新冠肺炎疫情发生以来,全国各地打响了一场疫情防控*击狙**战的人民战争。
在这场战争中,除了冲锋在一线的白衣天使们,还有来自各行各业的勇士们坚守在自己的岗位上,为打赢这场战争贡献了重要力量。
其中,小区物业就是不可或缺的重要一环。作为基层防疫的重要组成部分,他们为打赢疫情防控*击狙**战发挥了重要作用。
在今年2月21日召开的全市“战疫情、保复工”工作座谈会上,聊城众粤华城物业有限公司代表聊城物业行业与会,公司总经理母丙峰就小区疫情防控工作做了汇报。
这背后,聊城众粤华城物业有限公司做了哪些工作?对此,记者近日进行了了解。

一颗热心
疫情期间他没给自己休一天假
近日,记者在开发区李太屯小区门口看到,保安正在要求出入居民扫描健康码——疫情防控进入新阶段,小区出入管控也有了新变化,从此前的人工登记到出入证,再到现在的扫码登记,变化的是手段,不变的是力度。
当保安们认真做好管控工作的时候,聊城众粤华城物业有限公司总经理母丙峰也没有闲着,他正在对小区公共区域的消毒作业、小区保安日常巡查工作等情况进行检查,确保各项防控措施落实到位。

事实上,自从疫情发生以来,母丙峰就一刻也没有休息,从大年初一直到现在,为了做好小区疫情防控工作,他几乎没给自己放过一天假。“我们从大年初一就在开始在小区里开展防疫工作,严格出入管控,实行全面戒严。”母丙峰告诉记者,李太屯小区居民有2000多户,防疫工作任务量很大,为此,他要求春节期间所有物业工作人员都不能休息,必须全员在岗,并招聘了一大批新人。



疫情最严重的时候,小区只得保留一个进出口,母丙峰带头到门口值班,对出入居民开展证件查验、体温测量和信息登记等工作。“上下班高峰期,门口进出人流量很大,仅靠原有人手根本忙不过来,那时候办公室只留下一个人接听电话,包括我在内的其他人都必须上一线。中午我们也不休班,饿了就喝一碗泡面。”母丙峰说,在他们的努力下,小区各项防疫工作开展顺利,整体秩序良好。

“按照政策要求,小区之前对一些住户进行了居家隔离,我那时候经常亲自上门给他们送菜、倒垃圾。”母丙峰说,做到这些,他没有别的想法,只想保证小区每个居民都平平安安,不被病毒感染,“小区这么多业主依靠物业,信任物业,我不能让他们失望”。

多种举措
物业打造小区疫情防控安全 网
据了解,除了李太屯小区,聊城众粤华城物业有限公司还接管了卫育小区、柳园新村、华经高科等小区和企事业单位的物业服务工作。疫情期间,该物业公司多措并举,为接管项目打造了坚固的疫情防控安全网。
以李太屯小区为例,疫情期间实施封闭管理,物业公司首先做好人员出入管控,非本小区业主一律不准入内。母丙峰带领项目员工,每天站在一线严防死守、认真排查,保障小区的安全;在小区及园区入口门岗配备红外测温枪,对进出小区及园区人员采用非接触式体温测量,并提醒各位业主进出小区自觉佩戴口罩。同时,根据疫情变化,适当关闭小区部分非主要出入口,加强管控确保安全。为将封闭管理落实到位,物业对车辆出入变更为人工控制,并对车上乘坐人员进行体温检测和询问,做好相关记录,必要时同步报备政府相关部门。




其次,严格执行全员出入备案制度,组织工作人员对公共区域进行全面清洁消毒。每天定时对在管小区的公共区域重点消毒,对单元大堂及大堂大门扶手、开关、电梯轿厢、电梯按键、儿童娱乐设施进行消毒水擦抹处理,对垃圾放置处、地下停车场、下水管道等重点部位加大清洁力度和消杀频次。其中,室外公共区域使用大型喷雾车每天进行4次消毒作业。全方位、无死角的消杀作业为做好小区防疫工作奠定了坚实基础。
此外,公司还合理安排各项目工作人员值班,确保所服务辖区的安全、服务工作井然有序。为做好员工防护,公司积极为在岗人员购买口罩、测温仪等防疫物质,保证在岗职工的自身安全。
“我们坚守岗位不是为了名利,而是生命安全重于一切,当时面对日益严峻的疫情形势,只有尽己所能把病毒阻挡在小区大门外,才不辱肩上的责任和使命。”母丙峰说。



诸多荣誉
真诚服务赢得业主和社会认可
采访中记者了解到,对于物业的防控工作,一开始部分业主不理解、不配合。每次遇到这种情况,物业工作人员不急不躁,耐心进行解释。时间长了,业主们都意识到物业的不易和艰辛,不仅主动配合工作,还为物业人员送来了口罩、泡面、红外测温仪等防疫物资,有的小区居民还主动请缨成为志愿者,为小区防疫做贡献。
实际上,这种变化并不奇怪。一直以来,聊城众粤华城物业有限公司坚持用真诚的服务赢得业主和社会的认可,也获得了诸多荣誉。

据了解,聊城众粤华城物业有限公司成立于2015年7月,公司成立以来,以高标准的质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使众粤华城物业获得市场的认同。截至目前,该物业公司共接管李太屯小区、凤凰苑小区、鑫亚小区、华经高科等近20个住宅小区和企事业单位。其中,凤凰苑小区被评为2018年度优秀住宅小区;卫育花园小区被评为2018年度物业管理前十名小区;企业于2019年度荣获聊城十佳优质物业。


此外,2020年2月21日,聊城众粤华城物业有限公司作为物业行业代表参加了市“战疫情、保复工”工作座谈会,公司总经理母丙峰在会上发言。因为业绩突出,母丙峰还荣获2019年度全市物业服务行业文明创建先进个人。
“众粤华城物业,您身边的贴心管家。”这是聊城众粤华城物业有限公司不变的服务理念。相信,本着“工匠精神”、精益求精的服务态度,本着坚定的信念、踏实的脚步,聊城众粤华城物业有限公司一定会走出精彩的明天!
全媒体记者 张承斌