如今讨论起移动社交软件,基本已经是微信的天下,但是实际上在微信之前已经有若干款移动社交软件比微信更早推出,最后却败给了微信直到如今销声匿迹,那当初这些社交IM是如何从先行者变为先烈的呢?

在微信还没有成为国民移动社交软件之前,我记得叫得上名号的移动社交软件就有中国移动旗下的飞信、网易和中国电信合作的易信、小米推出的米聊、王志东名下的点击科技推出的lava-lava等,但是这些先行者们却无一例外的成为了先烈直到现在销声匿迹无人知晓,其中败北的原因又各不相同。
其中我觉得最主要的原因还是外因,因为腾讯已经是pc时代社交软件领域的霸主,全国网民几乎人人都有QQ,已经是国民级IM软件,在此背景之下腾讯再推出很多软件几乎都是“无往而不利”,而当时腾讯在参考了米聊等软件后,倾注全力扶持微信,将QQ用户引流到微信上来,此举一出微信用户数就将飞信、米聊、易信等软件大幅甩在了身后。
其次谈谈内因,各个先行者之所以未能成为胜利者的角色自身也存在一些原因,其中以我了解的更多点的飞信说起。
中国移动旗下的飞信是我了解的是中国移动外包给了第三方进行开发的,包括微软、神州泰岳等。飞信在2007年便已面世,当时还是短信时代,其凭借“可以免费发短信”这个杀手锏发展迅猛,好多IT评论家甚至认为飞信是有可能颠覆QQ霸主地位的新社交软件,但是之所以没能成为国民级软件超越QQ或者微信,我觉得主要原因有以下几点:
第一、故步自封
飞信自横空出世起,就被打上了浓浓的中国移动标签。
如果有使用过这款软件的人,可能对此还记忆犹新:最初之时,只要飞信用户安装了客户端,就能免费给任何手机号发短信。可好景不长,飞信很快就规定只有移动用户才能免费,电信卡和联通卡被排除在外,想要使用,就得交钱。
时间线再往前推些,2007年刚发布的飞信,甚至都不允许电信和联通用户注册。

从战略角度上,飞信的格局显然小了,甚至不少人刻薄地猜测,移动根本没打算认真做飞信,推出飞信就纯粹为了恶心一下另两家运营商。
如此保守的发展战略,很大程度上就限制飞信的用户增长。
第二、不重视
赚钱能力羸弱甚至是在赔钱的飞信,与移动每日高达数十亿业务量的现金奶牛--“短信”比起来,完全就是赔本赚吆喝。这样的飞信,怎么可能引起央企中国移动领导层的重视?

管理复杂、技术混乱、逐年递减的资金投入……飞信的发展上限,就这样一降再降,即便在智能手机普及后手机端越来越重要的背景下,飞信获得的资金投入依旧不增反减。
飞信与微信,一者被当成“搅屎棍”培养,另一者则被视为“擎天柱”栽培,命运自然截然不同。
第三、利益纠葛
赏罚分明,是团队管理中的不二法则。
而根据知情人士透露,支撑飞信运转的企业与机构数量,就达到了36个,俨然是一个大团队。然而这个团队中在权利与责任、付出与利益分配上的安排,却没有那么对等。
例如带有央企属性的移动部门,即便在飞信的发展上出了大力气,但也无法享有相应的业务提成。缺失激励机制,干好干坏都拿同样的工资,消极怠工的现象当然无可避免。
无法齐心的机构与企业之间,彼此拖后腿,甚至开倒车,最终导致飞信上架5年却仅有14次版本更新。

总而言之,飞信有优势,但其劣势却更大,自微信2011年面世以来,双方直接短兵相接,可仅仅一年,飞信就完全败下阵了。
2012年后,飞信慢慢被市场边缘化,尤其是2015年,业务量更是断崖式下跌,从人均超40条降至30条以下,大批用户还成了僵尸用户,零消息率超过了80%。
2017年,中国移动还曾想狂砸8400万让飞信复活,但大家更多是将其当作一个乐子看,在彼时微信几乎一家独大的情况下,飞信想要翻盘与登天无异,而8400万的投入在国企看来是很大一笔投入,在腾讯这样的互联网巨头眼里这样的力度真的是“蚍蜉撼大树可笑不自量”了吧。
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而其他几个微信的竞争者如易信、米聊、lava-lava等未能发展壮大的原因实际和飞信类似,往往是先天就有不足,后天又不重视(可能是在看到颠覆无望的背景下 无奈的选择),如此一来如何能冲击微信的霸主地位?成为先烈也就是早晚的事了。