导游对这一职业的认识 (导游职业的意义)

“成为导游是一种对自身的修炼。自从取得导游资格证,成为一名普通话导游员,就感觉到自己作为大美青海形象使者身上沉甸甸的责任;后来在带团过程中接触了更多的外宾,激励着自己努力学习英语,成为一名外语导游。我热爱导游职业,因为导游职业让我感到自豪。”英语组参赛选手李银措深有感触地说。

4月10日至13日,在西宁市兴鼎安酒店举行的全省第九届导游大赛,吸引了全省各旅行社、景区和旅游院校的导游和学生,每天座无虚席。

从三江之源的玉树到清清黄河的贵德,从金色谷地-同仁到红色旅游圣地金银滩-原子城;从广阔无垠的可可西里到瑰宝汇集之地青海省博物馆;从佛教圣地-塔尔寺到西北著名清真寺-西宁清真大寺……在短短的几小时内,观者就能将青海72万平方公里“神游”一遍。还能欣赏藏族卓玛的能歌善舞、土族阿姑的贤惠勤劳、汉族小伙子的幽默风趣……

导游对这一职业的认识,导游是个好职业

(参赛选手正在进行知识问答和才艺表演)

01

精心组织,严格评判

草木知春不久归,百般红紫斗芳菲。在人间四月天这个生机勃勃的季节,我省举办全省第九届导游大赛,即是迎接2018青海旅游产业大会的召开,也是为旅游旺季的到来做准备。

从今年2月以来,各市、州旅游部门和旅行社、旅游院校通过初赛选拔出106名选手参加复赛和决赛。为确保大赛顺利开展,省旅发委成立大赛组委会,在总结历届大赛经验的基础上,对参赛人员的资格进行了严格要求,参赛人员必须持有《导游证》,具有大专以上学历,A、B组参赛人员须从事导游讲解服务2年以上;工作期间表现良好,游客评价优良,无重大投诉和违规记录;参赛前3年内无一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内累计扣分达10分的记录。

以提高青海省导游业务能力、服务技能和综合素养为目的,成立命题组,认真编撰《导游大赛学习资料》和复赛、决赛阶段导游综合知识问答题命题,要求参赛选手在进行景区讲解和专业知识问答的同时,紧密结合*党**的方针、政策,时政要点,进一步加强意识形态领域的指导。邀请旅游界、教育界、文化界专家学者及省旅游委有关处室工作人员组成大赛评审组,本着“公平、公正、客观、合理”的原则,高标准、严要求地评判。组织宣传组、计分组、监督组、会务组全力服务本次大赛,确保万无一失。

通过对参赛选手从自我介绍、景点讲解、导游知识问答等环节的表现,每位裁判员认真细致的进行打分,努力做到对每位选手公平、公正、客观、合理。为确保大赛的顺利进行,每位裁判员本着全心全意为大赛服务的理念,严格遵守比赛规则、评委纪律,严格履行评委职责,做到公平、公正、严肃、认真、准确、谨慎,尊重参赛选手,文明评判,不逊私情,秉公办事,以良好的道德风尚和专业的裁判知识,圆满地完成本届比赛的评判任务。

导游对这一职业的认识,导游是个好职业

(参赛选手正在进行知识问答和才艺表演)

02

各尽其能,百花齐放

此次大赛共有24支代表队106名选手参赛,根据不同水平,分为三组,即A组:各市、自治州、各旅行社经过初赛,选出符合大赛参赛资格的中文导游员;B组:各市、自治州、各旅行社经过初赛,选出符合大赛参赛资格的英语导游员;C组:各院校(系)经过初赛选出符合大赛参赛资格的在校学生。各选手通过景点讲解、综合知识问、仪容仪表、语言素质等环节展示自我。

参赛选手吴延成表示,通过此次大赛,给了自己一个展现自我、挑战自我的机会,通过学习,感到自身业务知识的欠缺,还需要继续努力,不断充实自己。

参赛选手德萨德青昂毛表示:“导游是旅游业的形象大使,是宣传目的地的重要窗口,导游的素质和形象直接关系到旅游的形象,此次导游大赛,即是强化导游技能培训的重要举措,也是对导游员的一次测试与考验,这也体现了省旅发委对旅游人才重视。导游大赛是一个交流心得、切磋技艺、共同进步的好平台。通过导游大赛,导游展示了技艺,审视了自己与他人的差距,让每位导游认识到努力学习知识,掌握服务技能的紧迫性和必要性。”

唐倩茹作为一名院校的学生,对能够到大赛现场进行观摩感到很欣慰。她说,这是难得的学习交流机会,认真学习欣赏了每位选手的比赛,自己学到了很多知识,如何让自己有更好的台风、如何让自己的在讲解时在语言和肢体上更加得体等等。这也为她参加7月份的院校导游大赛提供了更多的借鉴。

西宁市世纪职业学校老师文发智表示,这次他们学校有5名选手参赛,每天有近50名学生来观摩。一方面是为了锻炼学生的能力,一方面是让学生们通过难得的学习机会,寻找差距,认识不足,提升自我。

青海塔尔寺旅游服务有限公司负责人郭青华说,此次有18名导游参赛。导游大赛为导游提供了一个展示风采的平台,是全省导游人才队伍建设的一场重要“练兵”活动,充分显示了青海省旅游发展委员会对建设好一支素质过硬的导游队伍的信心和决心。通过比赛,让每位导游看到自身的优势和不足,为今后的导游工作奠定更加坚定地基础。

导游对这一职业的认识,导游是个好职业

(参赛选手正在进行知识问答和才艺表演)

导游对这一职业的认识,导游是个好职业

(参赛选手正在进行知识问答和才艺表演)

导游对这一职业的认识,导游是个好职业

(大赛评委正在为选手打分)