邮储银行员工信用卡营销经验分享 (中国邮政储蓄银行客户经理)

中国邮政储蓄银行客户经理,中国邮政储蓄银行信用卡营销

5天突破“4000”件——陌 拜

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启动会当天,省分行信用卡部禹总做启动会讲话,根据周边地市的业绩情况,制定了本次项目的目标:5天突破4000件

这个目标不难。

外拓活动中,我发现主要通过的方式:陌拜!

这个目标从不难,转变为了艰巨。

近年来,自中国邮政储蓄银行将信用卡业务作为战略发展业务后,全国的邮储银行信用卡业务进入跨越式发展

2018年11月18-23日,邮政储蓄银行贵阳市分行携手惜才教育集团开展了为期六天的信用卡外拓营销项目,本次项目采用一天理论授课与五天外拓培训的形式。

全 行 总 动 员——齐 心

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禹总讲话后,市分行吴行长作启动会致辞,结合当今金融市场与办卡环境,对本次项目提出要求,希望参培员工珍惜学习机会,掌握老师传授的营销方法和技巧,多加学习,勤于实践

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课程结束后,贵阳市分行一把手李行长做动员讲话:表达了对刘老师课程的肯定,并为本次项目的所有外拓人员加油打气。

人心齐,泰山移。

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授课中,惜才专家组刘老师从信用卡行业概况和监管政策解读开始,讲述了信用卡客户分析,信用卡市场的营销策略发卡渠道建设。

针对贵阳邮储银行的实际情况,展示了外拓营销中的技巧沟通策略,并为网点厅堂营销与主题沙龙活动策划提出方案

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学员们现场演练外拓营销小技巧,以实战性的情景模拟给大家更好的展示营销话术。

拧 成 一 股 绳—— 合 力

这次项目,我们挑战更高难度,已经联系好对接人的企业单位,学员们独立去办,而那些陌生的,之前从未对接过的单位才是我们的重点攻坚对象。

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我们来到了贵阳市郊区的大型4S汽车城,看着一栋栋的大楼,学员们眼睛里都放着光芒,这也意味着这是一座亟待开发的巨大市场,他们既期待又忐忑,这样陌生的地方我们能开拓下来吗?

从他们的表情,老师看出了他们的畏惧。

惜才的老师率先走了进去,拿着宣传单页向店员介绍着我们的优惠活动,店员们被活动吸引,欣然开始填写单页。

学员们见状,开始到各个角落宣传邮储的信用卡。

结果被客户拒绝了1次、2次、3次……可是,他们没有退缩,更没有想过放弃。

惜才专家组的老师说:只有寻找客户拒绝的原因,来解决客户的困惑,这样才算是合格的营销。

面对拒绝,是任何营销人员的宿命。

“卡太多,不需要了”是我们在营销中常遇见的问题,学员耐心的介绍道:我们的活动比其他行都多,您看我们的9元观影,1元洗车,加油满减……

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听完介绍,客户脸上表露出兴趣时,学员立刻递上单页,完成一张进件。

我们会发现没有人会记得被拒绝过多少次,他们只记得成功了多少次。一次成功能掩盖之前无数的拒绝。

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为了更高效的进件,老师带领学员们陌拜了一家大型企业,在学员中有一位信贷专员,他是我们本次陌拜的敲门砖。

我们进单位后,办公室主任接待了我们一行人,在交谈中,我们也了解到,企业因为发展需要,年底需要一笔*款贷**,老师和信贷员抓住这一突破口,再详细的了解情况后,承诺给此家单位申请*款贷**额度。

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同时以公私联动的方式向办公室主任介绍了我们的信用卡活动。办公室主任觉得邮储活动很多,也是带给员工福利,欣然答应带我们进行单位团办进件。

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此次项目也得到了行领导的高度重视:

省分行信用卡部禹总

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市分行吴行长

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市分行信用卡部龙总

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他们亲自带队夜拓,为大家展示了邮储人坚忍不拔,不怕吃苦的精神。

只要团结一致,你会发现艰巨的目标,也不过如此。

齐 心 和 合 力——成 果

总结会上,市分行信用卡部龙总宣布:本次项目共进件4060张,圆满达成本次项目目标!

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李行长为本次项目致辞:

他对本次培训活动取得的成绩给予高度肯定;

对参训学员和惜才专家组的付出表示肯定和感谢;

并对随后的工作指明了方向,希望各位学员能把项目中的所学所感落实到今后的工作中。

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感谢行领导们给予的机会和信任,感谢贵阳邮储伙伴们在此次项目中忘我的拼搏和付出。

是你们的齐心合力,获得了这次的圆满。

你们的圆满,就是我们的圆满。