河北银保监局办公室本月23号发布的【关于2022年上半年全省银行业消费投诉情况的通报】显示，今年上半年，邮政储蓄（邮储银行）的储蓄类业务投诉量位列银行业金融机构第一名，是银行业金融机构储蓄类业务投诉量中位数的24倍。邮政储蓄（邮储银行）的平均每千营业网点投诉量位列前三位。
公开资料显示，邮政储蓄（邮储银行）此前曾多次因投诉量指标排名居前被银保监会消保局以及湖南、山西、宁夏、福建、黑龙江、河北、山东、上海等地银保监局通报。
邮政储蓄（邮储银行）不仅是投诉量居高不下，近年监管罚单也是接连不断。仅本月前15天，邮政储蓄（邮储银行）就已经收到宜春、湖北、龙岩、辽阳、鸡西、佳木斯、鹰潭、鹤岗等8地银保监局罚单，5人被禁业，10人被警告。据不完全统计，邮政储蓄（邮储银行）近年罚单数量累计277次（不含邮政员工个人罚单，市场监管局、外管局、城管、消防罚单另计），罚款金额16515.0992（1.6个多亿），被罚原因多次涉及“欺骗、销售误导、搭售保险、虚报瞒报、*款贷**被挪用、内控管理不力”等。
