编者按：绝大多数人乃至创业者不一定能分清联合创业办公、孵化器、科技/创意园、服务型办公室之间的区别。但总的来说，大家会把它们归入到一个大概念里，也就是“办公室”。
郑健灵，联合创业办公社（People Squared，简称P2）创始人。自2010年成立至今，P2为创业团队提供灵活专业的办公环境，让再小的初创团队也能享受到堪比Google办公室的创业氛围。
联合办公的本质
在国外，不同的Co-Working Space有不同的盈利方式，而国内的方式在很多时候来讲都比较单一化。联合办公是一个载体，它解决了一个问题：当你对这个房子、层面、位置非常喜欢的时候，你可以通过联合办公的方式来进行成本分担。
我们现在看到的现象，是很多个不同事件在同一时间被进行的迸发所产生的一个结果。
第一，本身中国正在面临一个很大的去库存化的过程，房地产库存是里面非常重要的一环。
第二，在国家提倡的双创这条线奔入之后，直接瞄准了互联网人群。
第三，是我们发现在美国有WeWork这种联合办公的Super Power开始崛起。导致所有的人都觉得，联合办公是解决写字楼房地产库存的出路。
但你要知道其实联合办公本身和咖啡、公寓、商用里面一个shopping mall没有多大的区别。如果明天在美国有家咖啡店崛起了，难道开发商也要去做他自己的咖啡店么？其实我们和开发商是这个市场里面不同的环节，是上下游的产业链，这个市场上是可以有分工的。
很多的空间其实是个运营的角色，国外给他们一个名字叫orperator。他们发现其实大家各自有擅长，一个orperator它建立的平台是基于不同的开发商之上的，当你把一个社区形成之后，你的社区资源其实不是限制在某一栋楼里面的，它是在不同的楼宇、在不同的location，甚至上海、北京之间互相流动的。大家在选择联合办公的时候，很多时候就是基于这样的资源去选择，否则选一个办公室，近似位置有很多的选择，不需要来联合办公。
对联合办公空间设计的理解
每个空间都有它自己的Secret Formula，这是设计者在设计整个空间时需要去平衡的事。收入是一件很重要的事情，尤其当现在很多新的联合办公空间开始融资，它们有投资的压力，有指标有目标需要去解决的时候，收入对他们来说是一个很重要的事情。但是你不能忘记联合办公的本质，别人为什么要来你这个空间？
空间是定义了这个东西是什么，我们最终都是在空间这个载体上做文章。如果你要去做一个好的联合办公空间，它离不开网络、舒适的办公环境、空调这些东西，如果这些最基础的东西没做好的话，其实就没办法让别人好好工作。它和我们身上的器官一样，器官最好的时候是你感觉不到它的时候，你感觉到你某个器官的时候，一定是这个器官它有问题了。所以这些最基础的服务，它最终在一个空间里变成了sameness，它不应该是在一个人在进去的时候想过来问这些东西的。
同样买一杯咖啡，我为什么要去买星巴克的而不是去买街边的另外一杯咖啡，其实你在消费的不一定是你真正付费的东西，我们最终的问题都是别人在买什么。我们设计每个空间的时候，都会考虑怎么让空间激发社区的交流。每一个设计都会有社交导向的flow在我们的空间里面，这是我们设计师要去讨论和核对的一件事情。这样打造一个社区之后，往往就会产生化学作用，你会促进它，最终的催化剂还是人。
如何建设起一个社区
空间打造的再好，如果没有人的运作和温情在里面，它还是个冰冷的东西。好的社区需要具备几个东西，不管这社区是在线下的还是在线上的亦或是在论坛。
第一社区要有规则。这是很重要的，你往往看到一些没有办法运作起来的社区，是因为它的规则没有办法落地。这个可以细到比如在开放的空间里你没有办法听开放的音乐，如果你要交谈请使用会议室。这些都是规则，规则形成了你这个社区要怎么样去做。
第二，社区必须要有self-running，不能单靠你的社区的工作人员。构成P2的不是我们的空间，而是我们的人。就算你不把这群创始人放在空间里面，只要这个社区存在，他们还是会做该做的事情。
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