素市场体制机制。
凌劲锋表示，广东省数据资源富集、产业基础雄厚、融合应用场景丰富，目前部分企业已设立CDO，开展数据管理能力成熟度评估模型(DCMM)贯标评估，实现数据管理体系革新、生产模式优化、运行效率提升。为加快培育数据要素市场体系，建设数据化高端人才队伍，充分挖掘数据资源市场价值，促进企业数字化转型，在全省建立企业CDO工作机制，推动企业设立CDO,助力广东数字经济高质量发展。
广东省CIO联盟会长李洋博士、副教授作了题为《“五化一元”：再论数字经济时代下的产业数字化转型之道》的主题报告。他针对新时代下各行各业的CEO、CIO、CDO们对于数字化转型这个时代命题存在的诸多有关如何转、如何*局破**、如何进入转型深水区等问题存在疑惑的普遍现象进行了深入浅出的讲解和剖析。
李洋结合自身多年来在制造业、金融业等世界五百强名企领导开展的数字化转型、科技创新和业务变革的实践经验，以业务数据化、数据资产化、产业数字化、元宇宙等作为转型的核心路径和抓手，向与会人员精辟地介绍如何把握时代潮流，以科技向善为原则，通过科技创新以“从量变到质变”的方式实现产业数字化转型成功的相关理念、方法和经验。详细剖析了支撑、驱动、制约企业数字化转型的核心要素。他指出，产业数字化转型这一话题已悄然成为数字经济时代的绝对热点，其与股市、地产、国际局势、疫情等众多热点一样受民众关注度极高，而各行各业的数字化转型工作也在如火如荼的进行之中。
李洋说：“立己易，立人难”。他的演讲，可以帮助大家在具体的产业和企业数字化转型实践中掌握先机，少走弯路，做到事半功倍。
广汽集团数字化转型技术负责人、广东省数字化联盟创会理事长唐湘民博士在作题为《汽车产业工业软件洞察：从辅助到支配》的主题报告时从汽车产业工业软件应用现状、发展趋势、开发策略及前景展望等方面向与会人员进行了深入浅出的讲解和剖析。
唐湘民指出，中国已成为制造大国，但并非制造强国。打造基于新一代信息技术与先进制造技术深度融合的工业技术，从而大幅提升制造业效率和产品品质，是实现制造强国的必经之路。而工业软件作为工业技术软件化的产物，是推动我国制造业高质量发展的关键要素。
“工业软件服务于工业企业从研发设计、生产制造、到维护服务的全价值链，其应用水平、集成能力和应用成效直接关系到工业企业研发制造、生产管理水平、工业装备性能，以及企业的整体数字化和智能化水平。”唐湘民如此认为。
“本质上，工业软件是将工业知识软件化，将企业核心流程中的知识、技能和经验封装成为软件，用以提升企业全流程的工作效率和产品品质。汽车产业涉及专业繁多，包括机械、电子、光学、声学、电磁学、流体、信息通信等众多学科，因此，汽车产业的工业软件具有高度的复杂性。”唐湘民说，随着信息通信技术的飞速发展，数字化正推动着汽车产品向“电动化、智能化、网联化、共享化”的趋势发展。认识到工业软件从辅助到支配的变迁，探究汽车产业工业软件的开发与应用之策，对我国工业软件的发展和汽车产业数字化转型都有重要的意义。
唐湘民认为，在智能化、网联化变革趋势下，汽车逐步由机械代步工具向新一代移动智能终端转变。功能需求推动汽车电子电气架构由分布式向集中式升级，软硬件在零部件层面，软件逐步获得全栈化、完整化的控制权限，实现汽车多元化的应用功能，成为定义汽车产品力的关键因素。在此趋势下，汽车产业的现有格局受到前所未有的冲击， 如何洞悉智能汽车产业的发展趋势，是汽车产业参与各方在变革中掌控先机的关键。
结合自身多年的工作实践，唐湘民的精彩演讲赢得了全场听众的热烈掌声。
金域医学副总裁、CIO李映华教授作了题为《医检行业数字化转型之路》的主题报告。李映华说，过去几十年，由于医药行业高毛利，生存环境乐观，传统的研发、生产、商业流通及营销粗放式建设及管理，仍然可以维持企业生存和高利润。但是近几年，随着国内对科技创新日益重视，配套医改政策不断推进，加上疫情等突发公共卫生事件，医药企业生存环境已然改变，医药行业加速洗牌，迎来格局重塑。医药行业想要在提升营销效果的前提下削减成本，数字化道路是一条捷径。数字化研发、数字化生产、数字化营销这三种医药行业数字化场景势在必行。
金域医学作为深耕医药行业数字化发展的高新技术企业，致力于为客户提供智能化的整体解决方案。李映华以金域医学28年发展历程为样本，回顾医检行业信息化数字化智能化发展之路；以“医检4.0”为蓝图，探索医检行业数字新生态；以亲历的三个不同行业集团公司数字化转型之路，探讨企业数字化转型成功要素。
李映华说，虽然金域医学是第三方医检行业的佼佼者，但是依然面临着诸多挑战。以医保控费新政为例，DRG/DIP将于三年内在全国推行，这意味着医检服务的价格将大幅下降，如何在医检服务领域保持持续的竞争力，让第三方医检的体量在80%的基础上继续增长，是金域医学面临的最大挑战。在过去的27年里，金域医学始终致力于将医检服务从手工向自动化、数字化、智能化的方向转变，这是一个从体力到脑力全面解放的过程。1998年，金域医学采购了第一台病历切片机，那是完全手工化的医检1.0时代；2002年，引进第一台全自动化学发光仪，步入医检2.0时代；2005年、2013年先后两次进行流程再造，随着LIR、KMC系统的陆续上线和流水线的普及应用，金域医学的信息化3.0逐渐走向成熟。2020年，金域医*联学**合咨询公司正式启动了全面的数字化转型，历时八到九个月的时间，于2021年3月完成“医检4.0”数字化转型战略规划方案。金域医学“医检4.0”的规划愿景是以疾病诊断和健康服务为中心，数据和技术驱动全面智能化，让医疗与健康服务更精准，便捷，普惠。
李映华表示，数字化转型需要持之以恒。首先，要转变思维与决策模式，自上而下对数字化转型的迫切性与价值达成共识，坚定推进变革的决心。数字化转型需要长期投入，要从流程到组织到技术进行全方位投资，进行深刻的管理变革。其次，在价值导向方面，要以为客户、企业、员工创造价值为数字化转型的方向和路径，只有持续不断地进行有价值的输出，才能从上到下树立好企业对数字化转型的信心。最后是三位一体的实施，需要技术、人才与管理机制的配套，打造数字化的文化氛围，通过相应的管理机制逐步落地。
用实例说话，李映华的精彩演讲使在场听众得到了启发与思考，碰撞出了思维的火花，赢得了全场听众的热烈掌声。
美的集团IT总监周晓玲在作题为《数智驱动业务变革》的主题分享时说，环顾后疫情时代，外部环境瞬息万变，数字化转型成为企业生存与长期发展的重要课题。国家十四五规划明确指出“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设”，当下正是驶入数字化“快车道”的关键点。
“数字化转型本质是一场变革，也是一项长期战役。创造价值需要从整个产业生态的角度出发，让用户、员工和合作伙伴感受到数字化转型带来的效率提升和业务增长，才能持续的推动整个生态的数字进化，建立价值网络协同。”周晓玲认为。
在谈到美的集团的数字化转型经验时，周晓玲说，美的集团持续以数智驱动战略为基础，以“突破、创新、布局”为指导方针，不断创新产品服务和商业模式，持续提升创新力和影响力，更好地赋能产业、共建生态。前不久美的集团正式公布“数字美的2025”战略，提出打造美的数字大脑，旗下五大业务板块将立体“作战”，为家庭和企业用户提供实时高效的数字化体验。“数字美的体现的是我们从制造逐步向用户靠近的过程”周晓玲如此说。
周晓玲透露，过去，不论是提供家电、新能源车核心部件还是医疗器械，美的集团都是传统的硬件销售。但是到2023年，美的希望用数字化的解决方案作为硬件销售的差异化卖点；到2025年，美的希望数字化的解决方案能够拉动硬件销售，而硬件则转变为作为解决方案的一个选项。
广东数字经济专委会主任、华南理工大学经贸学院原常务副院长祁明教授作了题为《元宇宙的新业态、新模式与企业新竞力》的主题报告。祁明教授从12个角度对元宇宙的发展与应用向与会人员进行了深入浅出的概述和剖析，这12个角度包含：概念起源、技术支撑、智慧政务、智慧制造、智慧物流、会展旅游、数字藏品、智慧金融、智慧医疗、智慧零售、智慧影视和数字明星。
他说，新冠疫情大流行，使得元宇宙概念吸取了大量的热度，禁止出国、封城、远程办公，这些措施使越来越多人去探索线上虚拟的世界，不仅是为了娱乐，同时也为了挖掘场景，元宇宙已经以各种方式渗透进入我们的生活中，但现在元宇宙已不仅局限于共玩的游戏而已，他也能为我们创造真实的生活体验，比如听音乐会、举办会议、虚拟时装秀等，元宇宙还可以通过三种途径来赋予企业和发展的路向：第一种新空间，客户与企业及产物互动，元宇宙的主要商业阵地就是为企业创造销售其服务的一种新空间。第二种新货币，多数元宇宙都是凭借区块链技术来运转，这使企业能够在一个完全崭新的平台上销售其服务，数字领域日渐成为全球市场的支柱，而元宇宙对加密领域的容纳程度更高。第三种虚拟办公室，元宇宙能够孕育新的办公模式。未来，通过不断赋能企业创造商业机会，元宇宙将会在纵深两个维度与物质世界进行更全面的融合。
祁明教授的精彩演讲使在场听众得到了启发与思考，激发大家研究、开发和应用元宇宙的兴趣，寻找到新的发展新机遇和转型升级的新钥匙。
CIO时代创始人兼研究院院长姚乐在作题为《基于新基建的数字化转型》的主题报告时，从“对新基建的理解、新的数字化模式、新的数字化转型”三个方面向与会人员进行了深入浅出的讲解。
姚乐指出，新技术带来数字化新模式，这个模式分为三个方面：
第一，我们过去的计算模式基于单位机的，未来要基于网络的计算模式，我们所有的数据能力可以弹性扩展出最大的变化。
第二，从纵切的模式到横切的模式，过去是从上到下的考虑，从需求开始到功能、软件到数据库、操作系统，到业务层面的硬件，都是自上而下考虑的。由于新技术带来了新模式，我们的数字政府应该是横切的模式，我们在建设未来能力的时候，要按照横向的能力去建设，特别是底层，就像刚才讲到的云原生。未来，所有的行业，企业用一个共同的基础设施，微服务、容器等都是云原生技术的共同特点，它将为我们带来一个弹性的可扩展的、随需可用的一种新的基础设施。
平台建设方面，我们很多的能力需要支持上层应用，快速地构建，我们需要把很多的能力抽象到平台层，让上面的应用快速地构建、快速地应用，不管是AI、各种应用、数据的各种服务，要把它抽象到平台上。最上面的业务应用，我们将把它未来趋势分向业务部门，未来主导业务部门的是业务部门，不是IT部门，数字化的东西将成为业务的核心数据，业务人员随时在迭代业务化的产品，这是它的核心，是业务工具的一部分。
最后一个方面是从瀑布式开发走向敏捷开发。随着整个技术能力朝向业务方向演进，开发模式也发生很大的变化。过去的开发，从需求调研分析设计开发、测试代码都是瀑布式的，未来要走向敏捷开发的模式，因为新的技术平台支撑我们快速地构建业务的数字化随时去调整，迭代了数字业务化产品。所以，快速迭代将成为未来的模式，这是新技术带来的新的建设模式。
姚乐指出，新技术带来了新的商业模式和管理模式，各行各业正在快速进入一个全业务、全流程和全场景的数字化时代。关于数字化转型的策略，有三个关键：数字化转型需要小步快跑，快速迭代；数字化转型需要建立数字化运营能力；数字化转型需要不断积累数据。
华为原中国区CIO杨通鹏主题报告《从数据驱动的华为数字化转型之道谈数据即未来》是本次大会的压轴演讲。他从CIO成长故事，谈CDO修炼,分享数据要素市场化配置发展机遇；通过独角兽案例实践提出中小企业数字化转型与数据治理建议。透过华为的案例，再次验证从首席信息官到首席数据官，广东一直积极探索企业主导工作机制，引领全国。
杨通鹏说，华为在数字化转型方面投入很大，积累了一定的经验，是高科技制造业数字化转型的标杆，华为数字化转型有八个关键成功要素，通过案例实践，我们发现华为数字化转型之道其核心思想不分企业大小都有参考价值，中小企业也可以借鉴，其实就是回答好数字化转型相关几个核心问题。
1、谁来做？需要一把手担责，企业家及高管团队需要有战略决心，对数字化投入产出有信心和耐心；
2、如何做？变革引领，实现转人磨芯，通过变革管理提升员工参与变革的意愿和能力，提升企业的数字化文化；
3、做什么？数字化转型本质是业务战略变革，通过数字化转型构建面向未来的高质量发展竞争力；
4、在哪里做？重构业务模式，通过数字化手段提示客户体验，加快业务运作和运营效率；
5、节奏如何把握？实现路径上要眼高手地，规划要“开阔视野，面向未来”，落地要“重心向下，小处着手”，小步快跑实现阶段胜利；
6、核心是什么？数据驱动，从源头抓数据质量，做好数据治理，打造清洁的企业数据资产；
7、技术和业务如何配合？合适的技术投入，业务驱动和技术驱动充分融合，借鉴业务问题，带来业务价值；
8、安全与发展如何平衡？安全优先，要做好发展和安全的平衡，完善网络安全和做好数据资产保护，在发展中落实安全要求。
杨通鹏还说，中小企业有一定的信息化基础，但是还没有实现系统互联，数据互通，对中小企业的数据治理建议：其一、摸清底数，以用促建，小切口价值投入，构建体系，持续改进；其二、企业自检，摸清底数：弄清楚企业当前数据管理处于什么阶段；其三、问题驱动，识别突破：问题驱动，价值聚焦，从小切口解决关键问题；其四、多管齐下，构建体系：从组织、流程、数据、IT形成整体企业架构体系；其五、价值投入，数据互通：问题导向，聚焦价值需求，实现系统互联，数据互通；其六、以用促建，数据资产：以用促建，从主数据入手，加强数据联接，形成数据资产，通过业务场景应用，拥抱数据价值。
喜茶原数字化高级副总裁沈欣在题为《数字化背后的方*论法**—从数字化营销讲起》的报告中提到讨论方*论法**的原因，一是要开启授人以渔的启发模式，了解事件背后的逻辑和道理，从而能更快速、更高效地工作；二是要运用好因果与相关；三是要做好恰当的维度与分类、分层；四要打造数字化闭环。方*论法**简单地说就是把一件事情变成可以被他人重复执行的流程和规范。
沈欣表示，信息化和数字化有很大的差异，目标不同、结构不同、从事的价值也不同。数字化要强调业务数字化，全面补短板，用数字说话，用理性辅助感性。当企业能够请得起CIO时，其实能做的事情已经不多，每一样小东西可能要做100个小东西，每个东西带来1%的收益就能带来100%的增长，这个时候就要特别关注精细化。ROI的排序，因为资源有限，所以顺序是重点，在做的过程中要先把法律法规相关的事情放在第一级别，将老板特别看中、特别注意的战略重点的事情放在第二级别，将各个业务部门需求放在第三级别。最后是闭环，在闭环的过程中还要考虑人性。总结而言，就是要用数字化的“ROI”说话；要直觉感性+数字化的理性与流程；要精细化，100个1%叠加能带来100%；顺序很关键，好钢用在刀刃上；需要数字化的组织和思维方式来推动数字化落地。
联想中国副总裁兼华南大区总经理袁帅青、新加坡电信企业方案经理卢嘉健、影刀RPA创始人兼CEO 金礼剑、易立德信息行业售前专家邓华来、美云智数华南大区智能制造解决方案总监郑升亮、欢联电子技术总监苗勇等分别在会上作主题演讲和案例分享。
会议期间的CIO、CEO高峰对话是本次会议的重头戏。对话主持人、资深CIO黄剑锋与广东省CIO联盟会长李洋博士、美的集团IT总监周晓玲、金域医学CIO李映华教授、欧派集团CIO杨建军教授、CIO时代创始人兼研究院院长姚乐博士、喜茶原数字化高级副总裁沈欣、华为原中国区CIO杨通鹏等对话嘉宾，围绕“企业为何要做数字化转型升级？是否所有企业都需要做数字化转型升级？”、“企业做了数字化转型升级后，给企业带来哪些变化和收益？或者有哪些创新的业务模式？”、“企业在做数字化转型升级过程中，CIO应该怎样考虑新技术引进与投资回报之间的平衡？哪些应该引进、何时推广，您所在企业是怎样做的？”等企业共同关注的热点问题，和嘉宾进行互动，为与会人员答疑解惑。
欧派集团CIO杨建军教授作为本次大会高峰对话的重磅嘉宾，分享了欧派数字化转型升级的新举措。他提到，过去两年是整个“欧派制造2025战略”的成果丰收季，整个集团从前端到后端，所有的业务，包括设计制造的业务、管理的业务、供应链的业务都全面实现了数字化。现在在云端有1500-2800台的服务器在计算公司的渲染方案，在做业务支撑。
谈及在数字化方面是偏重营销数字化还是生产供应链数字化的问题，杨建军认为，这是一个大系统，营销端、设计端、制造端、供应链端，到最后的客服必须是一体的，实际上是打造了一体的系统，整个后端都是一个整体的系统，不是一个信息化系统。从前端的设计到工艺、程序的生产，在这个过程当中是一气呵成的，都是一个整体。
“欧派的成功经验就是在每一次迭代过程中就把握了一点，就是做有用的事，用对的方法做对的事。无论是信息化还是数字化，方向很重要。数字化是短期利益和长期利益兼顾的一件事情，只要有这样的人才，找到公司的业务痛点，找到合适的方法就一定能见效。”杨建军说。
美的集团IT总监周晓玲介绍了公司近几年在产、研、供、销方面的数字化转型。她表示，美的主要通过三个平台来支持公司数字化转型：一是打造工业互联网平台。2018年，美的打造了美的工业互联网平台，通过这个平台，支撑了公司整个制造方面的转型。这两年，美的收获了4个灯塔工厂，获得了WEF的灯塔工厂，除了这4大已经获得的工厂，今年上半年还有一个工厂也在评选WEF的灯塔工厂，预计到今年能够收获5个灯塔工厂，这也是在工业互联网的支撑下得到的。二是打造美的营销平台。这个平台就是支撑美的从原来的渠道销售模式转向DTC销售模式，能够真正面向门店，面向消费者进行销售。三是打造IOT平台。这个平台支撑公司原来从单品的非智能产品销售，转向所有产品都是智能产品，而且这些智能产品可以连接起来，成为智慧家庭的全屋智能家居模式，此外还跟相应的生态进行连接，能够为人类的智慧家庭模式进行服务和创造新的新场景。
谈及CIO与CEO如何去沟通、协作这一问题，CIO时代创始人兼研究院院长姚乐表示，CIO和CEO的关系，国内外都是一个复杂又微妙的关系，CIO的价值很大程度上决定了他跟CEO的关系。作为CIO来讲，最大的能力是与CEO的有效沟通。是否满足公司的发展、满足CEO的需求，很大程度上就取决于CIO是否有站在老板的角度去理解、思考问题。成功的CIO，很大程度上是决定他与老板的关系，以及他的沟通能力。这个沟通能力来源于CIO的战略视野和横向视野。战略视野是CIO看未来的能力，对技术层面的东西，CIO要成为老板的讲师，跟老板对话时能够引导他，让他能够信服。横向视野就是出现各种问题能够知道、能够判断，不光懂技术，还要懂其他方方面面。归根到底，CIO很重要的一点是要不断学习，知识体系也要围绕这个战略视野和横向视野，方方面面都要了解，特别是对新方向更要理解，只有这样才能跟老板很好地沟通，而沟通效果就是CIO在老板眼中的价值。CIO能理解老板的想法，而老板的想法是最重要的战略，能跟老板对话，那就是最重要的战略执行。
企业为什么要做数字化转型升级？华为的经验能不能学？针对这些问题，华为原中国区CIO杨通鹏认为，所有企业都应该做数字化，就看从哪方面去切入。很多企业，特别在疫情阶段，很多事情都可以做，办公协同肯定要做，就看怎么做、怎么投入的问题。而学华为也是可以学，学华为不是学华为的现在，而是学华的当前，处于什么阶段的华为，要学习华为在不同阶段的策略，要学它的方*论法**及内在的东西。
CIO与CEO如何更好地配合？CIO如何与CEO、董事会、股东们对话？针对这些问题，广东省CIO联盟会长李洋博士认为，CIO一方面在企业层面要对CEO、董事会和股东们负责；另一方面要对用户负责。CIO与CEO、董事会、股东们的对话，一方面是从经营和管理层面的对话，这就要求CIO在人事、财务、职能管理、营销渠道、市场、生产制造、运营风控等各个方面都要跟他们对话。对话的原则是基础步调和对话的频道要在一个基础之上，因此CIO需要具备这方面的知识，即T形领袖，这个横向能力需要具备。另一方面，CIO要具有超出CEO、董事会和股东们的一些认知，让他们看到一些新动能，能不能把数字化的品牌作为CEO、董事长，甚至是整个董事会的第三方能力的一个输出，这个非常重要，从这两个方面去对话，可能效果会比较好。
CIO该怎么向CEO讲述如何协同、投资等？金域医学副总裁、CIO李映华教授表示，转型的根源一定是战略性的问题，平时做传统信息化的建设，做IT的优化，传统的职能上升不到转型的概念，但不是转型一定要高大上，转型一定围绕战略，战略就与公司所做的行业、公司的发展阶段有关。金域的问题是竞争不是来自于同行，而是来自于客户，医院愿不愿意将这么多业务转移出来，转移出来，优势又在哪里？如果所有的产品、服务都是一个检验报告单，每家医院都能做，又何来优势？那么就要思考在“检验报告+大数据+人工智能”方面能不能做智能解读？能不能赋予一个增值服务？这是战略层面的思考，这些想明白以后，无论跟CEO、董事会还是股东对话，在这个故事成立的前提下，再讲战略的东西，分阶段也好，哪些是优化，哪些是革命性的，这都是接下来的任务分解。如果在前端方向，CIO没有跟CEO、董事长、股东们达成方向上的一致，这个时候CIO要做数字化转型是最大的风险，也是CEO最大的一个风险。
企业在整个数字化转型升级过程中，CIO应该怎样考虑新技术和投资回报之间的平衡？喜茶原数字化高级副总裁沈欣表示要根据当时的状态做判断，如果当时的状态能够产生价值，则应该去做。
沈欣从三个层面总结了数字化产生的价值，一是信息产生的价值。这是一个从0到1的转变，从原来根本看不到，到现在可以看到信息的转变。二是数据产生的价值。在数据中发现趋势或商业机会，又或者发现需要弥补的业务漏洞，这都是数据产生的价值。三是算法产生的价值。有大量数据可以进行计算，得到结果，这些结果可以指导后期的业务，指导后面商业之间关系模式的变化。
关于数字化转型的量化指标，沈欣 认为可以从几个维度去判断企业数字化做得好不好。一是势的维度，如战略有没有数字化，设定的目标有没有放进公司战略等；二是道的维度，即企业上下对数字化认知的一致性问题；三是法的维度，即有没有对应的数字化组织；四是器的维度，到这个维度才落实到具体的数字化工具。从势、法、数、器，中国最传统的方*论法**来看，如果在不同程度里有精确的量化指标，就可以帮助企业在数字化道路上走得更清楚一点，更远一点。
会议期间，还举行了广东省信息消费协会会长新零售分会成立仪式、乡镇云平台——助力乡村振兴启动仪式。广东省信息消费协会会长新零售分会会长吴知情、常务副会长肖国泉在会上接受牌匾，原广东省通管局局长古伟中，原广东省工信厅二级巡视员神志雄，原广东省无线电管理办公室副主任吴海燕，原广东省工信厅处长袁国清等领导颁发牌匾。
据了解，此次会议备受省内外业界翘楚和学界精英的广泛关注，聚合了产、学、研各方力量，吸引了来自广东数字化转型创新示范企业、智能制造示范企业、工业互联网标杆示范企业、两化融合贯标试点企业，以及广东省数字化联盟、广东省CIO联盟、粤港大湾区信息产业联盟会员等全省社会各界的CEO、CIO、CDO以及学界业界数字科技精英500多人参加。
新华社、中新社、南方日报、羊城晚报、广州日报、 南方都市报、新快报、新浪、搜狐、网易等国家、省、市30多家新闻媒体进行了釆访报道。
本次大会得到了新加坡电信、联想集团、美云智数、杭州影刀、沃丰科技、品高软件、易立德信息、欢联电子、卓豪技术、万企信息、爱瑞古德等公司的支持和协助。绿晶信息、哲力知识产权、工控兄弟连、时代商业等单位对本次大会给予了很大帮助。