网易被罚案例 (网易的处罚)

网易被罚案例,网易回应被罚款5亿元

(图片摘自界面快讯)

近日,有媒体报道:据天眼查显示:北京网易有道计算机系统有限公司因存在价格违法行为、虚假和引人误解商业宣传行为,被行政处罚100万。网易被罚一百万,就这力度?相信部分网友会觉得,这力度有些轻了。毕竟,网易这么大的公司,挣钱如流水。

说起网易,不得不说网易是咱们国内互联网的巨头之一。其产品之多,让人也瞠目结舌,比如说网易邮箱、有道词典、网易云音乐、网易游戏等等。这么多的产品,也让网易的发展能够稳定而持续。而这次,相关媒体报道网易因价格虚假被罚一事来看,对其有何影响呢?我们就好好分析一下。

网易被罚案例,网易回应被罚款5亿元

要说网易这次被罚,是因为价格问题。众所周知,网易的很多产品服务,是收费的。而收费就需要消费者们去购买相关服务了。而如何才能刺激消费者消费呢?自然就是搞价格活动了。如此一来,部分消费者在不明情况的原因下,也就容易被误导。也正因此,网易也会被指出价格虚假宣传。

虚假宣传已经让人感到厌恶了,更别说是与消费者最直接有关系的利益被侵犯了。好端端的,本来想图个便宜,却不想花费的更多了。这一来,就会让消费者对网易大感不满,对网易的抵触心理也会不断增强。

网易被罚案例,网易回应被罚款5亿元

再者言,网易本来在口碑形象这一块,大受非议,尤其是在游戏充值这一块。可以说,很多玩网易游戏的消费者,对网易就有不满之情。而这次,网易再次曝出价格虚假宣传,这会在此不满的基础上,越发对网易不满。当这个不满之情无处发泄、直接积满之后,对网易所产生的危机,将会是惊雷般的影响。

那网易还有其他的危机吗?这是有的。据相关报道来看,网易曾在2019年11月月底所发生“*力暴**裁员”事件,让网易的损失极为惨重。这次事件,不仅让网易支付了巨额的赔付,还让网易的形象口碑直线下滑。而后续的影响,也对网易极为深远。

网易被罚案例,网易回应被罚款5亿元

结合这次的事件,网易又该如何应对呢?笔者私以为,网易要想改变其在大众心中的形象口碑,首先需要安抚好消费者的情绪,让消费者对网易不再有不满和抵触的心理。否则的话,当不满之情彻底爆发,将会犹如洪水一般,摧毁掉网易这个大坝!

(部分内容参考界面快讯《因价格违法虚假宣传,高途网易有道分别被罚100万》一文,在此深表感谢)