走在时代前列的韩国家具龙头汉森如何把业务做到三足鼎立优势互补

汉森致力于成为“室内整装专家”,全方位拓展业务体系,将室内家具业务的各种发展潜力挖掘到极致,包括对不同消费群体的下沉、从建材到家具到生活用品的全品类的打通、对各种销售渠道的精耕细作,等等。

汉森可以作为国内家居企业的不太完美,但仍有探讨价值的模板,其在各方面的探索都具有借鉴意义。

主营业务:分销系统贯穿线上线下,产品覆盖家居全品类

汉森家居于1970年成立,以橱柜起家,1997年开始将业务领域扩展到房屋内部的更多空间,包括卧室,客厅,儿童房和浴室。历经50年逐步发展,目前业务范围覆盖厨浴、建材、室内家具、家居配件、家用电器等。

目前已形成“三大橱柜品牌+两大线上专属品牌+众多合作品牌”的品牌网络,形成“旗舰店(设计公园)+经销商+厨浴专营店+整装直营大店Rehaus+线上商城”的分销系统,大店与地方经销商店互相带动,线上与线下互相带动。供应链管理与企业内部管理均实现数字化。

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汉森业务部门:三足鼎立,优势互补

汉森下设三大核心事业部,分别为厨房家具事业部、室内家居事业部、建造项目事业部。

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厨房业务营收贡献最大,工程项目贡献增加。三大业务部门中,营收贡献最大的是厨房家具部门,2019年占总营收38%;其次是室内家居部门,占总营收31%;建造项目部门(含原材料)2019年录得4278亿韩元,占总营收25%。

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(1)厨房家具事业部运营厨房家具业务。下设子品牌EURO定位于中端市场, KitchenBach主打高端橱柜市场,MAISTRI定位于奢侈橱柜,IK(Interior Kitchen)定位于低端市场。

营销渠道分为:KitchenBach经销商店+Kitchen & Bath 大型展厅,IK(Interior kitchen),以及家庭购物部门(Home shopping)。

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IK主打中低端市场,迎合消费下行趋势迅速占领市场。2016年,IK升级店面为大型展销空间Rehaus。Rehaus在行业景气度下降的背景下,逆势增长。

韩国房地产市场成交量下行趋势维持,旧房改造需求突显,预计未来将成为利润的主要贡献来源。

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家庭购物(Home Shopping)于2009年成立,与韩国家庭购物频道Hyundai Home Shopping Network、GS Home Shopping 以及CJ O Shopping建立长期合作,定期进行广播活动。

(2)室内家居事业部实行“大家居”战略。该部门由现任汉森CEO Seung-Su Kang于1997年创立,将产品从橱柜延伸到房屋内部的其他空间(包括餐厅、卧室,客厅,厨房,儿童房),建成韩国首家提供全场景展示的大型展厅。

室内家居事业部的线上线下渠道协同并进。室内家居事业部目前管理三大销售渠道:大型旗舰店、室内家具经销商店以及在线商城,2019年营收占比分别为37%、31%和32%。

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旗舰店提供大型展示空间,盈利能力强。汉森目前在蚕室,论岘,方背,盆唐,釜山,木洞,大邱,水原、上凤、龙山等地共开设15家旗舰店。

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室内家具代理商覆盖本地市场,与旗舰店实现协同。室内家具代理商主要布局于旗舰店无法覆盖的本地商圈,吸引本地客户。

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在线商城与线上业务进行O2O交互,用户可以在官网上直接定位邻近的线下经销商店、旗舰店,线下门店提供设计师上门定制以及配送货服务;对于成品产品,用户可以选择直接购买或在门店内体验后购买。

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(3)建造项目事业部承接大宗业务。为大型公寓建筑,改建领域的高质量建筑和安装公司提供厨房家具,橱柜及相关产品和设备。汉森延伸品类提高整装能力,致力于成为“室内整装专家”(TotalInterior Package Expert)。

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天眼查APP专业版数据显示,汉森是一家一站式整体家装服务商,从基础施工到厨房、浴室、收纳、家具、生活用品应有尽有,为客户提供满足不同家庭需求的样板房,720度VR全景家装设计体验,专业的设计院专家和家装咨询师,实用便捷O2O互联网服务。

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财务分析:过去营收持续增长,偿债、营运能力佳

年收入持续增长,近两年营收受困。2019年录得营收1.69万亿韩元,同比下降11.9%。

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利润一度迅速增长。2016年的毛利润、营业利润、净利润分别为5989亿、1590亿、1280亿韩元,2008-2016年CAGR分别为23.9%、25.8%、28.3%。

在利润增长的同时,盈利能力也较强,2011-2016年毛利率水平在30%左右,营业利润率水平稳定在6%以上。净利润率随前两者同步变动,在5%-6%之间。

近年盈利能力有所下滑。2017-2019利润开始下滑,2019年毛利润、营业利润、净利润分别仅为4735亿、430亿韩元,3年间下降幅度分别为21%、65%、67%。

与此同时,利润率水平也出现较大下滑,2019年毛利率、营业利润率、净利率分别跌至28%、3.3%、2.5%。

盈利能力高于行业均值。2019年,汉森毛利率、营业利润率、净利率水平分别为27.9%、3.3%、2.5%,均高于行业平均的14.1%、2.7%、2.1%。

费用率水平较高。汉森的费用率水平较高,2019年SG&A(Selling, General & Administrative Expense,销售、总务及管理费用)为22.7%,高于行业平均的13.9%。主要原因是旗下运营的店铺数量大,对销售人员的培训支出及广告推广费用大。

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横向来看,汉森的资产负债率低于行业均值。2019年流动性比率为1.175,低于行业平均水平1.509,但高于1。

纵向来看,资产负债率一度保持稳定,近两年来有所上升。

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资产周转率与行业水平相当。2019年汉森资产周转率为1.4,略低于行业均值1.9。

资产回报率一度高于行业均值,近两年向均值收敛。由于受到营收大幅下挫的影响,2019年ROA(3.6%)、ROE(7.0%)均低于行内均值(3.9%、8.7%)

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应收账款风险可控。此后注意防控高风险合约,贸易及应收款与大宗营收之比逐渐下降,2019年为22%,比2012年的56%下降了34pct。

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汉森家居HANSSEM中国认为,汉森家居HANSSEM的持续创新力始终来自消费者需求的洞察。消费者的生活形态会伴随着社会居住环境、人口结构、经济发展的变化而变化。

因此,企业必须能洞察不同消费群体的需求,并具备时俱新的创新力。一个企业若丧失了创新的能力,便会陷入同质化的困境里,失去了市场竞争力。

注:本文内容主要摘自广发证券发展研究中心,中外行业研究整理推送