12月14日,二三里资讯接到吉林市民张女士爆料:自己在台北新娘婚纱摄影机构,团购了一张价值199元的券,还没消费,就听说店黄了。
14日下午,张女士来到位于船营区解放中路的台北新娘婚纱摄影,看到来店里站满了人,“大概有四五十人,都是在退钱退卡的。”

“我刚团购的宝宝摄影套系,还没照相呢。有的人是照完相没去出来的,还有的是在这里办的会员卡,有的人里面存了几千块钱,我们在这好几个小时,也没看见店里负责人。”张女士告诉二三里资讯,自己弟弟家团购的是孕妇照,也没有消费呢。

和张女士又相同遭遇的还有几十人,刘女士也是其中一位,她提供的票据上显示,退款金额为438元。

据张女士介绍,消费者还自发建了群,在登记个人情况,目前群内人数已经有上百人。大家在群里你一言我一语。
“我2016年拍的婚纱照,当时着急用,有一套外景没照,还有大册子没取。”
“我没在吉林,老人看有问题让给处理一下,主要是孩子(照)的,这要是拿不到太可惜了,每年一套给他留着长大看。”
“我的2000,2017年交的一直也没去照。”


据了解,目前,吉林市船营区南京街派出所已经对此事立案调查,手里拿着票据的消费者已经陆续登记,大家正在等待官方的处理。
相关法规
根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定履行义务;经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律法规的规定。商家附送赠品的承诺是达成买卖合同的一部分内容,因此也就合法有效。如果消费者为此承诺而购买商品后却迟迟不能如约拿到赠品,可以将此事反映给消协部门,相关工作人员会进行调解,维护消费者的权益。消费者也可以向法院提起诉讼进行维权。
同时,我们也希望台北新娘相关负责人能主动站出来,承担责任。