（文/严明）近日，又有患者投诉称，凌晨两点身体突发不适，去苏州市吴江区第五人民医院急诊，医生被护士叫醒后，嘟囔着“作孽”且态度极差。
官方回复：经了解，目前已对当事医生按照院内规章制度进行处理，今后医院也会加强对医务工作人员的监督，做到态度端正和热情礼貌，对市民造成不便深感抱歉，还望取得市民谅解。
吴江区第五人民医院被患者投诉网络上有很多。其中今年二月份，该院“丁义珍式窗口”一老人跪着缴费，记者采访该院工作人员。工作人员竟然说：不用跪着弯一下腰就可以了，他自己跪着，跟我们我们没有关系，我们也没办法，其他银行医院也有，你们怎么不去反应呢？（窗口）造好了又不能拆掉。如此作派、如此回复引起网民极大愤慨。
网友表示，这些家伙都跟老爷似的，已经不止一次是这样的态度了，很多人都吐过槽，他们才是真正的爷！
医院是一个重要的医疗场所，应该以专业和公正的态度对待每一位患者。医院不能有官老爷作风，因为这种作风会破坏医疗行业的公正和透明，损害患者的利益，也不符合现代社会对医疗服务的要求。
现代社会需要的是一种以患者为中心的医疗服务模式，医生、护士等医务人员应该以患者的健康和福祉为重，提供高质量、专业、高效、公正的医疗服务。同时，医院的管理者也应该以患者为中心，注重医疗服务的改进和创新，提高医疗质量，确保医疗服务的公正和透明。
因此，医院不能有官老爷作风，而应该以专业和公正的态度对待每一位患者，以患者的健康和福祉为重，提供高质量、专业、高效、公正的医疗服务。
苏州吴江区医疗卫生主管部门领导和吴江区第五人民医院领导们该醒醒了，屡屡被投诉上热点，警钟敲得还不够响吗？非要等到纪检监察部门上门调查吗？