“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

近日,深圳市消委会发布《深圳市影院服务消费监督调查报告》,称其在全市88家品牌影院调查后得知,有70家影院的3D场次都不再免费提供3D眼镜,涉嫌侵犯了消费者的合法权益。

对此,有深圳市消委会律师表示,3D观影合同是经营者单方制订未与消费者协商的格式合同,提供3D眼镜是合同附随义务,其费用已包含在合同价款中。

如影院经营者不免费提供,或通过格式合同单方约定需消费者自带或购买,则涉嫌侵犯消费者的公平交易权,免除经营者主要义务,加重消费者责任,属于无效条款。如果经营者另行提供增值服务,比如向观众出售更多样化的付费3D眼镜,则属于市场行为,并不违反相关规定,但前提必须有免费提供3D眼镜的基础服务。

那么,影院取消“免费提供3D眼镜”服务到底是对是错?这其中又是否有侵权的嫌疑呢?

对此,有影院行业的专家认为,关键还在于3D电影相对于2D电影溢出的票价究竟被定义为3D(偏光)设备的使用费,还是3D眼镜的租借费?

“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

换句话说,如果一部电影的2D票价为28元,3D票价为33元,3D版本多出的5元票价就是3D设备和3D眼镜的使用费用,如果影院不再免费提供3D眼镜,就应该在票价中减去这部分费用,比如一场3D电影(含3D眼镜)的票价为33元,不含3D眼镜的票价就该是31元。

而由于之前影院在推广“自备3D眼镜”的时候缺少各环节的统筹协调,并没有在电影票定价和电商票务平台的购票页面上给予观众足够的选择权;

再加上对3D眼镜之于观影体验的重要性宣传不足,才令部分观众对影院推广“自备3D眼镜”的动机产生了怀疑,甚至翻出国外3D影院的案例,质疑国内影院做法的合理性。

但实际上,作为全球第一大3D电影市场,2017年中国(内地)银幕总数达到50776块,其中3D银幕数占比为87.5%,约44429块,几乎占到了全球3D电影市场的一半份额。

“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

我们知道,DCI早就将3D电影的银幕最低亮度由4.5FL提升到6FL,RealD也提出了6FL认证,国内不少院线及设备厂商也提高了影院3D放映的亮度标准,有的甚至提高到了8FL。

在关系到光效、串扰度、影像清晰度等关键指标的3D偏振系统方面,国内外的主流设备厂商也在不断提升产品的性能,投入影院应用的设备也是越来越先进。

例如GetD格多维旗下激光双光路产品GK880,采用图像锐化调整技术,使得3D图像无失真、无变形,银幕上呈现画面与源图像一致。飞迪欧的旗舰产品三光路3D系统T05光效高达34.7%(据其官方数据)等等。

“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

▲GetD格多维旗下激光双光路产品GK880

“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

▲飞迪欧的旗舰产品三光路3D系统T05

而中影光峰的ALPD®激光荧光粉放映技术,以及科视、巴可、NEC等放映机厂商不断推出的RGB激光放映机更是令放映光源的使用寿命、流明数、色彩还原能力获得了极大的提升,几乎所有3D电影技术都获得了飞跃式的发展,除了“免费3D眼镜”……

所谓行百里者半九十,一个完整的3D电影成像系统包括光源、放映机光学引擎、镜头以及复杂的多光路偏光系统、放映窗玻璃、银幕及3D眼镜,其中3D眼镜是最终影响3D画面质量的因素。

而在我们以往的影院建设、运营过程中,不论是经营者、设备商还是普通观众,都只是对3D设备加以重视,而经常忽视3D眼镜的重要性

“免费3D眼镜”害了谁?被消协、观众骂惨了,影院方面该发声了!

凡是谈起3D眼镜,大家首先想到的都是“免费付费”或者“卫生清洁”的问题。好像大家都习惯了3D设备商送一些低成本的眼镜给影院,然后影院再把这些3D眼镜免费发放给观众使用。

至于戴上这些劣质3D眼镜看到的画面清晰度、对比度、光效、纵深感如何,观众则完全没有概念;对于劣质3D眼镜会不会砸了自家影院的招牌,限制昂贵放映(3D)设备的使用效果,影院也不怎么关心;相应的,不少3D设备厂商仍旧乐得用劣质边角料制作3D眼镜,至于偏光片的厚、光效、偏光特性是否一致,每一副3D眼镜的技术指标相差多少也完全不在他们的考虑范围内。

中国3D电影市场的布局已经完成,下面一个阶段就是拼服务、拼放映效果的时候!观众会逐渐开始比较,哪家影院的3D电影亮度足够!哪家的3D电影是“假的”!

然后,影院会更多站在自身品牌和长久经营的角度上考虑,一方面对观众加紧宣传优质3D眼镜的重要性,一方面开始谋求和高端3D设备厂商合作。

接下来,那些仍旧抱残守缺,靠着送影院便宜3D眼镜卖产品的3D设备厂商将会被打上“低端”的标签,逐渐被主流市场边缘化。

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随着观众对3D电影效果的苛求,以及高质量、个性化3D眼镜的出现,一条新的关于3D眼镜的巨大产业链慢慢浮上水面。

一些提早布局,宣传、推广优质3D眼镜的设备厂商、影院(作为大众购买的渠道)将会从中率先获益,原先在影院使用的个性化3D眼镜甚至能作为太阳镜、平光镜在影院外广泛使用(目前技术已实现),这些情景在不远的将来都有望被一一实现。

最后,再说回到深圳影院3D眼镜的事情上,随着观众对高端3D眼镜的使用,他们将不再在意影院是否提供低端免费眼镜。类似事件也就迎刃而解了。

这意味着我国的3D电影产业发展进入了新的阶段,接下来影院只要规范自身做法、引导舆论走向,让每个观众都能理解3D眼镜与观影质量的关系便将不再是难事

(本文由艾维电影原创,转载需授权,部分图片来源于网络)

参考资料:

《“神秘顾客”调查88家影院 放映不准时等普遍存在》

《北美3D电影增速放缓,为什么中国还是世界最大的3D市场?》

《电影是否3D 会成为影响观众买票的因素吗》

英国票房数据来自英国电影发行商协会(FilmDistributors Association)和英国电影协会(BFI);美国票房数据来自美国电影协会(MPAA)和comScore