美妆垂直类电商 (美妆垂直电商靠谱吗)

尚妆是国内第一家“先试后买”模式的B2C美妆类平台,国内第一个提出从智能硬件入手、做“软硬结合”的智慧电商,第一个开发出通过大数据对美妆产品进行“成分类比”的平台。

然而,面对美妆类垂直电商的竞争大军,尚妆究竟为何能够脱颖而出?种种别出心裁的创新是否具有可行性?这一次MiniShow,尚妆的创始人李伟好好给我们讲述了如何才能蜕变成一个电商战场的狠角色。

12楼君

请大家掌声欢迎——尚妆创始人李伟!请尊宝先自我介绍一下吧~~~身高体重年龄星座银行卡密码,以及婚否~~

李伟

我是李伟,之前在阿里巴巴做天猫的视觉设计,花名是至尊宝。我是考文垂大学毕业的,毕业之后在新加坡微软,回来之后在淘宝UED。身高171体重60KG年龄32岁,银行卡密码,好几个我也不知道该说哪一个了,结婚了,小孩子都2个多月了……

▌尚妆是一个什么样的平台?

12楼君

可以为大家介绍一下尚妆这个平台吗?

李伟

按阶段来讲,我觉得现在尚妆网是一个提供先试后买服务化的美妆平台,未来版尚妆网是美妆类的智慧店商的平台,我们通过智能硬件去收集皮肤数据,基于这些数据做皮肤产品的应试模型,来解决购买的方案。

也就是跟说卖智能硬件的比起来,我们不指望智能硬件赚钱,而是希望透过智能硬件来占领美妆消费入口,跟传统的电商比起来,我们又不是单一囤货买货的方式,有一些技术含量。

12楼君

评价下现在这个行业的现状?

李伟

美妆这个行业有很大的前景和前途,我相信大家都会有这样的看法,类比一下日本的行业数据。他们现在使用护肤品的人口2010年5800万,我们设想女性有6100万,整个人口总数是1.2亿,其实使用占比高达90%多,所以这是一个走在我们前列的社会阶段状况。

我们目前整个社会的经济状态和护肤品概念普及的状态没有达到这个高度,但是不能代表我们到不了这样的状态。所以,中国的市场空间非常大,2010年的数据看到的是中国使用化妆品差不多也是5800万,我们人口基数大,我们比例的差额,是我们战场空间。

12楼君

那么刚刚尊宝说过,尚妆推出“智能首饰”这种智能硬件来帮助用户做出购买决策,可以具体说说吗?听说有“智能手机壳”?目前进展到了那个阶段?

李伟

这是我们对未来部署的一个重要的环节,我拍一个照片给大家看一下

美妆电商化,美妆零售业新模式

这是我们几个工业版的模型,现在我们在功能上调通了,但是对于外形不太满意,现在有几个外包的团队帮我们做方案,外形好了以后我们会正式的推出。

美妆电商化,美妆零售业新模式

美妆电商化,美妆零售业新模式

12楼君

怎么样体现你们所希望的“智慧电商”的呢?

李伟

我们期望的智慧电商能解决人们关于哪一种产品适合自己肌肤的问题。我们通过设备获取你的皮肤读数,然后基于我们之前遇到过的这样的读数的用户产生购买的行为并给出相应的评价,产生对应的映射关系。

也就是说我们通过算法来代替美肤顾问或者皮肤医生、肤质检测设备这样的角色。

12楼君

听上去,很未来。你们这个创新的举动会不会觉得风险很高呢?毕竟一个电商团队去做硬件,是一件蛮另类的事情~~

李伟

希望永远跟风险并存,要做颠覆性领导性的领域,没有前人为你趟路,你要自己考虑下一步风险是什么。

确实很另类,但是我觉得我们做电商很成功不代表做其他的不成功,我从微软转行做设计,别人总是觉得我做不了设计,但是我在天猫做一些工作也是很得心应手的,不要让别人告诉你成为什么样的人,而是要证明给别人看你可以成为什么样的。

▌尚妆的运营数据和推广

12楼君

尚妆网上线到现在,运营数据如何?

李伟

我觉得我们的成长线不错的,整体的规模还是蛮小的,我们从去年2月份开始销售到现在差不多不到一年的时间吧。

最初我们只卖了一万多块钱,现在几百万的批量,之前我们个位数的定单就很高兴了,现在基本上每天早上11点的时候完成1900单的成绩,基本上维持在每天3000单左右。目前的成长还好,速度快的,体量还是小,今年年中希望到达日均一万单的水平。

12楼君

这个增长还是很令人骄傲哒。那么积累了这么漂亮的用户数据,是有什么独到的推广方式吗?

李伟

一方面是推广的作用,另一方面是运营营销策略的作用。我们比较擅长使用社会媒体的推广,之前我们认为微信将会是一个非常高效的推广渠道,其实微博的效率比微信的效率高很多,关键不是看渠道而是看在这个渠道你能够产生哪些吸引人的内容从而抓住用户的关注点。

我们有一支非常不错的社媒营销团队,做了几个微博的帐号。其中我们合作的一个网络红人,本来叫找我试后来叫试试酱,为很多微博上的用户找他们很想要的一款化妆品的试用小样,而我们在这方面又有非常丰富的资源。

所以我们用这样的方式支持微博的红人帮我们做推广,当有人@找我试,我们会帮他们找一下,他的朋友圈里的朋友也会看到信息,找我试这个人在微博评论放一条我们网站的链接,每次有这样小样的需求的时候会给我们带8-10个UV。

12楼君

社媒+广告投放

李伟

这个是我们推广方面的一些工作,当然我们的广告投放团队也是非常给力的,我们现在ROI做到1:3,好的时候会做到1:4,这个是花更少的钱做到更多交易额的基本保障。因为像社媒这边可以增加用户的黏性,社媒和广告这快要相辅相成,*管双**齐下。

▌尚妆的团队

李伟

我们整个创作团队,董事会更像兄弟会的关系,当时我从阿里出来的时候,他们跟着我拿非常低的薪水,远低于在阿里的薪水。大家做这样的事情。

我们的技术总监是支付宝这边过来的,前端是以前在天猫的同事,之前负责的项目叫物流宝,被马总拉过来新的公司叫菜鸟。技术团队配制上比较全面,开发能力比较给力,营销、市场推广,社媒团队上都会有比较均衡的配置。

12楼君

好啦,说一下团队组建的经验吧~哪来这么强的团队呢?怎么招人呢?B12坐等挖人。

李伟

首先创业团队一定要不看资历,看实际的工作能力。

因为我在阿里的时候会有很多身边这样的朋友,他们擅长大规模的阵地作战,而创业需要*战野**军的作战方略。第二点是不能单纯依靠利益关系凝聚起团队。我们除了以前在阿里认识之外,出来之后我们真的是亲人兄弟。

▌大家关心的问题

董奕君

想问一下,尚妆的智能硬件收费吗?贵不贵?打算用什么途径去推广他的硬件?

李伟

我们不指望手机壳赚钱,我们近乎于免费投放在市场上,比如说我们一个智能手机壳99块钱,我们送100块钱尚妆的现金券,让用户通过这样的方式关注信息。

虞哲艇

几个数据和问题请问一下: 1.目前SKU?2.未来销量上升货源渠道问题?3.社交与硬件现在与未来在公司整体结构上扮演的角色或比重,?4.如何看待公司相比聚美的PC后发,而移动电商未布局,移动端后期如何规划看待?谢谢!

李伟

目前我们SKU维持2000左右,第二个问题,你是担心我们没货卖吗?我们化妆品行业是典型的卖妆市场,不像苹果手机那么难买到,我们不用过于担心货源的问题。现在扮演的角色是一个创新型的项目组,但是未来我们希望会改变人们店商购买行为的方式方法。

先入市场的人肯定有先机但是并不代表后来者并没有机会,我们在淘宝干掉EDAY,要看谁能够真正的颠覆人海战术的打法。移动端的规划是显而易见的,没有哪个公司放弃移动端。

大家可以体验一下我们现在轻量版H5的移动端,不会比其它的APP差多少,我们现在没有APP,在开发的过程中,成本比较高,用户的使用成本比较高,在微博微信里面丢一条衔接,用户先要*载下**应用,这样有的用户会放弃*载下**。我们用H5的版本方案让用户很快速的到达我们的网站,降低用户的跳失率,成本比较低,像119有62%通过H5页面完成的。

富子

价格拿到的是一手价吗?如何整合上游呢?如果导流手段有了,没有自己的产品怎么与陈欧竞争呢?

李伟

我不认为现在的电子商务靠我有你没有货这样的方式竞争。我们网站的用户存留率远高于聚美优品,导致花一样的钱降低引流成本,用户回访率高,单量获取成本低。

我们产品有很多个渠道,不能说每一个都是第一手渠道,有一些品牌是直接从品牌对接,进货价上无非低几个点,这个不是关键问题。现在不是拼货独到性的阶段,像乐峰这些品牌是陈欧没有的,而我为自己代言导致百度搜索指数瞬间提高了很多。

用户的重复访问导致引流效率的高和引流成本的箫条最终决定成长同样的规模需要花更少的钱,推自己独特性的产品,最终聚美上市了。技术和设计我不相信哪个外包公司比我们好,阿里的设计团队和研发团队在国内是一流的,其实都是我们自己做的。

12楼君

时间关系,我们今晚的分享现在先暂时告一段落,大家掌声感谢尊宝今晚干货满满的分享!!