文/梁园园
本文由善缘街0号原创，转载请注明来源善缘街0号（ID:zhumengtrip)
1月20日，由俞敏洪旗下的善缘街0号和创业服务器联合主办的“一起开始”创业本色年会在光华路SOHO3Q二期举行，在项目路演环节，考拉先生创始人雷勇在现场做了分享。
考拉先生专注做社区场景中商家的CRM云平台，服务于在社区旁边正在做生意的人，给他一个线上实现的能力，帮他更好管理他的顾客。
考拉先生12月份整个平台交易人数过亿了，在线支付达4090万。在2016年年底，雷勇希望突破单月10亿，在线用户1亿多的规模。未来积累了一定的小商家用户，考拉先生就可以拥有倒逼供应链的议价能力。
考拉先生创始人雷勇
以下为雷勇演讲实录：
其实我是一个很苦的创业者，我来自于广州。
这个案例是实际案例，真正有一个水果店的老板，在我们的平台上连续开了三家水果店。我突然发现站在这个地方背景特别好。考拉先生就做一件事——社区场景的商家的CRM云平台。
我们团队的部分成员来自于腾讯、新浪、唯品会等公司。我们有两轮的融资，第一天使轮是启赋资本的1000万人民币，另外是DCM的数千万美金A轮，目前正在筹备B轮融资。
我们积累了大量的资源，考拉先生还是微信智慧生活下面智慧社区解决方案的提供商。微信与考拉商城合作，在考拉商城购物用微信支付可以有满20减5的优惠，共同服务消费者。
整个社区的场景生意规模特别大。中国有六万多个社区，周围的场景的小店有九万多亿。但是他们有很多的痛点跟困惑，如果你自己想做的话，你就发现其实痛点很明显。我们经过了对300个社区，超过一万个商家做了调研，左上角是O2O，说明78%的社区小店日营业额是两千元的，不管是互联网影响太大，也只是影响了5%到10%的零售经济，还是有很多小商家有生意的。左边的图是有70%的小商家没有经过网售的，他们最多有30%的人用过微店，有70%的小商家就是等着客人上门。他们的客户来自于周围，如果给他们工具，他们最想要用营销宣传。
这就是考拉先生特别简单的定位，如果我们能给这70%从来没有经过网上的小商家一个工具，让他更好的服务于他的营销，以及帮他解决精准推送的能力的话，他的日常经营的两千块钱的收入，就可以有20%甚至30%从我们的平台上走，这就是我们的逻辑。
我们的切入点就是CRM，有些公司比较牛，供应链非常强，所以他有一些资源，他们有这些能力的话可能就做了这端，那端比较强。
做生意就是把握三个环节，第一个是拿货便宜，第二是客人多，第三能说会道。那么考拉先生就抓住了中间的一点，就是客户端。我们让他更容易的建立小商店各种经营者的联系，提高他的名次，以及精准的推荐。可以在里面搜到三天之内来到我店里买水果的是谁，做精准营销。
这就是我们一句口号，考拉先生给所有的小店的口号：把你的客户变成粉丝。我们的具体画像是这样的，现在确实很多个体经营者还是愿意接受新东西的。据我们的数据调查，符合我们目标对象的各种商家在北京注册是千万的，如果我们能拿到240万中间的10%的话，考拉先生服务的商家对象非常多的。
这是我的运营方法，我给大家推荐一种运营方式。我们把片区聚集到小商家，汇聚成一个商家群，在群里面跟他们进行沟通，比一对一跟他们沟通快的多。我们做一个事情，把群里面的优质案例拿出来跟大家分享。比如说水果店营业额超过一万块钱的时候，你如果放到小区里面去营销的话，他们会觉得非常有成就感。因为普通一个水果店一个月的销售额不会超过3万，但是在我们的平台上超过营业额超过3万的很多。有一个明星店主，是一个女孩子。我们每个星期都有一场地推活动，我们双11单日的营业额超过300万，双12是400万。
考拉先生现在还跟京东到家签第三方导流的协议，主要的流量来自于我们考拉先生自己以及地面的流量。其实创业最苦的活就是跟人打交道。
我专门讲一下，我们左下角就是我们公司的一面墙，有一次我在开会的时候跟我们的行政说，我说我们个白墙要留下来给我们的小商户，他们日营业额超过一万元的时候都让他们拍照，我们形成了非常有意思的情感联系。左下角的女士是30出头，她双12单日卖出了6.4万元，因为他白天应用闲时积累了大量的熟客。
这是我们的迭代的过程，我们未来还是想往供应链方面去走，我们有小商家的时候就可以有倒逼的供应链的议价能力。这是我们的商户，把客户端很容易的沉淀我们的平台上，他离不开我们。这是我们有了移动端之后的成绩，这跟PC端差别还是很大的。这是我们12月份整个的平台的交易人数过亿了，在线支付是4090万。我们准备在2016年，大概11月、12月的时候，我们看能不能突破单月10亿，然后在线用户1亿多的规模。我们希望2016年有大概60万小商户，10%左右的个体经营者能变成我们的商户，让他们生活更好。
最后说一句稍微有情怀的话题，就这么简单，我们认为做社区O2O最适合的是在社区旁边正在做生意的人，考拉先生做一件事情，给淘金者送水，我们给他一个线上实现的能力，帮他更好管理他的顾客。谢谢大家！
「本文仅代表作者个人观点，不代表善缘街0号立场」